Αγορά Στόχου

Τι είναι η αγορά-στόχος;

Μια αγορά-στόχος είναι μια ομάδα ανθρώπων που έχουν αναγνωριστεί ως οι πιο πιθανοί δυνητικοί πελάτες για ένα προϊόν λόγω των κοινών χαρακτηριστικών τους όπως η ηλικία, το εισόδημα και ο τρόπος ζωής.

Ο προσδιορισμός της αγοράς-στόχου είναι βασικό μέρος της διαδικασίας λήψης αποφάσεων όταν μια εταιρεία σχεδιάζει, συσκευάζει και διαφημίζει το προϊόν της.

Βασικά Takeaways

  • Μια αγορά-στόχος είναι μια ομάδα πελατών με κοινά δημογραφικά στοιχεία που έχουν αναγνωριστεί ως οι πιο πιθανοί αγοραστές του προϊόντος ή της υπηρεσίας μιας εταιρείας.
  • Ο προσδιορισμός της αγοράς-στόχου είναι σημαντικός για την ανάπτυξη και την εφαρμογή ενός επιτυχημένου σχεδίου μάρκετινγκ για κάθε νέο προϊόν.
  • Η αγορά-στόχος μπορεί επίσης να ενημερώσει τις προδιαγραφές, τη συσκευασία και τη διανομή ενός προϊόντος.

Πώς ορίζω την αγορά-στόχο του προϊόντος μου;

Μέρος της δημιουργίας ενός νέου προϊόντος είναι να οραματιστούμε τους καταναλωτές που θα το θέλουν.

Ένα νέο προϊόν πρέπει να ικανοποιεί μια ανάγκη ή να λύνει ένα πρόβλημα ή και τα δύο.Αυτή η ανάγκη ή το πρόβλημα πιθανότατα δεν είναι καθολική εκτός και αν φτάσει στο επίπεδο των υδραυλικών εσωτερικών χώρων.Πιθανότατα, χρειάζεται ένα υποσύνολο καταναλωτών, όπως οι χορτοφάγοι με περιβαλλοντική συνείδηση, οι σπασίκλες της επιστήμης ή οι λάτρεις της υπαίθρου.Μπορεί να αρέσει σε έναν έφηβο ή έναν μεσήλικα επαγγελματία, έναν κυνηγό αγορών ή έναν σνομπ.

Το να οραματιστείτε την πιθανή αγορά-στόχο σας είναι μέρος της διαδικασίας δημιουργίας και τελειοποίησης ενός προϊόντος και ενημερώνει τις αποφάσεις σχετικά με τη συσκευασία, το μάρκετινγκ και την τοποθέτησή του.

Ποιες είναι οι τέσσερις αγορές-στόχοι;

Οι επαγγελματίες του μάρκετινγκ χωρίζουν τους καταναλωτές σε τέσσερα κύρια τμήματα:

Δημογραφικά: Αυτά είναι τα κύρια χαρακτηριστικά που καθορίζουν την αγορά-στόχο σας.Ο καθένας μπορεί να αναγνωριστεί ότι ανήκει σε μια συγκεκριμένη ηλικιακή ομάδα, επίπεδο εισοδήματος, φύλο, επάγγελμα και επίπεδο εκπαίδευσης.

Γεωγραφική: Αυτό το τμήμα είναι όλο και πιο σχετικό στην εποχή της παγκοσμιοποίησης.Πρέπει να ληφθούν υπόψη οι τοπικές προτιμήσεις.

Ψυχογραφικά: Αυτό το τμήμα υπερβαίνει τα βασικά των δημογραφικών στοιχείων για να λάβει υπόψη τον τρόπο ζωής, τις στάσεις, τα ενδιαφέροντα και τις αξίες.

Συμπεριφορά: Αυτό είναι το ένα τμήμα που βασίζεται στην έρευνα σχετικά με τις αποφάσεις των σημερινών πελατών μιας εταιρείας.Μπορούν να εισαχθούν νέα προϊόντα με βάση την έρευνα για την αποδεδειγμένη ελκυστικότητα των προηγούμενων προϊόντων.

Τι είναι ένα πραγματικό παράδειγμα αγοράς-στόχου;

Κάθε μία από τις τέσσερις αγορές-στόχους μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να εξετάσει ποιος είναι ο πελάτης για ένα νέο προϊόν.

Για παράδειγμα, υπάρχουν περίπου 100.000 ιταλικά εστιατόρια στις Η.Π.Α.Προφανώς, έχουν τεράστια απήχηση.

Αλλά μια γωνιακή πίτσα μπορεί να αρέσει κυρίως, αν και σε καμία περίπτωση εξ ολοκλήρου, σε έναν νεότερο και πιο οικονομικό καταναλωτή, ενώ ένα παλιομοδίτικο λευκό τραπεζομάντιλο μπορεί να κυριαρχείται από ηλικιωμένους και οικογένειες που ζουν στη γειτονιά.Εν τω μεταξύ, ένα νεότερο μέρος κάτω από το δρόμο μπορεί να εξυπηρετήσει ένα πολυτελές και επιφυλακτικό πλήθος που θα διανύσει μια καλή απόσταση για το καινοτόμο μενού και τη φανταστική λίστα κρασιών του εστιατορίου.

