Pets Plus Us Pet Insurance Review 2022

Costco huisdierenverzekering

Beoordeling van Investopedia
2.7
Vraag een offerte aan
Inhoudsopgave
Bekijk alles
Pets Plus Us Pet Insurance Review
  • Voordelen uitgelegd
  • Nadelen uitgelegd
  • Invoering
  • Bedrijfsoverzicht
  • Beschikbare abonnementen
  • Abonnementsuitsluitingen
  • Abonnementsprijzen
  • claims
  • Klantenservice
  • Alternatieve keuzes
  • Wedstrijd
  • Methodologie

Voordelen uitgelegd

  • De polissen dekken de examenkosten: Bij veel huisdierenverzekeringsmaatschappijen dekken ongevallen- en ziekteverzekeringen alleen behandelingen en vergoeden ze geen kosten voor dierenartsonderzoeken.Het beleid van Pets Plus Us dekt daarentegen examenkosten wanneer u een dierenarts zoekt om een ​​in aanmerking komende aandoening te diagnosticeren en te behandelen.
  • Dekking voor alternatieve therapieën: Sommige verzekeringsmaatschappijen sluiten alternatieve of revalidatietherapieën uit, zoals acupunctuur, lasertherapie of chiropractische zorg.Pets Plus Us vergoedt u echter de kosten van alternatieve therapieën, tot $ 1.000 per jaar.
  • Extra voordelen inbegrepen: Pets Plus Us bevat enkele extra voordelen die andere bedrijven niet bieden, zoals tot $ 500 voor kennelkosten als u in het ziekenhuis wordt opgenomen, tot $ 200 voor euthanasie en crematie, en tot $ 1.000 voor overlijden door een ongeval.
  • Korting voor gechipte huisdieren: Microchippen is een uitstekende manier om uw huisdier te beschermen, en Pets Plus Us geeft u 5% korting als uw huisdier is gechipt.

Nadelen uitgelegd

  • Dekking niet beschikbaar voor oudere huisdieren: Hoewel er huisdierenverzekeringsmaatschappijen zijn die geen maximumleeftijd hebben, is Pets Plus Us restrictiever.Honden moeten worden ingeschreven vóór de leeftijd van 10 jaar, terwijl katten moeten worden ingeschreven voordat ze 12 worden.Na die leeftijden komen ze niet meer in aanmerking voor dekking via Pets Plus Us.
  • Beperkte vergoedingsopties: Hoewel Pets Plus Us vier dekkingsniveaus heeft om uit te kiezen, biedt het slechts 80% vergoeding; u kunt het percentage niet aanpassen.En haar polissen hebben jaarlijkse uitkeringsmaxima vastgesteld, zonder de optie van onbeperkte dekking.
  • Huisdieren moeten worden gesteriliseerd of gecastreerd om volledige dekking te krijgen: Pets Plus Us is een van de weinige bedrijven die sterilisatie en castratie in haar polisovereenkomst opneemt als onderdeel van de vereiste zorgplicht van de klant.Als uw huisdier niet is gesteriliseerd of gecastreerd - en veel dierenartsen raden aan de sterilisatie uit te stellen tot huisdieren ouder zijn om het risico op orthopedische aandoeningen en kanker later in het leven te beperken - is uw huisdier niet volledig gedekt.Pets Plus Us sluit dekking uit voor medische aandoeningen zoals prostaatproblemen, borsttumoren, pyometra en baarmoederaandoeningen bij niet-gesteriliseerde huisdieren.
  • Bepaalde voorwaarden sluiten huisdieren uit van ziektedekking: Als bij uw huisdier bepaalde aandoeningen werden vastgesteld vóór de ingangsdatum van uw polis of tijdens de wachttijd, komt uw huisdier niet in aanmerking voor ziektedekking.Honden bij wie Demodex bij volwassenen is vastgesteld, zijn uitgesloten van ziektedekking, terwijl katten zijn uitgesloten als ze gediagnosticeerd zijn met het feliene immunodeficiëntievirus of het feliene leukemievirus.Bij andere bedrijven zouden deze voorwaarden worden behandeld als reeds bestaande voorwaarden; de behandelingen voor die aandoening zouden niet worden gedekt, maar andere ziekten en ongevallen zouden in aanmerking komen voor vergoeding.

