Pets Plus Us Pet Insurance Review 2022

Costco kæledyrsforsikring

Investopedias vurdering
2.7
Få et citat
Indholdsfortegnelse
Se alt
Pets Plus Us Pet Insurance anmeldelse
  • Fordele forklaret
  • Ulemper forklaret
  • Introduktion
  • Firmaoversigt
  • Tilgængelige planer
  • Planudelukkelser
  • Plan prisfastsættelse
  • Krav
  • Kunde service
  • Alternative valg
  • Konkurrence
  • Metode

Fordele forklaret

  • Politikker dækker eksamensgebyrer: Hos mange kæledyrsforsikringsselskaber dækker ulykkes- og sygdomspolicer kun behandlinger og refunderer ikke kunder for dyrlægeeksamengebyrer.Derimod dækker Pets Plus Us’ politikker eksamensgebyrer, når du søger en dyrlæge til at diagnosticere og behandle en kvalificeret tilstand.
  • Dækning for alternative terapier: Nogle forsikringsselskaber udelukker alternative eller rehabiliterende terapier, såsom akupunktur, laserterapi eller kiropraktisk behandling.Dog refunderer Pets Plus Us dig udgifterne til alternative behandlinger, op til $1.000 pr. år.
  • Yderligere fordele inkluderet: Pets Plus Us inkluderer nogle yderligere fordele, som andre virksomheder ikke tilbyder, såsom op til $500 for boarding-kennelgebyrer, hvis du er indlagt, op til $200 for eutanasi og kremering og op til $1.000 for utilsigtet død.
  • Rabat til kæledyr med mikrochip: Mikrochips er en glimrende måde at beskytte dit kæledyr på, og Pets Plus Us giver dig 5 % rabat, hvis dit kæledyr er mikrochippet.

Ulemper forklaret

  • Dækning ikke tilgængelig for ældre kæledyr: Selvom der er kæledyrsforsikringsselskaber, der ikke har nogen øvre aldersgrænser, er Pets Plus Us mere restriktive.Hunde skal tilmeldes inden 10 års alderen, mens katte skal tilmeldes inden de fylder 12 år.Efter disse aldre er de ikke berettigede til at tilmelde sig dækning gennem Pets Plus Us.
  • Begrænsede refusionsmuligheder: Mens Pets Plus Us har fire niveauer af dækning at vælge imellem, tilbyder det kun 80 % refusion; du kan ikke justere procentdelen.Og dens policer har fastsat årlige ydelsesmaksimum uden mulighed for ubegrænset dækning.
  • Kæledyr skal steriliseres eller kastreres for at få fuld dækning: Pets Plus Us er et af de eneste virksomheder, der inkluderer sterilisering og kastrering i sin policeaftale som en del af kundens påkrævede omsorgspligt.Hvis dit kæledyr ikke er steriliseret eller kastreret - og mange dyrlæger anbefaler at udsætte steriliseringen, indtil kæledyrene er ældre for at begrænse risikoen for ortopædiske tilstande og kræft senere i livet - vil dit kæledyr ikke være fuldt dækket.Pets Plus Us udelukker dækning for medicinske tilstande som prostataproblemer, brysttumorer, pyometra og livmodersygdomme hos usteriliserede kæledyr.
  • Visse forhold udelukker kæledyr fra sygdomsdækning: Hvis dit kæledyr blev diagnosticeret med visse betingelser før din polices ikrafttrædelsesdato eller i venteperioden, er dit kæledyr ikke berettiget til sygdomsdækning.Hunde diagnosticeret med voksendebut Demodex er udelukket fra sygdomsdækning, mens katte er udelukket, hvis de er diagnosticeret med felin immundefektvirus eller felin leukæmivirus.Med andre virksomheder vil disse tilstande blive behandlet som allerede eksisterende tilstande; behandlingerne for denne tilstand ville ikke være dækket, men andre sygdomme og ulykker ville være berettiget til godtgørelse.

Introduktion

Pets Plus Us er et kæledyrsforsikringsselskab, der sælger ulykkes- og sygdomsforsikringer til hunde og katte.Dens politikker inkluderer ekstra fordele og dækninger uden ekstra omkostninger, men den har mange begrænsninger for kæledyrsberettigelse.

Firmaoversigt

Pets Plus Us blev grundlagt i 2012, og det giver kæledyrsforsikring til hunde og katte i USA og Canada.I USA er Pets Plus Us baseret i Buffalo, New York, men det har hovedkvarter i Oakville, Ontario i Canada.

Pets Plus Us sælger politikker direkte til forbrugerne via deres hjemmeside, og det yder primært kundesupport via telefon.Dens politikker er tilgængelige i alle 50 stater og District of Columbia, og kunder kan tage deres kæledyr til enhver autoriseret dyrlæge i enten USA eller Canada.

