Pets Plus Us Pet Insurance Review 2022

Costco Haustierversicherung

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Inhaltsverzeichnis
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Pets Plus Us Pet Insurance Review
  • Vorteile erklärt
  • Nachteile erklärt
  • Einführung
  • Firmenüberblick
  • Verfügbare Pläne
  • Ausschlüsse planen
  • Preise planen
  • Ansprüche
  • Kundendienst
  • Alternative Wahlmöglichkeiten
  • Wettbewerb
  • Methodik

Vorteile erklärt

  • Policen decken Untersuchungsgebühren ab: Bei vielen Tierversicherungsgesellschaften decken Unfall- und Krankheitspolicen nur Behandlungen ab und erstatten Kunden keine Tierarztuntersuchungsgebühren.Im Gegensatz dazu decken die Richtlinien von Pets Plus Us Untersuchungsgebühren ab, wenn Sie einen Tierarzt aufsuchen, um eine berechtigte Erkrankung zu diagnostizieren und zu behandeln.
  • Deckung alternativer Therapien: Einige Versicherungsunternehmen schließen alternative oder rehabilitative Therapien wie Akupunktur, Lasertherapie oder Chiropraktik aus.Pets Plus Us erstattet Ihnen jedoch die Kosten für alternative Therapien bis zu 1.000 USD pro Jahr.
  • Zusätzliche Vorteile inbegriffen: Pets Plus Us beinhaltet einige zusätzliche Vorteile, die andere Unternehmen nicht anbieten, wie z. B. bis zu 500 $ für Hundepensionsgebühren bei einem Krankenhausaufenthalt, bis zu 200 $ für Euthanasie und Einäscherung und bis zu 1.000 $ für Unfalltod.
  • Rabatt für Haustiere mit Mikrochips: Mikrochips sind eine hervorragende Möglichkeit, Ihr Haustier zu schützen, und Pets Plus Us gewährt Ihnen 5 % Rabatt, wenn Ihr Haustier einen Mikrochip trägt.

Nachteile erklärt

  • Versicherungsschutz für ältere Haustiere nicht verfügbar: Obwohl es Tierversicherungsgesellschaften gibt, die keine Altersobergrenze haben, ist Pets Plus Us restriktiver.Hunde müssen vor dem 10. Lebensjahr angemeldet werden, während Katzen vor dem 12. Lebensjahr angemeldet werden müssen.Nach diesem Alter sind sie nicht mehr berechtigt, sich für den Versicherungsschutz durch Pets Plus Us anzumelden.
  • Begrenzte Erstattungsoptionen: Während Pets Plus Us vier Deckungsstufen zur Auswahl hat, bietet es nur eine Erstattung von 80 %; Sie können den Prozentsatz nicht anpassen.Und ihre Policen haben jährliche Höchstleistungen festgelegt, ohne die Option einer unbegrenzten Deckung.
  • Haustiere müssen kastriert oder kastriert werden, um eine vollständige Deckung zu erhalten: Pets Plus Us ist eines der wenigen Unternehmen, das das Sterilisieren und Kastrieren in seine Policenvereinbarung als Teil der erforderlichen Sorgfaltspflicht des Kunden aufnimmt.Wenn Ihr Haustier nicht kastriert oder kastriert ist – und viele Tierärzte empfehlen, die Sterilisation zu verschieben, bis die Haustiere älter sind, um das Risiko von orthopädischen Erkrankungen und Krebs im späteren Leben zu begrenzen – ist Ihr Haustier nicht vollständig versichert.Pets Plus Us schließt den Versicherungsschutz für Erkrankungen wie Prostataprobleme, Brusttumoren, Pyometra und Gebärmuttererkrankungen bei unsterilisierten Haustieren aus.
  • Bestimmte Bedingungen schließen Haustiere von der Krankenversicherung aus: Wenn bei Ihrem Haustier bestimmte Krankheiten vor dem Datum des Inkrafttretens Ihrer Police oder während der Wartezeit diagnostiziert wurden, ist Ihr Haustier nicht für die Krankenversicherung berechtigt.Hunde, bei denen Demodex im Erwachsenenalter diagnostiziert wurde, sind von der Krankenversicherung ausgeschlossen, während Katzen ausgeschlossen sind, wenn bei ihnen das feline Immunschwächevirus oder das feline Leukämievirus diagnostiziert wurde.Bei anderen Unternehmen würden diese Erkrankungen als Vorerkrankungen behandelt; Die Behandlungen für diesen Zustand wären nicht abgedeckt, aber andere Krankheiten und Unfälle wären erstattungsfähig.

