Qu'est-ce que l'abandon silencieux et est-ce une vraie tendance ?

Qu'est-ce que l'abandon silencieux ?

Arrêter de fumer tranquillement consiste à faire les exigences minimales de son travail et à ne pas consacrer plus de temps, d'efforts ou d'enthousiasme que ce qui est absolument nécessaire.En tant que tel, il s'agit d'un terme impropre, car le travailleur ne quitte pas réellement son poste et continue de percevoir un salaire.

Au début des années 2020, poussé en grande partie par les médias sociaux, l'abandon silencieux est devenu une tendance très médiatisée aux États-Unis et ailleurs.Cependant, certains observateurs se sont demandé à quel point c'était courant et s'il s'agissait même d'un phénomène nouveau.

Points clés à retenir

  • Le terme « démission silencieuse » désigne les employés qui ne mettent pas plus d'efforts dans leur travail que ce qui est absolument nécessaire.
  • Une enquête Gallup de 2022 a suggéré qu'au moins la moitié de la main-d'œuvre américaine est composée de décrocheurs silencieux.
  • Cependant, les sceptiques remettent en question ces chiffres et se demandent si l'abandon silencieux est une nouvelle tendance ou simplement un nouveau nom à la mode pour l'insatisfaction des travailleurs.

Comment fonctionne le sevrage silencieux

Dans un article de la Harvard Business Review de septembre 2022 visant à expliquer le phénomène d'abandon silencieux aux cadres inquiets, les professeurs Anthony C.Klotz et Mark C.Bolino a observé : « Les personnes qui abandonnent tranquillement continuent d'assumer leurs principales responsabilités, mais elles sont moins disposées à s'engager dans des activités connues sous le nom de comportements de citoyenneté : plus besoin de rester tard, de se présenter tôt ou d'assister à des réunions non obligatoires.

La réaction des managers au phénomène a été mitigée.Certains ont été tolérants, en partie parce que le marché du travail tendu de ces dernières années rend difficile le remplacement des décrocheurs discrets, du moins pour le moment.D'autres ont réagi au démissionnement silencieux en licenciant discrètement ou bruyamment des employés qu'ils considèrent comme relâchés.En fait, le « licenciement silencieux » est devenu une expression à la mode à part entière, généralement définie comme rendant un travail si peu gratifiant que l'employé se sentira obligé de démissionner.

Au-delà du lieu de travail, le terme « démission silencieuse » est désormais appliqué aux aspects non professionnels de la vie des gens, tels que les mariages et les relations.

Qui a inventé le sevrage silencieux ?

Selon le Los Angeles Times, la première utilisation connue de «l'abandon silencieux» a été par Bryan Creely, un recruteur d'entreprise basé à Nashville devenu coach de carrière, qui l'a invoqué dans une vidéo du 4 mars 2022 publiée sur TikTok et YouTube.

Wikipédia, quant à lui, affirme qu'il est né des années plus tôt, en 2009, des remarques d'un homme qu'il appelle "l'économiste Mark Boldger" - une attribution qui semble s'être propagée à de nombreux autres sites Web.Cependant, Wikipedia a signalé ce paragraphe avec une note "[citation nécessaire]", et à ce jour, personne n'en a fourni.

D'autres auteurs encore font remonter le concept, mais pas le terme, à la Chine, où un phénomène similaire sur le lieu de travail appelé "se coucher à plat" semble avoir pris naissance environ un an plus tôt.

50%+

Pourcentage de travailleurs américains qui peuvent être qualifiés de décrocheurs silencieux, selon Gallup.

L'arrêt silencieux est-il une vraie tendance ?

Selon une enquête Gallup menée en juin 2022 auprès de travailleurs âgés de 18 ans et plus, les décrocheurs silencieux « représentent au moins 50 % de la main-d'œuvre américaine, probablement plus ».

Le pourcentage est particulièrement élevé chez les travailleurs de moins de 35 ans, a rapporté Gallup.