Invoering

Pets Plus Us is een huisdierenverzekeringsmaatschappij die ongevallen- en ziekteverzekeringen voor honden en katten verkoopt.Het beleid omvat extra voordelen en dekkingen zonder extra kosten, maar het heeft veel beperkingen op het in aanmerking komen van huisdieren.

Bedrijfsoverzicht

Pets Plus Us is opgericht in 2012 en biedt huisdierenverzekeringen aan honden en katten in de VS en Canada.In de VS is Pets Plus Us gevestigd in Buffalo, New York, maar het hoofdkantoor is gevestigd in Oakville, Ontario in Canada.

Pets Plus Us verkoopt polissen rechtstreeks aan consumenten via haar website en biedt voornamelijk telefonische klantenondersteuning.Het beleid is beschikbaar in alle 50 staten en het District of Columbia, en klanten kunnen hun huisdieren meenemen naar elke erkende dierenarts in de VS of Canada.

Beschikbare abonnementen

In de VS verkoopt Pets Plus Us alleen polissen voor ongevallen en ziektes.De ongevallen- en ziekteverzekeringen van Pets Plus Us voor honden en katten dekken behandelingen voor onverwachte verwondingen of ziekten, inclusief examenkosten, diagnostische tests, operaties, ziekenhuisopname en medicatie.

Pets Plus Us vergoedt wel alternatieve therapieën, maar die behandelingen hebben een afzonderlijk jaarlijks maximum van andere behandelingen.Pets Plus Us dekt slechts tot $ 1.000 voor alternatieve of revalidatietherapieën.

Het beleid omvat dekkingen die andere bedrijven alleen aanbieden via optionele rijders, waaronder:

  • Instapkosten: als u 48 uur of langer in het ziekenhuis wordt opgenomen, vergoedt Pets Plus Us u tot $ 25 per dag - tot $ 500 per incident - voor instapkosten.
  • Reisannulering: Als u een reis moet annuleren omdat een huisdier een dringende, levensreddende behandeling nodig heeft, kunt u een vergoeding krijgen van maximaal $ 500 aan annuleringskosten voor accommodatie of reizen.
  • Herstel van verloren huisdier: Pets Plus Us vergoedt u tot $ 500 voor de kosten van advertenties en beloningen om een ​​verloren of gestolen huisdier terug te vinden.
  • Extra kosten van levensonderhoud: als uw huis beschadigd is en niet geschikt is voor bewoning, zal Pets Plus Us tot $ 25 per dag betalen om u de pensionkosten voor uw huisdier te vergoeden, tot een maximum van $ 500.
  • Euthanasie en crematie: Als uw huisdier sterft als gevolg van een gedekte ziekte of verwonding, kunt u een vergoeding krijgen van maximaal $ 200 aan kosten voor euthanasie of crematie.
  • Overlijden door ongeval: Als uw huisdier overlijdt als gevolg van een ongeval waarvoor geen behandeling nodig is, vergoedt Pets Plus Us u de aankoopprijs van uw huisdier tot een maximum van $ 1.000.Als u geen originele aankoopbon of aankoopovereenkomst heeft, betaalt Pets Plus de adoptievergoeding voor een huisdier die in rekening wordt gebracht door lokale dierenwelzijnsorganisaties of humane verenigingen in uw omgeving.
Overdekte behandeling Ziekte/letselplan Wellnessplan
Welzijnsexamen
Diagnostiek/testen
Castreren/castreren
Vaccinatie/titer
Voorgeschreven medicatie
Chirurgie/hospitalisatie
Genetische/aangeboren aandoeningen
Kanker/chronische aandoeningen
Specialistische zorg
Hartworm/FELV/bloed/fecale onderzoeken
Preventie van hartworm/vlooien/teken
Microchips
Tanden schoonmaken
Alternatieve therapie (acupunctuur, chiropractische zorg, lasertherapie) ✓ (Tot $1.000)

Pets Plus Us heeft een redelijk goede dekking, maar het kan zijn dat de premietrend hoger is dan gemiddeld.Blader door onze lijst met de beste aanbieders van huisdierenverzekeringen voor wat meer betaalbare opties.