Einführung

Pets Plus Us ist eine Tierversicherungsgesellschaft, die Unfall- und Krankheitspolicen für Hunde und Katzen verkauft.Die Policen beinhalten zusätzliche Vorteile und Deckungen ohne zusätzliche Kosten, aber es gibt viele Einschränkungen in Bezug auf die Berechtigung von Haustieren.

Firmenüberblick

Pets Plus Us wurde 2012 gegründet und bietet Haustierversicherungen für Hunde und Katzen in den USA und Kanada.In den USA hat Pets Plus Us seinen Sitz in Buffalo, New York, aber seinen Hauptsitz in Oakville, Ontario in Kanada.

Pets Plus Us verkauft Policen über seine Website direkt an Verbraucher und bietet Kundensupport hauptsächlich per Telefon.Seine Richtlinien gelten in allen 50 Bundesstaaten und im District of Columbia, und Kunden können ihre Haustiere zu jedem zugelassenen Tierarzt in den USA oder Kanada bringen.

Verfügbare Pläne

In den USA verkauft Pets Plus Us nur Unfall- und Krankheitspolicen.Die Unfall- und Krankheitspläne von Pets Plus Us für Hunde und Katzen decken Behandlungen für unerwartete Verletzungen oder Krankheiten ab, einschließlich Untersuchungsgebühren, diagnostische Tests, Operationen, Krankenhausaufenthalte und Medikamente.

Pets Plus Us deckt zwar alternative Therapien ab, aber für diese Behandlungen gilt ein von anderen Behandlungen getrenntes jährliches Maximum.Pets Plus Us deckt nur bis zu 1.000 US-Dollar für alternative oder rehabilitative Therapien ab.

Seine Policen umfassen Deckungen, die andere Unternehmen möglicherweise nur über optionale Mitfahrer anbieten, einschließlich:

  • Verpflegungsgebühren: Wenn Sie 48 Stunden oder länger im Krankenhaus bleiben, erstattet Ihnen Pets Plus Us bis zu 25 US-Dollar pro Tag – bis zu 500 US-Dollar pro Vorfall – für die Verpflegungsgebühren.
  • Reisestornierung: Wenn Sie eine Reise stornieren müssen, weil ein Haustier dringend und lebensrettend behandelt werden muss, können Ihnen bis zu 500 US-Dollar an Stornierungsgebühren für Unterkunft oder Reise erstattet werden.
  • Wiederbeschaffung verlorener Haustiere: Pets Plus Us erstattet Ihnen bis zu 500 US-Dollar für die Kosten von Werbung und Prämien für die Wiederbeschaffung eines verlorenen oder gestohlenen Haustiers.
  • Zusätzliche Lebenshaltungskosten: Wenn Ihr Haus beschädigt und nicht mehr bewohnbar ist, zahlt Pets Plus Us bis zu 25 USD pro Tag, um Ihnen die Unterbringungskosten für Ihr Haustier bis zu einem Höchstbetrag von 500 USD zu erstatten.
  • Euthanasie und Einäscherung: Wenn Ihr Haustier an den Folgen einer versicherten Krankheit oder Verletzung stirbt, können Sie bis zu 200 US-Dollar an Kosten für Euthanasie oder Einäscherung erstattet bekommen.
  • Unfalltod: Wenn Ihr Haustier an den Folgen eines Unfalls stirbt, der keine Behandlung erfordert, erstattet Ihnen Pets Plus Us den Kaufpreis Ihres Haustieres bis zu einem Höchstbetrag von 1.000 USD.Wenn Sie keine Originalquittung oder Kaufvertrag haben, zahlt Pets Plus die Adoptionsgebühr für ein Haustier, die von örtlichen Tierschutzorganisationen oder Tierschutzvereinen in Ihrer Nähe erhoben wird.
Überdachte Behandlung Krankheits-/Verletzungsplan Wellness-Plan
Wellness Prüfung
Diagnose/Test
Kastrieren/kastrieren
Impfung/Titer
Verschreibungspflichtige Medikamente
Operation/Krankenhausaufenthalt
Genetische/angeborene Bedingungen
Krebs/chronische Erkrankungen
Fachliche Betreuung
Herzwurm-/FELV-/Blut-/Kotuntersuchungen
Herzwurm-/Floh-/Zeckenprävention
Mikrochips
Zähne putzen
Alternativtherapie (Akupunktur, Chiropraktik, Lasertherapie) ✓ (Bis zu 1.000 $)

Pets Plus Us hat eine ziemlich gute Abdeckung, aber Sie können feststellen, dass der Prämientrend überdurchschnittlich hoch ist.Durchsuchen Sie unsere Liste der besten Tierversicherungsanbieter nach günstigeren Optionen.