Gallup est arrivé à cette conclusion en utilisant une série de questions liées à l'engagement des travailleurs, défini comme «l'implication et l'enthousiasme des employés dans leur travail et leur lieu de travail».Dans l'enquête, seuls 32 % des travailleurs sont apparus comme étant engagés, tandis que 18 % supplémentaires étaient désengagés, ce qui signifie qu'ils ne cachaient pas leur insatisfaction au travail.Les 50% restants, selon Gallup, pourraient être classés comme des lâcheurs silencieux, des personnes qui n'étaient pas particulièrement engagées dans leur travail mais qui n'ont pas diffusé le fait.

Si ces chiffres sont exacts, alors 68% des titulaires d'emplois américains sont mécontents de leur travail à un degré ou à un autre.

Cependant, tout le monde n'achète pas cela.Écrivant dans The Atlantic, Derek Thompson a souligné que les chiffres d'engagement de Gallup en 2022 n'étaient pas si différents de ceux remontant à 2000.Plutôt que de décrire un nouveau phénomène, a expliqué Thompson, "le terme a pris son envol en partie parce que les travailleurs épuisés ou ennuyés recherchent simplement désespérément un nouveau vocabulaire pour décrire leurs sentiments".

Exemples d'abandon silencieux

NPR a interrogé ses auditeurs sur l'arrêt silencieux et a publié un groupe de leurs réponses dans un article en ligne de septembre 2022.Certains n'aimaient pas le terme mais ont tout de même adopté le concept.

Une assistante administrative identifiée comme Christy G. a déclaré, en partie : « Je n'interagis avec rien du travail avant 7h00 ou après 16h30, qui est l'heure à laquelle mon bureau est ouvert. Je travaille dans une entreprise donc mes tâches ne sont pas la vie ou la mort. Si quelqu'un demande quelque chose, comme peut-être un fichier numérisé ou quelque chose comme ça, à la fin de la journée, cela peut attendre jusqu'au lendemain.

Une responsable de département identifiée comme étant Sara M. a déclaré à NPR que ses priorités et ses valeurs avaient changé depuis le début de la pandémie de COVID-19 : « Je quitte maintenant mon bureau à la fin de la journée sans penser à ce sur quoi je dois travailler quand je rentre chez toi le soir. Je fixe des limites pour vérifier mes e-mails et contacter mes collègues en dehors des heures de bureau. Plus important encore, je ne ressens aucune anxiété lorsqu'il s'agit de demander des congés, de prendre des jours personnels ou surtout de prendre des congés de maladie.

Combien de personnes sont des lâcheurs tranquilles ?

Si l'estimation de Gallup selon laquelle au moins 50% de la main-d'œuvre américaine peut être classée comme des décrocheurs silencieux est exacte, alors le nombre serait de plus de 80 millions, selon le dernier rapport américain.Données du Bureau of Labor Statistics sur le statut d'emploi des Américains.

Que peuvent faire les entreprises pour arrêter de fumer discrètement ?

Certains experts ont suggéré que les patrons deviennent durs, d'autres qu'ils allègent.Dans un article de la Harvard Business Review d'août 2022, les consultants en développement du leadership Jack Zenger et Joseph Folkman ont conseillé aux managers d'examiner d'abord leur propre comportement. "Supposons que vous ayez plusieurs employés qui, selon vous, démissionnent discrètement", ont-ils écrit. "Dans ce cas, une excellente question à vous poser est : est-ce un problème avec mes subordonnés directs, ou est-ce un problème avec moi et mes capacités de leadership ?"

Qu'est-ce qu'un « abandon en douceur » ?

« Arrêter doucement » est un terme qui est souvent utilisé de manière interchangeable avec arrêter de fumer tranquillement.

L'essentiel

Cesser tranquillement peut ou non être une véritable tendance ou un phénomène récent.Mais cela a attiré l'attention sur ce qui semble être un mécontentement assez répandu parmi les travailleurs américains que les employeurs pourraient devoir résoudre.