Marché cible

Qu'est-ce qu'une cible de marché?

Un marché cible est un groupe de personnes qui ont été identifiées comme les clients potentiels les plus probables pour un produit en raison de leurs caractéristiques communes telles que l'âge, le revenu et le mode de vie.

L'identification du marché cible est un élément clé du processus décisionnel lorsqu'une entreprise conçoit, emballe et annonce son produit.

Points clés à retenir

  • Un marché cible est un groupe de clients avec des données démographiques communes qui ont été identifiés comme les acheteurs les plus probables du produit ou du service d'une entreprise.
  • L'identification du marché cible est importante dans le développement et la mise en œuvre d'un plan marketing réussi pour tout nouveau produit.
  • Le marché cible peut également informer les spécifications, l'emballage et la distribution d'un produit.

Comment définir le marché cible de mon produit ?

Une partie de la création d'un nouveau produit consiste à envisager les consommateurs qui le voudront.

Un nouveau produit doit répondre à un besoin ou résoudre un problème, ou les deux.Ce besoin ou ce problème n'est probablement pas universel à moins qu'il n'atteigne le niveau de la plomberie intérieure.Plus probablement, il est nécessaire à un sous-ensemble de consommateurs, tels que les végétariens soucieux de l'environnement, les passionnés de science ou les amateurs de plein air.Il peut plaire à un adolescent ou à un professionnel d'âge moyen, à un chasseur de bonnes affaires ou à un snob.

La visualisation de votre marché cible probable fait partie du processus de création et de raffinement d'un produit, et éclaire les décisions concernant son emballage, son marketing et son placement.

Quels sont les quatre marchés cibles ?

Les professionnels du marketing divisent les consommateurs en quatre grands segments :

Démographique : Ce sont les principales caractéristiques qui définissent votre marché cible.Tout le monde peut être identifié comme appartenant à un groupe d'âge, un niveau de revenu, un sexe, une profession et un niveau d'éducation spécifiques.

Géographique : Ce segment est de plus en plus pertinent à l'ère de la mondialisation.Les préférences régionales doivent être prises en compte.

Psychographique : ce segment va au-delà des bases de la démographie pour prendre en compte le mode de vie, les attitudes, les intérêts et les valeurs.

Comportemental : C'est le seul segment qui s'appuie sur la recherche dans les décisions des clients actuels d'une entreprise.De nouveaux produits peuvent être introduits sur la base de recherches sur l'attrait avéré des produits antérieurs.

Qu'est-ce qu'un exemple concret d'un marché cible ?

Chacun des quatre marchés cibles peut être utilisé pour déterminer qui est le client d'un nouveau produit.

Par exemple, il y a environ 100 000 restaurants italiens aux États-Unis.De toute évidence, ils ont un attrait énorme.

Mais une pizzeria d'angle pourrait plaire principalement, mais pas entièrement, à un consommateur plus jeune et plus soucieux de son budget, tandis qu'une nappe blanche à l'ancienne pourrait être dominée par des personnes plus âgées et des familles qui vivent dans le quartier.Pendant ce temps, un nouvel endroit dans la rue pourrait accueillir une clientèle haut de gamme et soucieuse des tendances qui parcourra une bonne distance pour le menu innovant et la carte des vins raffinée du restaurant.

Dans chaque cas réussi, un homme d'affaires avisé a consciemment considéré le marché cible idéal pour le restaurant et a peaufiné le menu, le décor et la stratégie publicitaire pour attirer ce marché.

Comprendre les marchés cibles

Peu de produits aujourd'hui sont conçus pour plaire à tout le monde.La barre de bain Aveda Rosemary Mint, disponible pour 23 $ la barre dans les magasins de beauté Aveda, est destinée à la femme haut de gamme et soucieuse de l'environnement qui paiera un supplément pour la qualité.Le savon Cle de Peau Beauté Synactif se vend au prix de 110 $ la barre et est commercialisé auprès des femmes riches et soucieuses de la mode qui sont prêtes à payer plus cher pour un produit de luxe.Un paquet de huit savons Dial coûte moins de 5 $ sur Amazon, et il est connu pour faire le travail.

Une partie du succès de la vente d'un bien ou d'un service consiste à savoir à qui il plaira et qui l'achètera en fin de compte.Sa base d'utilisateurs peut croître au fil du temps grâce à un marketing supplémentaire, à la publicité et au bouche à oreille.

C'est pourquoi les entreprises consacrent beaucoup de temps et d'argent à définir leurs marchés cibles initiaux et pourquoi elles proposent des offres spéciales, des campagnes sur les réseaux sociaux et des publicités spécialisées.

Que sont les segments de marché ?