Verfügbare Fahrer/Add-Ons

Wie andere Tierversicherungsunternehmen decken die Hauptpolicen von Pets Plus Us nur Behandlungen für unerwartete Unfälle oder Verletzungen ab; Vorsorge wird nicht übernommen.Sie können Ihrer Police jedoch einen separaten Wellnessplan hinzufügen, um eine gewisse Deckung für die Routinepflege zu erhalten.

Der Wellness-Plan von Pets Plus Us erstattet Ihnen bis zu einem bestimmten Betrag für jede Behandlung, wie z. B. Zahnreinigungen, Wellness-Untersuchungen und Impfstoffe.Es gibt auch eine Obergrenze für die jährlichen Leistungen.Es gibt zwei Ebenen:

  • Routine: Bis zu 200 $ pro Katze oder Hund
  • Erweitert: Bis zu 400 $ pro Katze oder Hund

Wartezeiten

Wenn Sie eine Haustierversicherung abschließen, gibt es in der Regel eine Wartezeit, bevor Ihre Versicherungsgesellschaft Behandlungen für Ihr Haustier abdeckt.Bei Pets Plus Us endet die Wartezeit für Unfälle nach 00:01 Uhr am Tag des Inkrafttretens der Police.Bei Krankheiten beträgt die Wartezeit 14 Tage.

Es gibt jedoch einige Bedingungen, die unterschiedliche Wartezeiten haben.Probleme wie Ohrenkrankheiten, Infektionen der oberen Atemwege, Räude, Tinea und Herzwurmerkrankungen haben zweitägige Wartezeiten.Der Versicherungsschutz für diese Bedingungen beginnt am dritten Tag der Police.

Stornierungsbedingungen

Sie können Ihre Police jederzeit kündigen, müssen Pets Plus Us jedoch schriftlich benachrichtigen.Sie können eine Kündigungsbenachrichtigung per Post oder per E-Mail an [email protected] senden.

Wenn Sie kündigen, erstattet Pets Plus Us Ihre unverdienten Prämien, behält jedoch mindestens eine Monatsprämie ein.

Ausschlüsse planen

Wie alle anderen Tierversicherungsunternehmen deckt Pets Plus Us keine Vorerkrankungen ab.Es deckt auch keine bilateralen Bedingungen ab.Wenn bei Ihrem Haustier eine Erkrankung diagnostiziert wird, die eine Körperseite betrifft, wie z. B. Grauer Star oder eine Bändererkrankung, werden Behandlungen nicht übernommen, wenn die andere Körperseite später die gleiche Erkrankung aufweist.

Pets Plus Us deckt keine Erkrankungen im Zusammenhang mit Zahnerkrankungen, Verhaltensbehandlungen oder Erkrankungen ab, die bei einer Sterilisation Ihres Haustieres hätten verhindert werden können, wie z. B. Pyometra oder Hodenprobleme.

Vorbedingungen

Vorerkrankungen sind alle Krankheiten oder Zustände, die vor dem Inkrafttreten der Police Ihres Haustiers oder während der Wartezeit der Police diagnostiziert wurden oder offensichtliche klinische Symptome zeigten.

Wenn eine Erkrankung heilbar ist und Ihr Haustier 24 Monate vor dem Datum des Inkrafttretens der Police keine klinischen Symptome zeigt, kann Pets Plus Us zulassen, dass die Erkrankung erstattungsfähig ist.

Überprüfen Sie beim Abschluss einer Haustierversicherung die Policendokumente auf die Sorgfaltspflicht – es handelt sich um vorbeugende Maßnahmen, die Sie ergreifen müssen, damit der Versicherer Sie für Ansprüche erstattet.

Preise planen

Pets Plus Us hat vier Optionen.Alle seine Pläne decken die gleichen Dinge ab; sie unterscheiden sich lediglich in den verfügbaren Selbstbehalten und Jahreshöchstbeträgen.