Tilgængelige planer

I USA sælger Pets Plus Us kun ulykkes- og sygdomsforsikringer.Pets Plus Us' ulykkes- og sygdomsplaner for hunde og katte dækker behandlinger for uventede skader eller sygdomme, herunder eksamensgebyrer, diagnostiske tests, operationer, hospitalsindlæggelse og medicin.

Pets Plus Us dækker alternative behandlinger, men disse behandlinger har et særskilt årligt maksimum fra andre behandlinger.Pets Plus Us dækker kun op til $1.000 for alternative eller rehabiliterende terapier.

Dens politikker omfatter dækninger, som andre virksomheder kun kan tilbyde gennem valgfrie ryttere, herunder:

  • Boardinggebyrer: Hvis du er indlagt i 48 timer eller mere, refunderer Pets Plus Us dig op til $25 pr. dag - op til $500 pr. hændelse - for boardinggebyrer.
  • Aflysning af rejse: Hvis du er nødt til at aflyse en rejse på grund af et kæledyr, der har behov for akut, livreddende behandling, kan du få refunderet op til $500 i afbestillingsgebyrer for overnatning eller rejser.
  • Genopretning af mistet kæledyr: Pets Plus Us refunderer dig op til $500 for omkostningerne ved reklamer og belønninger for at genvinde et mistet eller stjålet kæledyr.
  • Yderligere leveomkostninger: Hvis dit hjem er beskadiget og uegnet til beboelse, vil Pets Plus Us betale op til $25 per dag for at refundere dig for internatgebyrer for dit kæledyr, op til et maksimum på $500.
  • Dødshjælp og kremering: Hvis dit kæledyr dør som følge af en dækket sygdom eller tilskadekomst, kan du få refusion for op til 200 USD af udgifter til aflivning eller kremering.
  • Utilsigtet død: Hvis dit kæledyr dør som følge af en ulykke, der ikke kræver behandling, refunderer Pets Plus Us dig købsprisen for dit kæledyr, op til et maksimum på $1.000.Hvis du ikke har en original kvittering eller købsaftale, betaler Pets Plus adoptionsgebyret for et kæledyr opkrævet af lokale dyrevelfærdsorganisationer eller humane foreninger i dit område.
Dækket behandling Sygdom/skadeplan Wellness plan
Wellness eksamen
Diagnostik/test
Spay/kastrat
Vaccination/titer
Receptpligtig medicin
Operation/hospitalisering
Genetiske/medfødte tilstande
Kræft/kroniske tilstande
Specialistpleje
Hjerteorm/FELV/blod/fækal undersøgelser
Forebyggelse af hjerteorm/lopper/flåt
Mikrochips
Tandrensning
Alternativ terapi (akupunktur, kiropraktisk behandling, laserterapi) ✓ (Op til $1.000)

Pets Plus Us har en ret god dækning, men du kan opleve, at dens præmiertrend er højere end gennemsnittet.Gennemse vores liste over de bedste udbydere af kæledyrsforsikringer for at få nogle mere overkommelige muligheder.

Tilgængelige ryttere/tilføjelser

Ligesom andre kæledyrsforsikringsselskaber dækker Pets Plus Us’ hovedpolicer kun behandlinger for uventede ulykker eller skader; forebyggende pleje er ikke dækket.Du kan dog tilføje en separat wellness-plan til din police for at få en vis dækning for rutinepleje.

Pets Plus Us' wellness-plan refunderer dig op til et specificeret beløb for hver behandling, såsom tandrensninger, wellness-undersøgelser og vacciner.Der er også et loft over de årlige ydelser.Der er to niveauer:

  • Rutine: Op til $200 pr. kat eller hund
  • Avanceret: Op til $400 pr. kat eller hund

Venteperioder

Når du køber en kæledyrsforsikring, er der typisk en ventetid, før dit forsikringsselskab begynder at dække behandlinger til dit kæledyr.Hos Pets Plus Us er ventetiden for ulykker efter kl. 12:01 på forsikringens ikrafttrædelsesdato.Ved sygdom er karenstiden 14 dage.

Der er dog nogle forhold, der har forskellige ventetider.Problemer som øresygdomme, øvre luftvejsinfektioner, skabb, ringorm og hjerteorm har to-dages venteperioder.Dækning for disse betingelser begynder på forsikringens tredje dag.

Afbestillingspolitik

Du kan til enhver tid opsige din police, men du skal underrette Pets Plus Us skriftligt.Du kan sende en meddelelse om annullering via mail eller ved at sende en e-mail til [email protected]

Hvis du annullerer, refunderer Pets Plus Us dine uoptjente præmier, men beholder minimum en måneds præmie.