Beschikbare rijders/add-ons

Net als andere huisdierenverzekeringsmaatschappijen dekken de hoofdpolissen van Pets Plus Us alleen behandelingen voor onverwachte ongevallen of verwondingen; preventieve zorg wordt niet vergoed.U kunt echter een afzonderlijk wellnessplan aan uw polis toevoegen om enige dekking te krijgen voor routinematige zorg.

Het wellnessplan van Pets Plus Us vergoedt u tot een bepaald bedrag voor elke behandeling, zoals gebitsreiniging, wellnessonderzoeken en vaccins.Er is ook een limiet op de jaarlijkse uitkeringen.Er zijn twee niveaus:

  • Routine: tot $ 200 per kat of hond
  • Geavanceerd: tot $ 400 per kat of hond

Wachttijden

Wanneer u een huisdierenverzekering afsluit, is er meestal een wachttijd voordat uw verzekeringsmaatschappij behandelingen voor uw huisdier gaat dekken.Bij Pets Plus Us is de wachttijd voor ongevallen na 12:01 uur op de ingangsdatum van de polis.Bij ziekte is de wachttijd 14 dagen.

Er zijn echter enkele voorwaarden die verschillende wachttijden hebben.Problemen zoals ooraandoeningen, infecties van de bovenste luchtwegen, schurft, ringworm en hartworm hebben een wachttijd van twee dagen.De dekking voor deze voorwaarden gaat in op de derde dag van de polis.

Annuleringsvoorwaarden

U kunt uw polis op elk moment opzeggen, maar u moet Pets Plus U hiervan schriftelijk op de hoogte stellen.U kunt een annuleringsmelding sturen per post of door een e-mail te sturen naar [email protected]

Als u opzegt, betaalt Pets Plus Us uw niet-verdiende premies terug, maar behoudt u minimaal één maand premie.

Abonnementsuitsluitingen

Net als alle andere huisdierenverzekeringsmaatschappijen dekt Pets Plus Us geen reeds bestaande aandoeningen.Het dekt ook geen bilaterale aandoeningen.Als bij uw huisdier een aandoening is vastgesteld die één kant van het lichaam aantast, zoals staar of een gewrichtsbandaandoening, dekt het geen behandelingen als de andere kant van het lichaam later dezelfde aandoening vertoont.

Pets Plus Us dekt geen aandoeningen die verband houden met tandheelkundige aandoeningen, gedragsbehandelingen of aandoeningen die voorkomen hadden kunnen worden als uw huisdier was gesteriliseerd, zoals pyometra of problemen met de testikels.

Reeds bestaande voorwaarden

Reeds bestaande aandoeningen zijn elke ziekte of aandoening die werd gediagnosticeerd of duidelijke klinische symptomen vertoonde vóór de ingangsdatum van de polis van uw huisdier of tijdens de wachtperiode van de polis.

Als een aandoening te genezen is en uw huisdier geen klinische symptomen vertoont gedurende 24 maanden voorafgaand aan de ingangsdatum van de polis, kan Pets Plus Us toestaan ​​dat de aandoening in aanmerking komt voor vergoeding.

Bekijk bij het kopen van een huisdierenverzekering de polisdocumenten voor zorgplicht - het is welke preventieve maatregelen u moet nemen om ervoor te zorgen dat de verzekeraar u vergoedt voor claims.

Abonnementsprijzen

Pets Plus Us heeft vier opties.Al zijn plannen hebben betrekking op dezelfde dingen; ze verschillen alleen in beschikbare eigen risico's en jaarlijkse maxima.

Extra Klassiek Super Kampioen
Jaarlijks maximum $ 3.000 $ 5.000 $ 10.000 $ 20.000
Eigen risico $ 100, $ 250 $ 100, $ 250, $ 500 $ 100, $ 250, $ 500, $ 1.000 $ 100, $ 250, $ 500, $ 1.000

Over het algemeen vonden we de premies van Pets Plus Us hoger dan gemiddeld, met een gemiddelde maandelijkse premie van $ 67,90 voor ongevallen- en ziekteverzekeringen (met gemiddelde prijzen voor drie huisdierpersonages bestaande uit twee honden en een kat). Uw premies kunnen variëren op basis van uw locatie, de leeftijd en het ras van uw huisdier en het eigen risico en het jaarlijkse maximum dat u kiest.