Extra Klassisch Super Champion
Jährliches Maximum 3.000 $ 5.000 $ 10.000 $ 20.000 $
Selbstbehalte 100 $, 250 $ 100 $, 250 $, 500 $ 100 $, 250 $, 500 $, 1.000 $ 100 $, 250 $, 500 $, 1.000 $

Im Allgemeinen fanden wir die Prämien von Pets Plus Us höher als der Durchschnitt, mit einer durchschnittlichen monatlichen Prämie von 67,90 $ für Unfall- und Krankheitspolicen (unter Verwendung von Durchschnittspreisen für drei Haustierpersonen, die aus zwei Hunden und einer Katze bestehen). Ihre Prämien können je nach Standort, Alter und Rasse Ihres Haustieres sowie der von Ihnen gewählten Selbstbeteiligung und dem jährlichen Höchstbetrag variieren.

Wellness-Policen können gegen eine zusätzliche Gebühr zu Ihrer Deckung hinzugefügt werden.Im Allgemeinen kosten Wellnesspläne zwischen 6 und 14 US-Dollar pro Monat.

Pets Plus Us bietet einen Rabatt für Haustiere mit Mikrochip, aber keinen Rabatt für mehrere Haustiere.

Um sich für den Mikrochip-Rabatt zu qualifizieren, müssen Sie die Mikrochip-Nummer Ihres Haustiers angeben – eine 15-stellige Nummer, die nur für Ihren Hund oder Ihre Katze gilt.

Wie Prämien festgelegt werden

Die Prämien für die Haustierversicherung basieren auf mehreren Faktoren, darunter:

  • Spezies: Hunde sind in der Regel teurer als Katzen zu versichern.
  • Rasse: Es gibt Rassen, deren Versicherung teurer ist als andere, da die Rasse dazu neigt, bestimmte Krankheiten oder Zustände zu entwickeln.
  • Alter: Ältere Haustiere sind teurer zu versichern, da sie einem höheren Risiko ausgesetzt sind, medizinische Versorgung zu benötigen.
  • Standort: Ihr Staat und sogar Ihre Postleitzahl können Ihre Prämien beeinflussen.Gebiete mit höheren Lebenshaltungskosten führen zu höheren Prämien.
  • Selbstbeteiligung: Ihre Selbstbeteiligung ist der Betrag, den Sie für die Pflege Ihres Haustieres bezahlen müssen, bevor Ihre Versicherungsgesellschaft Behandlungen abdeckt.Generell gilt: Je höher die Franchise, desto niedriger Ihre Prämien.
  • Leistungsgrenzen: Haustierversicherungsunternehmen haben in der Regel Jahres- oder Leistungsgrenzen.Das Maximum ist, wie viel die Versicherungsgesellschaft abdeckt; Sobald Sie dieses Limit erreicht haben, sind Sie für alle anderen Kosten verantwortlich.

Ansprüche

Ansprüche müssen innerhalb von 180 Tagen nach dem Behandlungsdatum Ihres Haustieres eingereicht werden.Sie können das Mitgliederportal verwenden, um Ansprüche einzureichen und den Status Ihres Anspruchs anzuzeigen.Laut Pets Plus Us kann die Schadensbearbeitung bis zu 60 Tage dauern, obwohl das Unternehmen auch sagt, dass die meisten Ansprüche innerhalb von 10 Tagen erstattet werden.Wenn Ihr Anspruch genehmigt wird, erhalten Sie eine Rückerstattung per Scheck oder Überweisung.

Kundendienst

Die Kundendienstabteilung von Pets Plus Us ist telefonisch oder über eine sichere Nachricht erreichbar.Um den Kundendienst zu kontaktieren, rufen Sie montags bis donnerstags von 8 bis 21 Uhr (888) 504-7387 an.EST und freitags von 8:00 bis 19:00 UhrEUROPÄISCHE SOMMERZEIT.

Bewertungen von Drittanbietern

Pets Plus Us schließt keine Versicherungspolicen ab.Stattdessen werden seine Policen von der PTZ Insurance Agency verwaltet und von The North River Insurance Company gezeichnet.

Im Jahr 2021 bestätigte AM Best sein A-Rating (ausgezeichnet) für The North River Insurance Company, was darauf hindeutet, dass es der Ansicht ist, dass das Unternehmen wahrscheinlich in der Lage sein wird, aktuelle und zukünftige Verpflichtungen zu begleichen.