Planudelukkelser

Som alle andre kæledyrsforsikringsselskaber dækker Pets Plus Us ikke allerede eksisterende forhold.Det dækker heller ikke bilaterale forhold.Hvis dit kæledyr er diagnosticeret med en tilstand, der påvirker den ene side af kroppen - såsom grå stær eller en ledbåndstilstand - dækker det ikke behandlinger, hvis den anden side af kroppen viser den samme tilstand senere.

Pets Plus Us dækker ikke nogen tilstande relateret til tandsygdomme, adfærdsbehandlinger eller tilstande, der kunne have været forhindret, hvis dit kæledyr blev steriliseret, såsom pyometra eller testikelproblemer.

Allerede eksisterende forhold

Eksisterende tilstande er enhver sygdom eller tilstand, der blev diagnosticeret eller viste tydelige kliniske symptomer før dit kæledyrs forsikringsdato eller under forsikringens venteperiode.

Hvis en tilstand kan helbredes, og dit kæledyr ikke viser kliniske symptomer i 24 måneder før policens ikrafttrædelsesdato, kan Pets Plus Us tillade, at tilstanden er berettiget til refusion.

Når du køber en kæledyrsforsikring, skal du gennemgå policedokumenterne for forpligtelse - det er de forebyggende foranstaltninger, du skal tage, for at forsikringsselskabet kan refundere dig for skader.

Plan prisfastsættelse

Pets Plus Us har fire muligheder.Alle dens planer dækker de samme ting; de adskiller sig kun med hensyn til disponible selvrisikoer og årlige maksimum.

Ekstra Klassisk super Champion
Årligt maksimum $3.000 $5.000 $10.000 $20.000
Selvrisiko $100, $250 $100, $250, $500 $100, $250, $500, $1.000 $100, $250, $500, $1.000

Generelt fandt vi, at Pets Plus Us's præmier var højere end gennemsnittet, med en gennemsnitlig månedlig præmie på $67,90 for ulykkes- og sygdomsforsikringer (ved at bruge gennemsnitspriser for tre kæledyrspersoner, der består af to hunde og en kat). Dine præmier kan variere baseret på din placering, dit kæledyrs alder og race, og den selvrisiko og det årlige maksimum, du vælger.

Wellness-politikker kan tilføjes til din dækning mod et ekstra gebyr.Generelt koster wellness-planer mellem $6 og $14 pr. måned.

Pets Plus Us tilbyder en rabat for mikrochippede kæledyr, men det har ikke en rabat for flere kæledyr.

For at kvalificere dig til mikrochiprabatten skal du oplyse dit kæledyrs mikrochipnummer – et 15-cifret nummer, der er unikt for din hund eller kat.

Hvordan præmier fastsættes

Kæledyrsforsikringspræmier er baseret på flere faktorer, herunder:

  • Arter: Typisk er hunde dyrere end katte at forsikre.
  • Race: Der er nogle racer, der er dyrere at forsikre end andre på grund af racens tendens til at udvikle visse sygdomme eller tilstande.
  • Alder: Ældre kæledyr er dyrere at forsikre, da de har en højere risiko for at få brug for lægehjælp.
  • Placering: Din stat og endda dit postnummer kan påvirke dine præmier.Områder med højere leveomkostninger vil få dine præmier til at være højere.
  • Selvrisiko: Din selvrisiko er, hvor meget du skal betale for dit kæledyrs pleje, før dit forsikringsselskab begynder at dække behandlinger.Generelt gælder det, at jo højere selvrisikoen er, jo lavere bliver dine præmier.
  • Ydelsesgrænser: Pet forsikringsselskaber har normalt årlige eller per betingelse grænser.Det maksimale er, hvor meget forsikringsselskabet vil dække; når du når denne grænse, er du ansvarlig for alle andre omkostninger.

Krav

Krav skal indgives inden for 180 dage efter dit kæledyrs behandlingsdato.Du kan bruge medlemsportalen til at indsende krav og se dit kravs status.Ifølge Pets Plus Us kan det tage op til 60 dage at behandle sagen, selvom virksomheden også siger, at de fleste krav refunderes inden for 10 dage.Hvis dit krav bliver godkendt, vil du modtage refusion via check eller direkte depositum.

Kunde service

Pets Plus Us's kundeserviceafdeling er tilgængelig via telefon eller sikker besked.For at kontakte kundesupport, ring (888) 504-7387 mandag til torsdag fra kl. 8.00 til kl. 21.00.EST, og om fredagen fra kl. 8.00 til kl. 19.00.EST.

Tredjeparts vurderinger

Pets Plus Us tegner ikke forsikringer.I stedet administreres dens policer af PTZ Insurance Agency og tegnes af The North River Insurance Company.