Wellnesspolissen kunnen tegen een extra vergoeding aan uw dekking worden toegevoegd.Over het algemeen kosten wellnessplannen tussen $ 6 en $ 14 per maand.

Pets Plus Us biedt wel korting voor gechipte huisdieren, maar heeft geen korting voor meerdere huisdieren.

Om in aanmerking te komen voor de microchipkorting, moet u het microchipnummer van uw huisdier opgeven - een 15-cijferig nummer dat uniek is voor uw hond of kat.

Hoe premies worden ingesteld

Premies voor huisdierenverzekeringen zijn gebaseerd op verschillende factoren, waaronder:

  • Soorten: Honden zijn meestal duurder dan katten om te verzekeren.
  • Ras: Sommige rassen zijn duurder om te verzekeren dan andere vanwege de neiging van het ras om bepaalde ziekten of aandoeningen te ontwikkelen.
  • Leeftijd: Oudere huisdieren zijn duurder om te verzekeren, omdat ze een groter risico lopen om medische zorg nodig te hebben.
  • Locatie: uw staat en zelfs uw postcode kunnen van invloed zijn op uw premies.In gebieden met hogere kosten van levensonderhoud zullen uw premies hoger zijn.
  • Eigen risico: Uw eigen risico is hoeveel u moet betalen voor de zorg van uw huisdier voordat uw verzekeringsmaatschappij behandelingen gaat dekken.Over het algemeen geldt: hoe hoger het eigen risico, hoe lager uw premie.
  • Voordelenlimieten: Huisdierverzekeringsmaatschappijen hebben meestal jaarlijkse of per voorwaarde limieten.Het maximum is hoeveel de verzekeringsmaatschappij vergoedt; zodra u die limiet bereikt, bent u verantwoordelijk voor alle andere kosten.

claims

Claims moeten binnen 180 dagen na de behandelingsdatum van uw huisdier worden ingediend.U kunt het ledenportaal gebruiken om claims in te dienen en de status van uw claim te bekijken.Volgens Pets Plus Us kan het tot 60 dagen duren voor de claimverwerking, hoewel het bedrijf ook zegt dat de meeste claims binnen 10 dagen worden terugbetaald.Als uw claim wordt goedgekeurd, ontvangt u de vergoeding per cheque of directe storting.

Klantenservice

De klantenservice van Pets Plus Us is bereikbaar via telefoon of beveiligd bericht.Als u contact wilt opnemen met de klantenondersteuning, belt u (888) 504-7387 van maandag tot en met donderdag van 08.00 uur tot 21.00 uur.EST, en op vrijdag van 8u tot 19u.EST.

Beoordelingen van derden

Pets Plus Us onderschrijft geen verzekeringen.In plaats daarvan worden de polissen beheerd door het PTZ Insurance Agency en onderschreven door The North River Insurance Company.

In 2021 bevestigde AM Best zijn A (Excellent) rating voor The North River Insurance Company, wat aangeeft dat het van mening is dat het bedrijf waarschijnlijk in staat zal zijn om huidige en toekomstige verplichtingen uit te betalen.

Op Trustpilot heeft Pets Plus Us een score van 2,0 op vijf, waardoor het in de categorie "Slecht" valt.In veel reviews klaagden klanten over de lange verwerkingstijd van claims en overmatige verzoeken om documentatie en medische dossiers.Erger nog, verschillende klanten beweerden dat hun claims ten onrechte waren afgewezen en dat er meerdere beroepsprocedures nodig waren voordat ze werden terugbetaald.

In ons onafhankelijke onderzoek onder klanten van huisdierenverzekeringen hebben we verschillende mensen gevonden die niet tevreden waren met hun ervaring met Pets Plus Us.Een voormalige klant annuleerde zijn polis omdat "We veel geld betaalden en toen het tijd werd dat we ze nodig hadden voor de operatie van onze hond, dekten ze het niet."

