Mercado objetivo

¿Qué es un mercado objetivo?

Un mercado objetivo es un grupo de personas que se han identificado como los clientes potenciales más probables de un producto debido a sus características compartidas, como la edad, los ingresos y el estilo de vida.

Identificar el mercado objetivo es una parte clave del proceso de toma de decisiones cuando una empresa diseña, empaqueta y anuncia su producto.

Conclusiones clave

  • Un mercado objetivo es un grupo de clientes con datos demográficos compartidos que han sido identificados como los compradores más probables del producto o servicio de una empresa.
  • Identificar el mercado objetivo es importante en el desarrollo e implementación de un plan de marketing exitoso para cualquier producto nuevo.
  • El mercado objetivo también puede informar las especificaciones, el empaque y la distribución de un producto.

¿Cómo defino el mercado objetivo de mi producto?

Parte de la creación de un nuevo producto es imaginar a los consumidores que lo querrán.

Un nuevo producto debe satisfacer una necesidad o resolver un problema, o ambos.Esa necesidad o problema probablemente no sea universal a menos que alcance el nivel de plomería interior.Lo más probable es que lo necesite un subconjunto de consumidores, como los vegetarianos conscientes del medio ambiente, los nerds de la ciencia o los entusiastas de las actividades al aire libre.Puede atraer a un adolescente o un profesional de mediana edad, un cazador de gangas o un snob.

Visualizar su mercado objetivo probable es parte del proceso de creación y perfeccionamiento de un producto, e informa las decisiones sobre su empaque, mercadeo y ubicación.

¿Cuáles son los cuatro mercados objetivo?

Los profesionales de marketing dividen a los consumidores en cuatro segmentos principales:

Demográficas: Son las principales características que definen tu mercado objetivo.Todos pueden ser identificados como pertenecientes a un grupo de edad específico, nivel de ingresos, género, ocupación y nivel de educación.

Geográfico: Este segmento es cada vez más relevante en la era de la globalización.Es necesario tener en cuenta las preferencias regionales.

Psicográfico: este segmento va más allá de los conceptos básicos demográficos para considerar el estilo de vida, las actitudes, los intereses y los valores.

Conductual: Este es el único segmento que se basa en la investigación de las decisiones de los clientes actuales de una empresa.Es posible que se introduzcan nuevos productos en función de la investigación del atractivo comprobado de productos anteriores.

¿Qué es un ejemplo del mundo real de un mercado objetivo?

Cada uno de los cuatro mercados objetivo se puede utilizar para considerar quién es el cliente de un nuevo producto.

Por ejemplo, se estima que hay 100.000 restaurantes italianos en los EE. UU.Claramente, tienen un enorme atractivo.

Pero una pizzería en la esquina puede atraer principalmente, aunque de ninguna manera del todo, a un consumidor más joven y más consciente del presupuesto, mientras que un lugar de manteles blancos a la antigua puede estar dominado por personas mayores y familias que viven en el vecindario.Mientras tanto, un lugar más nuevo al final de la calle podría atender a un público exclusivo y consciente de las tendencias que viajará una buena distancia para disfrutar del menú innovador y la elegante lista de vinos del restaurante.

En cada caso exitoso, una persona de negocios inteligente ha considerado conscientemente el mercado objetivo ideal para el restaurante y ha modificado el menú, la decoración y la estrategia publicitaria para atraer a ese mercado.

Comprender los mercados objetivo

Pocos productos hoy en día están diseñados para atraer a absolutamente todo el mundo.La barra de baño de menta y romero de Aveda, disponible por $23 la barra en las tiendas de belleza de Aveda, se comercializa para la mujer elegante y con conciencia ecológica que pagará más por la calidad.Cle de Peau Beaute Synactif Soap se vende al por menor a 110 dólares la barra y se comercializa entre mujeres ricas y conscientes de la moda que están dispuestas a pagar más por un producto de lujo.Un paquete de ocho de jabón Dial cuesta menos de $ 5 en Amazon, y se sabe que hace el trabajo.

Parte del éxito de vender un bien o servicio es saber a quién atraerá y quién finalmente lo comprará.Su base de usuarios puede crecer con el tiempo a través de marketing, publicidad y boca a boca adicionales.

Es por eso que las empresas gastan mucho tiempo y dinero en definir sus mercados objetivo iniciales, y por eso continúan con ofertas especiales, campañas en redes sociales y publicidad especializada.

