सीएफपीबी ने मनीलायन के खिलाफ मुकदमे की घोषणा की

उपभोक्ता वित्तीय सुरक्षा ब्यूरो (सीएफपीबी) ने ऑनलाइन ऋणदाता मनीलायन के खिलाफ मुकदमा दायर किया है।संघीय एजेंसी का आरोप है कि ऋणदाता, जो ब्याज मुक्त नकद अग्रिम और अन्य वित्तीय उत्पादों और सेवाओं को प्रदान करता है, धोखा दिया और सैन्य सेवा के सदस्यों और उनके परिवारों से अधिक शुल्क लिया, और ग्राहकों की सदस्यता रद्द करने की क्षमता के बारे में भी झूठ बोला।

चाबी छीन लेना

  • सीएफपीबी के अनुसार, मनीलायन ने सैन्य ऋण अधिनियम और उपभोक्ता वित्तीय संरक्षण अधिनियम का उल्लंघन किया है।
  • संघीय एजेंसी ने ऑनलाइन ऋणदाता पर ग्राहकों को किसी भी समय उनकी सदस्यता रद्द करने की क्षमता के बारे में धोखा देने का भी आरोप लगाया है।
  • सीएफपीबी ने जोर देकर कहा कि मनीलायन के खिलाफ उसकी शिकायत अंतिम निर्णय नहीं है कि ऋणदाता ने कानून का उल्लंघन किया है।

सीएफपीबी के साथ गर्म पानी में मनीलायन

सीएफपीबी ने सैन्य ऋण अधिनियम और उपभोक्ता वित्तीय संरक्षण अधिनियम का उल्लंघन करने के लिए ऑनलाइन ऋणदाता और मोबाइल बैंकिंग प्लेटफॉर्म के खिलाफ कानूनी कार्रवाई करने का फैसला किया।संघीय एजेंसी के अनुसार, ऋणदाता, जो 0% एपीआर नकद अग्रिम, एक क्रेडिट-बिल्डर ऋण, बैंकिंग और निवेश सेवाएं और अधिक प्रदान करता है, निम्नलिखित में संलग्न है:

  • सैन्य समुदाय के सदस्यों से अधिक शुल्क लेना और धोखा देना: ऋण ब्याज शुल्क के अलावा, ऋणदाता ने सदस्यता शुल्क लिया जो सैन्य ऋण अधिनियम द्वारा निर्धारित 36% ब्याज दर सीमा से अधिक था।जैसे, ऋण शून्य थे, लेकिन मनीलायन ने यह प्रतिनिधित्व करना जारी रखा कि उधारकर्ताओं का भुगतान और शुल्क बकाया है।
  • सदस्यता रद्द करने से इनकार करना: ऋणदाता को उपभोक्ताओं को अपने किस्त ऋण का लाभ लेने के लिए $ 19.99 से $ 29 के मासिक शुल्क के साथ सदस्यता कार्यक्रम में शामिल होने की आवश्यकता होती है।मनीलायन ने ग्राहकों को यह विश्वास दिलाया कि वे किसी भी समय अपनी सदस्यता रद्द कर सकते हैं, लेकिन यदि सदस्य के पास बकाया ऋण शेष है तो रद्द करने से इनकार कर दिया।अन्य मामलों में, ऋणदाता ने रद्द करने के अनुरोधों को अस्वीकार कर दिया यदि ग्राहक ने ऋण का भुगतान किया था, लेकिन सदस्यता शुल्क का भुगतान नहीं किया था।

एक प्रेस विज्ञप्ति में, सीएफपीबी के निदेशक रोहित चोपड़ा ने कहा, "कंपनियां कानून तोड़ रही हैं जब उन्हें ऋण प्राप्त करने के लिए मासिक सदस्यता शुल्क की आवश्यकता होती है और फिर उन सदस्यता को रद्द करने में बाधाएं पैदा करती हैं।"

मुकदमा में प्रतिवादी के रूप में मनीलायन टेक्नोलॉजीज और उसकी 38 सहायक कंपनियों का हवाला दिया गया है।आप सीएफपीबी की वेबसाइट पर पूरी शिकायत पढ़ सकते हैं।