Auf Trustpilot hat Pets Plus Us eine Bewertung von 2,0 von fünf Punkten und gehört damit zur Kategorie „Schlecht“.In vielen Bewertungen beschwerten sich Kunden über die langen Bearbeitungszeiten für Anträge und übermäßige Anfragen nach Dokumentation und Krankenakten.Schlimmer noch, mehrere Kunden gaben an, dass ihre Ansprüche zu Unrecht abgelehnt wurden und mehrere Einsprüche erforderlich waren, bevor sie erstattet wurden.

In unserer unabhängigen Umfrage unter Tierversicherungskunden haben wir mehrere Personen gefunden, die mit ihrer Erfahrung mit Pets Plus Us nicht zufrieden waren.Ein ehemaliger Kunde hat seine Police gekündigt, weil „wir viel Geld bezahlt haben und als es an der Zeit war, dass wir sie für die Operation unseres Hundes brauchten, haben sie es nicht gedeckt.“

Alternative Wahlmöglichkeiten

Es gibt viele Tierversicherungsunternehmen, die Unfall- und Krankheitspolicen anbieten, und ihre Deckungen, Ausschlüsse und Tarife variieren stark.Stellen Sie sich beim Vergleich von Policen die folgenden Fragen:

  • Wie werden Ansprüche bezahlt?Die meisten Tierversicherungsunternehmen, einschließlich Pets Plus Us, wickeln Ansprüche durch Erstattung ab.Sie sind dafür verantwortlich, die Behandlung Ihres Haustieres zu bezahlen und einen Anspruch einzureichen.Das Unternehmen prüft den Antrag und erstattet Ihnen bei Genehmigung den anspruchsberechtigten Anteil.
  • Welche Behandlungen sind ausgeschlossen?Ausschlüsse variieren je nach Unternehmen, lesen Sie also das Kleingedruckte, um zu sehen, welche Bedingungen nicht abgedeckt sind.Wenn die Rasse Ihres Haustieres für bestimmte Probleme anfällig ist, achten Sie besonders darauf, dass diese Bedingungen abgedeckt sind.
  • Welche Pflegeanforderungen gibt es?Unternehmen verlangen in der Regel von Versicherungsnehmern, dass sie ihre Haustiere zu regelmäßigen Gesundheitsuntersuchungen mitnehmen und einen empfohlenen Impfplan einhalten.Wenn Sie die Pflegeanforderungen nicht erfüllen, können Ihre Ansprüche abgelehnt werden.
  • Was sind die Altersgrenzen?Viele Unternehmen haben Altersbeschränkungen.Für Pets Plus Us sind nur Hunde im Alter zwischen acht Wochen und 10 Jahren versicherungsberechtigt.Katzen müssen zwischen acht Wochen und 12 Jahren alt sein.
  • Was sind die Deckungsgrenzen?Beim Abschluss einer Police können Sie in der Regel eine jährliche oder lebenslange Deckungsgrenze wählen.Bei Pets Plus Us liegt das Limit zwischen 3.000 und 20.000 US-Dollar pro Jahr.

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Haustiere plus uns Gesunde Pfoten Wagmo
Jährliche abzugsfähige Optionen 100–1.000 $ 100 $, 250 $, 500 $ 250 $, 500 $, 1.000 $
Erstattungsprozentsatz 80% 70 %, 80 %, 90 % 90 %, 100 %
Durchschnittliche Bearbeitungszeit für Ansprüche 10–60 Tage 10 Tage 7 Tage
Wartezeit bei Krankheit 14 Tage 15 Tage 15 Tage
Wartezeit bei Verletzungen Keiner 15 Tage 15 Tage
Prüfungsabdeckung Ja Ja Ja
Versicherungsschutz bei Zahnerkrankungen Nein Nein Ja
Höchstaltersgrenze für die Anmeldung 10 Jahre für Hunde, 12 Jahre für Katzen 14 Jahre Keiner
Endgültiges Urteil

Pets Plus Us verfügt über eine Unfall- und Krankheitsversicherung und beinhaltet zusätzliche Leistungen wie die Deckung von Reisestornierungen und Verpflegungsgebühren.Die Prämien sind jedoch teurer als der Branchendurchschnitt, und die Richtlinien unterliegen Einschränkungen und Ausschlüsse, die strenger sind als die vieler anderer Unternehmen.Besonders für diejenigen, die ältere Hunde oder Katzen besitzen, sind die Altersgrenzen von Pets Plus Us ein erheblicher Nachteil.

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