I 2021 bekræftede AM Best sin A (Excellent) rating for The North River Insurance Company, hvilket indikerer, at den mener, at selskabet sandsynligvis vil være i stand til at udbetale nuværende og fremtidige forpligtelser.

På Trustpilot har Pets Plus Us en vurdering på 2,0 ud af fem, hvilket placerer den i kategorien "Dårlig".I mange anmeldelser klagede kunder over de lange sagsbehandlingstider og overdrevne anmodninger om dokumentation og lægejournaler.Hvad værre er, flere kunder hævdede, at deres krav uretmæssigt blev afvist og krævede flere appeller, før de blev refunderet.

I vores uafhængige undersøgelse af kæledyrsforsikringskunder fandt vi flere personer, der ikke var tilfredse med deres oplevelse med Pets Plus Us.En tidligere kunde annullerede deres politik, fordi "Vi betalte en masse penge, og da det kom på tide, at vi skulle bruge dem til vores hunds operation, dækkede de det ikke."

Alternative valg

Der er mange kæledyrsforsikringsselskaber, der tilbyder ulykkes- og sygdomspolicer, og deres dækninger, udelukkelser og takster varierer meget.Når du sammenligner politikker, skal du stille følgende spørgsmål:

  • Hvordan udbetales erstatningskrav?De fleste kæledyrsforsikringsselskaber, herunder Pets Plus Us, håndterer krav gennem refusion.Du er ansvarlig for at betale for dit kæledyrs behandling og indgive et krav.Virksomheden gennemgår kravet og vil, hvis det godkendes, refundere dig for den berettigede del.
  • Hvilke behandlinger er udelukket?Ekskluderinger varierer fra virksomhed til virksomhed, så læs det med småt for at se, hvilke forhold der ikke er dækket.Hvis dit kæledyrs race er modtagelig for visse problemer, skal du være særlig opmærksom på at sikre, at disse forhold er dækket.
  • Hvad er plejekravene?Virksomheder kræver normalt, at forsikringstagere tager deres kæledyr til regelmæssige wellness-eksamener og følger en anbefalet vaccineplan.Hvis du ikke opfylder plejekravene, kan dine krav afvises.
  • Hvad er aldersgrænserne?Mange virksomheder har aldersbegrænsninger.For Pets Plus Us er det kun hunde mellem otte uger og 10 år, der er berettiget til dækning.Katte skal være mellem otte uger og 12 år gamle.
  • Hvad er dækningsgrænserne?Når du køber en police, kan du normalt vælge en årlig eller livsvarig dækningsgrænse.Med Pets Plus Us varierer grænsen fra $3.000 til $20.000 om året.

Inden du vælger et kæledyrsforsikringsselskab, skal du undersøge dine muligheder ved at se vores udvalg af de bedste kæledyrsforsikringsselskaber og -planer, der er tilgængelige i dag.

Konkurrence

Kæledyr plus os Sunde poter Wagmo
Årlige fradragsmuligheder $100-$1.000 $100, $250, $500 $250, $500, $1.000
Godtgørelsesprocent 80 % 70 %, 80 %, 90 % 90 %, 100 %
Gennemsnitlig behandlingstid for krav 10-60 dage 10 dage 7 dage
Sygdom Karenstid 14 dage 15 dage 15 dage
Venteperiode til skade Ingen 15 dage 15 dage
Eksamensdækning Ja Ja Ja
Tandsygdomsdækning Ingen Ingen Ja
Maks. aldersgrænse for tilmelding 10 år for hunde, 12 år for katte 14 år Ingen
Endelig dom

Pets Plus Us kan prale af ulykkes- og sygdomsforsikring og inkluderer yderligere fordele som dækning for rejseaflysninger og boardinggebyrer.Dens præmier er dog dyrere end branchegennemsnittet, og dens politikker har restriktioner og udelukkelser, der er strengere end mange andre virksomheders.Især for dem, der ejer ældre hunde eller katte, er Pets Plus Us aldersgrænser en væsentlig ulempe.

Få et citat

Vores metode: Sådan anmelder vi kæledyrsforsikringsselskaber

Investopedia er dedikeret til at give forbrugere objektive, omfattende anmeldelser af kæledyrsforsikringsselskaber.Vi bedømte 25 udbydere og indsamlede over 2.000 datapunkter, herunder oplysninger om abonnementsmuligheder, firmafunktioner og gebyrer og grænser, for at sikre, at vores anmeldelser hjælper brugere med at træffe informerede beslutninger for deres kæledyrsforsikringsbehov.

Vores fulde kæledyrsforsikringsmetodologi, inklusive vores dataindsamlingsproces og vægtede datapunkter, er tilgængelig til gennemgang.