Cómo conectarse con los clientes y aumentar las ventas

Navegacion rapida

¿Es posible conectarse instantáneamente con cualquier cliente que entre por su puerta o llame por teléfono?En cuestión de segundos, ¿podría evaluarlos y crear una relación, que todos los grandes vendedores saben que es el corazón de cualquier venta?

Con la herramienta adecuada, absolutamente. DISC ProfileSystem le permite reconocer personalidades fácilmente, lo que lleva a una mayor comunicación y conexiones.Desglosa las personalidades en cuatro categorías.Después de aprenderlos, podrás comprender cómo cada persona procesa la información y toma decisiones, especialmente cuando se trata de compras.

DISC es tan importante para nuestro éxito que se enseña como una lección en EntreLeadership Master Series.También lo usamos en nuestro proceso de contratación y para la resolución de conflictos.Para que pueda comenzar a construir rápidamente relaciones con sus clientes, aquí hay un resumen de cada estilo de personalidad y cómo puede lograr que abran sus billeteras.Siga leyendo para ganar.

Decisivo (D)

Estilo de D: Directo y orientado a resultados, los D tienen que ver con hacer el trabajo.Les encantan los desafíos, estar a cargo y superar cualquier obstáculo para ganar.

Cómo vender a un D: Prepárese para comenzar a moverse.Si pierde el tiempo con una D, se van.Quieren un resumen rápido de los hechos, no muchos detalles.Dígales lo que necesitan saber y quítese del camino.Como ya han investigado, rápidamente tomarán una decisión y seguirán adelante.

Interactivo (yo):

El estilo de I: la mejor persona para las personas, siempre está buscando diversión, incluso cuando se trata de comprar algo.Les encanta estar cerca de los demás.

Cómo venderle a un yo: un yo tiene que ver con las relaciones, y la venta nunca sucederá si no te conectas.Tómese el tiempo para celebrar la compra con ellos.Sin embargo, te advierto que puedo perder rápidamente la concentración y llevarte a dar un paseo.Antes de que te des cuenta, aceptaste el concurso de limbo de la próxima semana, te reíste hasta casi llorar y básicamente pasaste el mejor momento de tu vida, sin que se realizara ninguna venta.

Estabilizador (S)

Estilo de S: estable, leal y el mejor jugador de equipo, un S preferiría jugar seis rondas de bingo con Attila the Hun antes que herir los sentimientos de alguien.Sí, sabemos que los S Barbarians también necesitan amigos.Ellos (los S, no los sanguinarios dictadores belicistas) son muy lentos para tomar decisiones.

Cómo vender a un S: nunca, y no podemos decir esto lo suficiente, presione vender un S.Cerrarán más rápido que la autopista de peaje de Nueva Jersey durante la temporada electoral.Esta venta llevará mucho tiempo porque tendrán que pensar en su decisión.También necesitan que se les asegure que todos los involucrados estarán bien.

Cauteloso (C)

Estilo de C: ¿Quieres hacer feliz a un C?Luego, bríndeles más hechos y cifras de los que posiblemente podrían usar.Agregue a eso un montón de procedimientos y algunas reglas para respaldarlo, y hará que sus pequeños corazones excesivamente organizados se llenen de alegría.

Cómo Vender a un C: Dar detalles, detalles y más detalles.Y cuando hayas terminado, bríndales datos adicionales.Al igual que una S, una C puede tardar en cambiar.Necesitan toda la información antes de tomar una decisión.

La prueba DISC es una gran herramienta para usar como parte de su proceso de ventas.Al aprender los diferentes estilos de personalidad, podrá crear esas buenas vibraciones con sus clientes y equipo, del tipo que hace sonar la caja registradora.