Σε κάθε επιτυχημένη περίπτωση, ένας έξυπνος επιχειρηματίας έχει σκεφτεί συνειδητά την ιδανική αγορά-στόχο για το εστιατόριο και έχει τροποποιήσει το μενού, τη διακόσμηση και τη διαφημιστική στρατηγική για να προσελκύσει αυτήν την αγορά.

Κατανόηση των Αγορών Στόχων

Λίγα προϊόντα σήμερα έχουν σχεδιαστεί για να απευθύνονται σε όλους.Το Aveda Rosemary Mint Bath Bar, διαθέσιμο προς 23 $ το μπαρ στα καταστήματα ομορφιάς Aveda, διατίθεται στην πολυτελή και οικολογική γυναίκα που θα πληρώσει επιπλέον για την ποιότητα.Το σαπούνι Cle de Peau Beaute Synactif πωλείται για 110 $ η ράβδος και διατίθεται στο εμπόριο σε πλούσιες γυναίκες με επίγνωση της μόδας που είναι πρόθυμες να πληρώσουν ένα ασφάλιστρο για ένα προϊόν πολυτελείας.Ένα πακέτο οκτώ σαπουνιού Dial κοστίζει κάτω από 5 $ στο Amazon και είναι γνωστό ότι κάνει τη δουλειά.

Μέρος της επιτυχίας της πώλησης ενός αγαθού ή μιας υπηρεσίας είναι το να γνωρίζεις σε ποιον θα απευθύνεται και ποιος θα το αγοράσει τελικά.Η βάση χρηστών του μπορεί να αυξηθεί με την πάροδο του χρόνου μέσω πρόσθετου μάρκετινγκ, διαφήμισης και από στόμα σε στόμα.

Γι' αυτό οι επιχειρήσεις ξοδεύουν πολύ χρόνο και χρήμα για τον καθορισμό των αρχικών αγορών-στόχων τους και γιατί ακολουθούν ειδικές προσφορές, καμπάνιες στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και εξειδικευμένες διαφημίσεις.

Τι είναι τα τμήματα αγοράς;

Η διαίρεση μιας αγοράς-στόχου σε τμήματα σημαίνει ομαδοποίηση του πληθυσμού σύμφωνα με τα βασικά χαρακτηριστικά που καθοδηγούν τις αποφάσεις του σχετικά με τις δαπάνες.Μερικά από αυτά είναι το φύλο, η ηλικία, το επίπεδο εισοδήματος, η φυλή, το επίπεδο εκπαίδευσης, η θρησκεία, η οικογενειακή κατάσταση και η γεωγραφική θέση.

Οι καταναλωτές με τα ίδια δημογραφικά στοιχεία τείνουν να εκτιμούν τα ίδια προϊόντα και υπηρεσίες, γι' αυτό ο περιορισμός των τμημάτων είναι ένας από τους πιο σημαντικούς παράγοντες για τον καθορισμό των αγορών-στόχων.

Για παράδειγμα, τα άτομα που εμπίπτουν σε ένα υψηλότερο εισοδηματικό κλιμάκιο μπορεί να είναι πιο πιθανό να αγοράσουν ειδικούς καφέ από τα Starbucks αντί του Dunkin' Donuts.Οι μητρικές εταιρείες και των δύο αυτών εμπορικών σημάτων πρέπει να το γνωρίζουν, προκειμένου να αποφασίσουν πού θα βρουν τα καταστήματά τους, πού θα αποθηκεύουν τα προϊόντα τους και πού θα διαφημίσουν την επωνυμία τους.

Μια επιχείρηση μπορεί να έχει περισσότερες από μία αγορές-στόχους—μια πρωτογενή αγορά-στόχο, η οποία είναι η κύρια εστίαση, και μια δευτερεύουσα αγορά-στόχος, η οποία είναι μικρότερη αλλά έχει δυνατότητες ανάπτυξης.Οι διαφημίσεις παιχνιδιών απευθύνονται απευθείας σε παιδιά.Οι γονείς τους είναι η δευτερογενής αγορά.

Αγορά-στόχος και πωλήσεις προϊόντων

Ο προσδιορισμός της αγοράς-στόχου είναι ένα ουσιαστικό μέρος ενός σχεδίου ανάπτυξης προϊόντος, μαζί με τον σχεδιασμό κατασκευής, διανομής, τιμής και προώθησης.Η αγορά-στόχος καθορίζει σημαντικούς παράγοντες για το ίδιο το προϊόν.Μια εταιρεία μπορεί να τροποποιήσει ορισμένες πτυχές ενός προϊόντος, όπως η ποσότητα ζάχαρης σε ένα αναψυκτικό ή το στυλ της συσκευασίας, έτσι ώστε να προσελκύει περισσότερο τους καταναλωτές στην ομάδα-στόχο της.