Diviser un marché cible en segments signifie regrouper la population en fonction des principales caractéristiques qui motivent leurs décisions de dépenses.Certains d'entre eux sont le sexe, l'âge, le niveau de revenu, la race, le niveau d'éducation, la religion, l'état matrimonial et la situation géographique.

Les consommateurs ayant la même démographie ont tendance à valoriser les mêmes produits et services, c'est pourquoi la réduction des segments est l'un des facteurs les plus importants pour déterminer les marchés cibles.

Par exemple, les personnes qui se situent dans une tranche de revenu plus élevée peuvent être plus susceptibles d'acheter du café de spécialité chez Starbucks au lieu de Dunkin 'Donuts.Les sociétés mères de ces deux marques doivent savoir cela afin de décider où implanter leurs magasins, où stocker leurs produits et où faire la publicité de leur marque.

Une entreprise peut avoir plus d'un marché cible - un marché cible principal, qui est l'objectif principal, et un marché cible secondaire, qui est plus petit mais a un potentiel de croissance.Les publicités de jouets ciblent directement les enfants.Leurs parents sont le marché secondaire.

Marché cible et ventes de produits

L'identification du marché cible est une partie essentielle d'un plan de développement de produit, ainsi que la planification de la fabrication, de la distribution, des prix et de la promotion.Le marché cible détermine des facteurs importants concernant le produit lui-même.Une entreprise peut modifier certains aspects d'un produit, tels que la quantité de sucre dans une boisson gazeuse ou le style de l'emballage, afin qu'il plaise davantage aux consommateurs de son groupe cible.

Au fur et à mesure que les ventes de produits d'une entreprise augmentent, elle peut étendre son marché cible à l'international.L'expansion internationale permet à une entreprise d'atteindre un sous-ensemble plus large de son marché cible dans d'autres régions du monde.

En plus de l'expansion internationale, une entreprise peut constater que son marché cible national s'élargit à mesure que ses produits gagnent en popularité sur le marché.Élargir le marché cible d'un produit est une opportunité de revenus qui vaut la peine d'être poursuivie.

À quel point un marché cible doit-il être détaillé ?

Ça dépend.D'une manière générale, un produit peut être conçu pour un marché de masse ou un marché de niche, et un marché de niche peut être un très petit groupe en effet, en particulier dans la phase d'introduction précoce d'un produit.

Certaines boissons gazeuses visent un marché quasi universel.Coca-Cola a dû se diversifier sur 200 marchés à l'étranger pour continuer à développer sa clientèle.Gatorade appartient à Pepsi Cola, mais la marque se positionne comme une boisson pour les sportifs.La marque de soda Poppi, qui est qualifiée de "soda sain, pétillant et prébiotique avec de vrais jus de fruits, des avantages pour la santé intestinale et l'immunité", s'adresse clairement à un marché cible plus jeune, plus sain et plus soucieux des tendances.


Qu'est-ce qu'un exemple de marché cible ?

Considérez une entreprise de vêtements décontractés qui s'efforce de développer ses canaux de distribution à l'étranger.Afin de déterminer où ses vêtements auront le plus de succès, elle mène des recherches pour identifier son principal marché cible.Il découvre que les personnes les plus susceptibles d'acheter leurs produits sont les femmes de la classe moyenne âgées de 35 à 55 ans qui vivent dans des climats froids.

Il est raisonnable pour l'entreprise de concentrer ses efforts publicitaires sur les sites Web d'Europe du Nord qui ont une forte audience féminine.

Mais d'abord, l'entreprise peut considérer comment ses vêtements peuvent être les plus attrayants pour ce marché cible.Il peut revoir ses styles et ses couleurs et peaufiner sa stratégie publicitaire pour optimiser son attrait sur ce nouveau marché potentiel.

Quel est le but d'un marché cible ?

Un marché cible définit un produit ainsi que vice versa.

Une fois qu'un marché cible est identifié, il peut influencer la conception, l'emballage, le prix, la promotion et la distribution d'un produit.

Un produit destiné aux hommes ne sera pas emballé dans du plastique rose.Un cosmétique de luxe ne sera pas vendu en pharmacie.Une paire de chaussures coûteuse est livrée avec un sac à cordon en tissu de marque ainsi qu'une boîte à chaussures.Tous ces facteurs indiquent au public cible qu'il a trouvé le bon produit.

L'essentiel

L'identification du marché cible fait partie du processus de création et d'amélioration d'un nouveau produit.

Un marché cible peut être traduit en un profil du consommateur auquel un produit est le plus susceptible de plaire.Le profil prend en compte quatre caractéristiques principales de cette personne : démographique, géographique, psychographique et comportementale.