¿Qué son los segmentos de mercado?

Dividir un mercado objetivo en segmentos significa agrupar a la población según las características clave que impulsan sus decisiones de gasto.Algunos de estos son género, edad, nivel de ingresos, raza, nivel de educación, religión, estado civil y ubicación geográfica.

Los consumidores con la misma demografía tienden a valorar los mismos productos y servicios, por lo que reducir los segmentos es uno de los factores más importantes para determinar los mercados objetivo.

Por ejemplo, es más probable que las personas que se encuentran en un nivel de ingresos más alto compren café especial de Starbucks en lugar de Dunkin' Donuts.Las empresas matrices de ambas marcas necesitan saber eso para decidir dónde ubicar sus tiendas, dónde almacenar sus productos y dónde anunciar su marca.

Una empresa puede tener más de un mercado objetivo: un mercado objetivo principal, que es el enfoque principal, y un mercado objetivo secundario, que es más pequeño pero tiene potencial de crecimiento.Los comerciales de juguetes están dirigidos directamente a los niños.Sus padres son el mercado secundario.

Mercado objetivo y ventas de productos

Identificar el mercado objetivo es una parte esencial del plan de desarrollo de un producto, junto con la planificación de la fabricación, la distribución, el precio y la promoción.El mercado objetivo determina factores significativos sobre el producto en sí.Una empresa puede modificar ciertos aspectos de un producto, como la cantidad de azúcar en un refresco o el estilo del empaque, para que atraiga más a los consumidores de su grupo objetivo.

A medida que crecen las ventas de productos de una empresa, puede expandir su mercado objetivo a nivel internacional.La expansión internacional permite a una empresa llegar a un subconjunto más amplio de su mercado objetivo en otras regiones del mundo.

Además de la expansión internacional, una empresa puede encontrar que su mercado objetivo nacional se expande a medida que sus productos ganan más tracción en el mercado.Ampliar el mercado objetivo de un producto es una oportunidad de ingresos que vale la pena aprovechar.

¿Qué tan detallado debe ser un mercado objetivo?

Eso depende.En términos generales, un producto puede diseñarse para un mercado masivo o un nicho de mercado, y un nicho de mercado puede ser un grupo muy pequeño, especialmente en la fase inicial de introducción de un producto.

Algunas bebidas carbonatadas apuntan a un mercado prácticamente universal.Coca-Cola tuvo que expandirse a 200 mercados en el extranjero para seguir aumentando su base de clientes.Gatorade es propiedad de Pepsi Cola, pero la marca se posiciona como una bebida para deportistas.La marca de gaseosas Poppi, que se denomina "refresco saludable, espumoso, prebiótico con jugo de fruta real, beneficios para la salud intestinal y la inmunidad", está claramente dirigida a un mercado objetivo más joven, más saludable y más consciente de las tendencias.


¿Qué es un ejemplo de un mercado objetivo?

Considere una empresa de ropa casual que está trabajando para construir sus canales de distribución en el extranjero.Para determinar dónde tendrá más éxito su indumentaria, realiza una investigación para identificar su principal mercado objetivo.Descubre que las personas más propensas a comprar sus productos son mujeres de clase media entre 35 y 55 años que viven en climas fríos.

Es razonable que la empresa centre sus esfuerzos publicitarios en los sitios web del norte de Europa que tienen una audiencia femenina importante.

Pero primero, la empresa puede considerar cómo su ropa puede ser más atractiva para ese mercado objetivo.Puede revisar sus estilos y colores y modificar su estrategia publicitaria para optimizar su atractivo para este nuevo mercado potencial.

¿Cuál es el propósito de un mercado objetivo?

Un mercado objetivo define un producto y viceversa.

Una vez que se identifica un mercado objetivo, puede influir en el diseño, el empaque, el precio, la promoción y la distribución de un producto.

Un producto destinado a los hombres no se envasará en plástico rosa.Un cosmético de lujo no se venderá en una farmacia.Un par de zapatos caros viene con una bolsa de cordón de tela de marca y una caja de zapatos.Todos esos factores son señales para el público objetivo de que han encontrado el producto adecuado.

La línea de fondo

Identificar el mercado objetivo es parte del proceso de creación y perfeccionamiento de un nuevo producto.

Un mercado objetivo puede traducirse en un perfil del consumidor al que es más probable que atraiga un producto.El perfil considera cuatro características principales de esa persona: demográficas, geográficas, psicográficas y comportamentales.