Καθώς οι πωλήσεις προϊόντων μιας εταιρείας αυξάνονται, μπορεί να επεκτείνει την αγορά-στόχο της διεθνώς.Η διεθνής επέκταση επιτρέπει σε μια εταιρεία να φτάσει σε ένα ευρύτερο υποσύνολο της αγοράς-στόχου της σε άλλες περιοχές του κόσμου.

Εκτός από τη διεθνή επέκταση, μια εταιρεία μπορεί να διαπιστώσει ότι η εγχώρια αγορά-στόχος της επεκτείνεται καθώς τα προϊόντα της αποκτούν μεγαλύτερη έλξη στην αγορά.Η επέκταση της αγοράς-στόχου ενός προϊόντος είναι μια ευκαιρία εσόδων που αξίζει να επιδιώξετε.

Πόσο λεπτομερής πρέπει να είναι μια αγορά-στόχος;

Εξαρτάται.Σε γενικές γραμμές, ένα προϊόν μπορεί να σχεδιαστεί για μια μαζική αγορά ή μια εξειδικευμένη αγορά, και μια εξειδικευμένη αγορά μπορεί να είναι πράγματι μια πολύ μικρή ομάδα, ειδικά στην πρώιμη φάση εισαγωγής ενός προϊόντος.

Ορισμένα ανθρακούχα ποτά στοχεύουν σε μια πρακτικά καθολική αγορά.Η Coca-Cola χρειάστηκε να αναπτυχθεί σε 200 αγορές στο εξωτερικό για να συνεχίσει να αυξάνει την πελατειακή της βάση.Το Gatorade ανήκει στην Pepsi Cola, αλλά η μάρκα τοποθετείται ως ποτό για αθλητές.Η επωνυμία αναψυκτικών Poppi, η οποία χαρακτηρίζεται ως «Υγιεινή, Αφρώδης, Πρεβιοτική Σόδα με πραγματικό χυμό φρούτων, εντερική υγεία και οφέλη για το ανοσοποιητικό», στοχεύει ξεκάθαρα σε μια νεότερη, πιο υγιεινή και πιο συνειδητή αγορά-στόχο.


Τι είναι ένα παράδειγμα αγοράς στόχου;

Σκεφτείτε μια εταιρεία casual ένδυσης που εργάζεται για να δημιουργήσει τα κανάλια διανομής της στο εξωτερικό.Προκειμένου να προσδιορίσει πού θα είναι πιο επιτυχημένη η ένδυσή της, διεξάγει κάποια έρευνα για να προσδιορίσει την κύρια αγορά-στόχο της.Ανακαλύπτει ότι οι άνθρωποι που είναι πιο πιθανό να αγοράσουν τα προϊόντα τους είναι γυναίκες της μεσαίας τάξης μεταξύ 35 και 55 ετών που ζουν σε ψυχρά κλίματα.

Είναι λογικό η εταιρεία να επικεντρώνει τις διαφημιστικές της προσπάθειες σε ιστοσελίδες της Βόρειας Ευρώπης που έχουν ισχυρό γυναικείο κοινό.

Αλλά πρώτα, η εταιρεία μπορεί να εξετάσει πώς τα ρούχα της μπορούν να είναι πιο ελκυστικά για αυτήν την αγορά-στόχο.Μπορεί να αναθεωρήσει τα στυλ και τα χρώματά της και να τροποποιήσει τη διαφημιστική στρατηγική της για να βελτιστοποιήσει την απήχησή της σε αυτή τη νέα μελλοντική αγορά.

Ποιος είναι ο σκοπός μιας αγοράς-στόχου;

Μια αγορά-στόχος ορίζει ένα προϊόν καθώς και το αντίστροφο.

Μόλις εντοπιστεί μια αγορά-στόχος, μπορεί να επηρεάσει το σχεδιασμό, τη συσκευασία, την τιμή, την προώθηση και τη διανομή ενός προϊόντος.

Ένα προϊόν που απευθύνεται σε άνδρες δεν θα συσκευάζεται σε ροζ πλαστικό.Ένα πολυτελές καλλυντικό δεν πωλείται σε φαρμακείο.Ένα ακριβό ζευγάρι παπούτσια συνοδεύεται από μια επώνυμη υφασμάτινη τσάντα με κορδόνια περίσφιξης καθώς και ένα κουτί παπουτσιών.Όλοι αυτοί οι παράγοντες αποτελούν σήματα προς το κοινό-στόχο ότι έχουν βρει το σωστό προϊόν.

Η κατώτατη γραμμή

Ο προσδιορισμός της αγοράς-στόχου είναι μέρος της διαδικασίας δημιουργίας και τελειοποίησης ενός νέου προϊόντος.

Μια αγορά-στόχος μπορεί να μεταφραστεί σε ένα προφίλ του καταναλωτή στον οποίο ένα προϊόν είναι πιο πιθανό να προσελκύσει.Το προφίλ λαμβάνει υπόψη τέσσερα κύρια χαρακτηριστικά αυτού του ατόμου: δημογραφικά, γεωγραφικά, ψυχογραφικά και συμπεριφορικά.