एक मूल्य प्रस्ताव क्या है?

विपणन में एक मूल्य प्रस्ताव उन लाभों का एक संक्षिप्त विवरण है जो एक कंपनी अपने उत्पादों या सेवाओं को खरीदने वाले ग्राहकों को प्रदान कर रही है।यह कंपनी के अंदर और बाज़ार दोनों में, इरादे की घोषणा के रूप में कार्य करता है।

माना जाता है कि शब्द मूल्य प्रस्ताव पहली बार 1988 में मैकिन्से एंड कंपनी उद्योग के शोध पत्र में दिखाई दिया था, जिसने इसे "लाभों का एक स्पष्ट, सरल विवरण, मूर्त और अमूर्त दोनों के रूप में परिभाषित किया, जो कंपनी प्रदान करेगी, साथ ही साथ अनुमानित कीमत यह उन लाभों के लिए प्रत्येक ग्राहक खंड से शुल्क लेगा।"

मूल्य प्रस्तावों को समझना

एक मूल्य प्रस्ताव एक कंपनी द्वारा एक ग्राहक या बाजार खंड के लिए एक वादे के रूप में खड़ा होता है।प्रस्ताव एक आसानी से समझा जाने वाला कारण है कि ग्राहक को उस विशेष व्यवसाय से उत्पाद या सेवा क्यों खरीदनी चाहिए।एक मूल्य प्रस्ताव को स्पष्ट रूप से यह स्पष्ट करना चाहिए कि कोई उत्पाद किसी आवश्यकता को कैसे पूरा करता है, इसके अतिरिक्त लाभ की बारीकियों को संप्रेषित करता है, और इसका कारण बताता है कि यह बाजार पर समान उत्पादों से बेहतर क्यों है।आदर्श मूल्य प्रस्ताव टू-द-पॉइंट है और ग्राहक के सबसे मजबूत निर्णय लेने वाले ड्राइवरों से अपील करता है।

कंपनियां इस कथन का उपयोग उन ग्राहकों को लक्षित करने के लिए करती हैं जिन्हें कंपनी के उत्पादों का उपयोग करने से सबसे अधिक लाभ होगा, और इससे कंपनी की आर्थिक खाई को बनाए रखने में मदद मिलती है।एक आर्थिक खाई एक प्रतिस्पर्धात्मक लाभ है।बर्कशायर हैथवे के सुपर-निवेशक वॉरेन बफेट द्वारा गढ़ा गया खंदक सादृश्य-कहता है कि खाई जितनी चौड़ी होगी, फर्म उतनी ही बड़ी और अधिक लचीला होगी।

एक मूल्य प्रस्ताव के घटक

एक कंपनी का मूल्य प्रस्ताव नंबर एक कारण बताता है कि कोई उत्पाद या सेवा ग्राहक खंड के लिए सबसे उपयुक्त क्यों है।इसलिए, इसे हमेशा कंपनी की वेबसाइट और अन्य उपभोक्ता संपर्क बिंदुओं पर प्रमुखता से प्रदर्शित किया जाना चाहिए।यह भी सहज होना चाहिए, ताकि ग्राहक मूल्य प्रस्ताव को पढ़ या सुन सके और बिना किसी स्पष्टीकरण की आवश्यकता के वितरित मूल्य को समझ सके।

मूल्य प्रस्ताव जो बाहर खड़े होते हैं वे एक विशेष संरचना का उपयोग करते हैं।एक सफल मूल्य प्रस्ताव में आम तौर पर एक मजबूत, स्पष्ट शीर्षक होता है जो उपभोक्ता को दिए गए लाभ के बारे में बताता है।शीर्षक एक यादगार वाक्य, वाक्यांश या एक टैगलाइन भी होना चाहिए।इसमें अक्सर आकर्षक नारे शामिल होते हैं जो सफल विज्ञापन अभियानों का हिस्सा बन जाते हैं।

अक्सर मुख्य शीर्षक के नीचे एक उपशीर्षक प्रदान किया जाएगा, वितरित मूल्य के स्पष्टीकरण पर विस्तार करना और इस बात का एक विशिष्ट उदाहरण देना कि उत्पाद या सेवा उपभोक्ता के दिमाग में दूसरों से बेहतर क्यों है।उपशीर्षक एक छोटा पैराग्राफ हो सकता है और आमतौर पर दो और तीन वाक्यों के बीच लंबा होता है।उपशीर्षक उत्पादों की प्रमुख विशेषताओं या लाभों को उजागर करने का एक तरीका है और अक्सर बुलेट पॉइंट्स या स्टैंडआउट विवरण को हाइलाइट करने के किसी अन्य माध्यम को शामिल करने से लाभ होता है।

इस तरह की संरचना उपभोक्ताओं को मूल्य प्रस्ताव को जल्दी से स्कैन करने और उत्पाद सुविधाओं को लेने की अनुमति देती है।जोड़े गए दृश्य व्यवसाय और उपभोक्ता के बीच संचार की आसानी को बढ़ाते हैं।एक मजबूत मूल्य प्रस्ताव तैयार करने के लिए, कंपनियां अक्सर यह निर्धारित करने के लिए बाजार अनुसंधान का संचालन करती हैं कि कौन से संदेश अपने ग्राहकों के साथ सबसे अच्छा प्रतिध्वनित होते हैं।

विशेष ध्यान

मूल्य प्रस्ताव विभिन्न स्वरूपों का अनुसरण कर सकते हैं जब तक कि वे कंपनी और उपभोक्ताओं के लिए कंपनी सेवाओं के लिए अद्वितीय हों।सभी प्रभावी मूल्य प्रस्तावों को समझना आसान है और किसी उत्पाद या सेवा का उपयोग करने वाले ग्राहक के लिए विशिष्ट परिणाम प्रदर्शित करते हैं।वे किसी उत्पाद या सेवा को किसी भी प्रतियोगिता से अलग करते हैं, अत्यधिक उपयोग किए जाने वाले मार्केटिंग buzzwords से बचते हैं, और थोड़े समय के भीतर मूल्य का संचार करते हैं।

एक मूल्य प्रस्ताव के लिए एक संभावित ग्राहक को भुगतान करने वाले ग्राहक में प्रभावी रूप से बदलने के लिए, यह स्पष्ट रूप से पहचानना चाहिए कि ग्राहक कौन हैं, उनकी मुख्य समस्याएं क्या हैं, और कंपनी का उत्पाद या सेवा उनकी समस्या को हल करने में मदद करने के लिए आदर्श समाधान कैसे है।

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