Apakah Cadangan Nilai?

Cadangan nilai dalam pemasaran ialah pernyataan ringkas tentang faedah yang diberikan oleh syarikat kepada pelanggan yang membeli produk atau perkhidmatannya.Ia berfungsi sebagai pengisytiharan niat, di dalam syarikat dan di pasaran.

Istilah proposisi nilai dipercayai pertama kali muncul dalam kertas penyelidikan industri McKinsey & Co. pada tahun 1988, yang mentakrifkannya sebagai "pernyataan yang jelas dan ringkas tentang faedah, baik ketara dan tidak ketara, yang akan disediakan oleh syarikat, bersama-sama dengan anggaran harga yang akan dikenakan setiap segmen pelanggan untuk faedah tersebut."

Memahami Cadangan Nilai

Cadangan nilai berdiri sebagai janji oleh syarikat kepada pelanggan atau segmen pasaran.Cadangan itu ialah sebab yang mudah difahami mengapa pelanggan harus membeli produk atau perkhidmatan daripada perniagaan tertentu itu.Cadangan nilai harus menerangkan dengan jelas cara sesuatu produk memenuhi keperluan, menyampaikan butiran khas manfaat tambahannya, dan menyatakan sebab mengapa produk itu lebih baik daripada produk serupa di pasaran.Cadangan nilai yang ideal ialah to-the-point dan merayu kepada pemacu pembuat keputusan terkuat pelanggan.

Syarikat menggunakan penyata ini untuk menyasarkan pelanggan yang paling mendapat manfaat daripada menggunakan produk syarikat, dan ini membantu mengekalkan parit ekonomi syarikat.Parit ekonomi adalah kelebihan daya saing.Analogi parit—yang dicipta oleh pelabur superWarren Buffett dari Berkshire Hathaway—menyatakan bahawa lebih luas parit, lebih besar dan lebih berdaya tahan firma itu untuk bersaing.

Komponen Cadangan Nilai

Cadangan nilai syarikat menyampaikan sebab nombor satu mengapa produk atau perkhidmatan paling sesuai untuk segmen pelanggan.Oleh itu, ia hendaklah sentiasa dipaparkan dengan jelas di tapak web syarikat dan dalam titik sentuh pengguna lain.Ia juga mestilah intuitif, supaya pelanggan boleh membaca atau mendengar cadangan nilai dan memahami nilai yang disampaikan tanpa memerlukan penjelasan lanjut.

Cadangan nilai yang menonjol cenderung menggunakan struktur tertentu.Cadangan nilai yang berjaya biasanya mempunyai tajuk yang kukuh dan jelas yang menyampaikan manfaat yang disampaikan kepada pengguna.Tajuk hendaklah terdiri daripada satu ayat, frasa atau slogan yang boleh diingati.Ia sering menggabungkan slogan menarik yang menjadi sebahagian daripada kempen pengiklanan yang berjaya.

Selalunya subtajuk akan disediakan di bawah tajuk utama, memperluaskan penjelasan tentang nilai yang disampaikan dan memberikan contoh khusus mengapa produk atau perkhidmatan itu lebih unggul daripada yang lain dalam fikiran pengguna.Subtajuk boleh menjadi perenggan pendek dan biasanya antara dua dan tiga ayat panjang.Subtajuk ialah satu cara untuk menyerlahkan ciri utama atau faedah produk dan selalunya mendapat manfaat daripada kemasukan mata peluru atau cara lain untuk menyerlahkan butiran yang menonjol.

Struktur jenis ini membolehkan pengguna mengimbas cadangan nilai dengan cepat dan mengambil ciri produk.Penambahan visual meningkatkan kemudahan komunikasi antara perniagaan dan pengguna.Untuk mencipta cadangan nilai yang kukuh, syarikat selalunya akan menjalankan penyelidikan pasaran untuk menentukan mesej yang paling sesuai dengan pelanggan mereka.

Pertimbangan Khas

Cadangan nilai boleh mengikut format yang berbeza asalkan ia unik kepada syarikat dan kepada pengguna perkhidmatan syarikat.Semua cadangan nilai yang berkesan mudah difahami dan menunjukkan hasil khusus untuk pelanggan yang menggunakan produk atau perkhidmatan.Mereka membezakan produk atau perkhidmatan daripada mana-mana persaingan, mengelakkan kata kunci pemasaran yang terlalu banyak digunakan, dan menyampaikan nilai dalam masa yang singkat.

Untuk cadangan nilai untuk menjadikan prospek secara berkesan menjadi pelanggan yang membayar, ia harus mengenal pasti dengan jelas siapa pelanggan, apakah masalah utama mereka, dan bagaimana produk atau perkhidmatan syarikat adalah penyelesaian yang ideal untuk membantu mereka menyelesaikan masalah mereka.

Soalan Lazim