Alternatieve keuzes

Er zijn veel verzekeringsmaatschappijen voor huisdieren die ongevallen- en ziekteverzekeringen aanbieden, en hun dekkingen, uitsluitingen en tarieven variëren sterk.Stel bij het vergelijken van polissen de volgende vragen:

  • Hoe worden claims betaald?De meeste huisdierenverzekeringsmaatschappijen, waaronder Pets Plus Us, behandelen claims door middel van vergoedingen.U bent verantwoordelijk voor het betalen van de behandeling van uw huisdier en het indienen van een claim.Het bedrijf beoordeelt de claim en, indien goedgekeurd, zal u het in aanmerking komende deel terugbetalen.
  • Welke behandelingen zijn uitgesloten?Uitsluitingen verschillen per bedrijf, dus lees de kleine lettertjes om te zien welke voorwaarden niet worden gedekt.Als het ras van uw huisdier vatbaar is voor bepaalde problemen, moet u er extra op letten dat deze aandoeningen worden gedekt.
  • Wat zijn de zorgeisen?Bedrijven eisen meestal van polishouders dat ze hun huisdieren meenemen voor regelmatige welzijnsexamens en een aanbevolen vaccinatieschema volgen.Voldoet u niet aan de zorgeisen, dan kunnen uw declaraties worden afgewezen.
  • Wat zijn de leeftijdsgrenzen?Veel bedrijven hebben leeftijdsbeperkingen.Voor Pets Plus Us komen alleen honden tussen de acht weken en 10 jaar in aanmerking voor dekking.Katten moeten tussen de acht weken en 12 jaar oud zijn.
  • Wat zijn de dekkingslimieten?Wanneer u een polis aanschaft, kunt u meestal een jaarlijkse of levenslange dekkingslimiet kiezen.Bij Pets Plus Us varieert de limiet van $ 3.000 tot $ 20.000 per jaar.

Voordat u een huisdierenverzekeraar kiest, kunt u uw opties verkennen door onze selecties te bekijken voor de beste huisdierenverzekeringsmaatschappijen en plannen die vandaag beschikbaar zijn.

Wedstrijd

Huisdieren Plus Ons Gezonde poten Wagmo
Jaarlijkse aftrekbare opties $ 100– $ 1.000 $ 100, $ 250, $ 500 $ 250, $ 500, $ 1.000
Vergoedingspercentage 80% 70%, 80%, 90% 90%, 100%
Gemiddelde doorlooptijd van claims 10-60 dagen 10 dagen 7 dagen
Wachttijd voor ziekte 14 dagen 15 dagen 15 dagen
Wachttijd voor blessures Geen 15 dagen 15 dagen
Examendekking Ja Ja Ja
Tandziekte dekking Nee Nee Ja
Maximale leeftijdsgrens voor inschrijving 10 jaar voor honden, 12 jaar voor katten 14 jaar Geen
Eindoordeel

Pets Plus Us heeft een ongevallen- en ziekteverzekering en biedt aanvullende voordelen zoals dekking voor annuleringen van reizen en instapkosten.De premies zijn echter duurder dan het sectorgemiddelde en de polissen hebben beperkingen en uitsluitingen die strenger zijn dan die van veel andere bedrijven.Vooral voor degenen die oudere honden of katten bezitten, zijn de leeftijdsgrenzen van Pets Plus Us een belangrijk nadeel.

Vraag een offerte aan

Onze methodologie: hoe we huisdierenverzekeringsmaatschappijen beoordelen

Investopedia is toegewijd om consumenten onbevooroordeelde, uitgebreide beoordelingen van huisdierenverzekeringsmaatschappijen te bieden.We hebben 25 aanbieders beoordeeld en meer dan 2.000 gegevenspunten verzameld, inclusief informatie over abonnementsopties, bedrijfsfuncties en vergoedingen en limieten, om ervoor te zorgen dat onze beoordelingen gebruikers helpen weloverwogen beslissingen te nemen voor hun huisdierenverzekeringsbehoeften.

Onze volledige methodologie voor huisdierenverzekering, inclusief ons gegevensverzamelingsproces en gewogen gegevenspunten, is beschikbaar voor beoordeling.