Dave Ramsey: Executivo de Rádio do Ano 2020

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Apesar da pandemia, 2020 foi um ano forte para Dave Ramsey e Ramsey Solutions.Uma vez que ficou claro que o vírus não seria um problema de curto prazo, Ramsey, junto com sua equipe, administrou-o como uma guerra.No final, a empresa conseguiu evitar demissões e aumentar a receita, algo que poucas empresas em todo o país conseguiram fazer.

Dave Ramsey começou como co-apresentador em uma estação de rádio de Nashville que estava falida, em 1992.Em 1996, ele estava distribuindo seu programa – autossindicando seu programa, uma estação de cada vez. “Morte por mil cortes”, ele chama.Hoje, o programa de Ramsey é ouvido em mais de 600 estações de rádio em todo o país.

A Ramsey Solutions emprega 950 pessoas e a rede possui sete hosts.O campus Ramsey de 223.000 pés quadrados fica em 47 acres em Franklin, Tennessee, e um segundo prédio está em construção.Quando terminar, os dois edifícios conectados terão mais de 400.000 pés quadrados.A terceira fase do Ramsey HQ será um centro de conferências de 50.000 pés quadrados.

Aqui está nossa entrevista com o Executivo de Rádio do Ano da Radio Ink, Dave Ramsey.

Radio Ink: Como a pandemia o afetou pessoalmente?

Ramsey: Isso nos assustou com o impacto que teve em nossos negócios e nas famílias que trabalham para nós.Nós os amamos.A paralisação econômica me assustou mais pessoalmente do que o vírus.Tivemos que lutar, lutar e fugir de uma bagunça caótica para manter as coisas em movimento e manter essas famílias alimentadas.

Radio Ink: Que ajustes você fez para manter as coisas funcionando?

Ramsey: Foi um ajuste emocional e financeiro, redesenhando formas de atender nossos ouvintes e clientes o mais rápido possível.Tínhamos segmentos inteiros de nossos negócios, como eventos ao vivo, desaparecendo em um período de tempo bastante curto.Tínhamos o cruzeiro Ramsey esgotado por um ano e nossa data de partida era 23 de março – a pior data possível em que você poderia estar em um barco.Não navegou.Essa foi uma receita de US$ 15 milhões que evaporou.Tínhamos que garantir que todos recebessem seus reembolsos.

Então eles começaram a cair como moscas, e tivemos que mandar todos para casa por seis semanas.Estamos todos de volta ao escritório agora.

Segmentos inteiros estavam desaparecendo por um lado, e por outro nós, na liderança, estamos trabalhando todos os dias tentando descobrir uma maneira de substituir essa receita.Encontramos maneiras de atender nossa base de clientes e acabamos bem, mas era tênue.

Radio Ink: Quando você percebeu que isso não seria uma coisa de curto prazo, como você redesenhou o negócio?Como você lida com isso?

Ramsey: Temos um conselho operacional de 14 pessoas.Essas são as pessoas reais que trabalham, lideram e administram o negócio.Tínhamos eles e mais cinco ou seis em uma sala e começamos todos os dias com duas horas de atualizações — atualizações sobre a receita das últimas 24 horas, principais indicadores de desempenho.

Estávamos assistindo tudo o que podíamos como se estivéssemos em uma guerra.De certa forma, estávamos.O que podemos implantar esta tarde?Um novo produto ou uma nova maneira de fazer as coisas?Como podemos ajudar nossos anunciantes a se ajustarem, ajudar nosso programa de provedor local endossado etc.Tínhamos que ser líderes.O que podemos implantar até sexta-feira, até a próxima quarta-feira?Estávamos dia a dia, hora a hora.Ficamos muito táticos.O planejamento estratégico de longo prazo saiu pela janela.

Radio Ink: Isso impactou o novo campus?

Ramsey: Não, estávamos nisso há quase um ano quando isso aconteceu.Temos um segundo prédio em construção que estará pronto em maio.Não influenciou em nada.Estávamos economizando dinheiro, e eu pago tudo em dinheiro.É um projeto de US $ 50 milhões que foi pago mensalmente à medida que avançamos.Pensamos em parar a construção para preservar esse dinheiro, mas era uma das alavancas que poderíamos lançar.O pessoal da construção trabalhou direto.

Radio Ink: O que as pessoas que ligam para o programa dizem para você sobre como estão se sentindo?

Ramsey: Hoje em dia eles estão enojados.Naquela época, eles ficaram com medo quando o mercado de ações deu um mergulho.Explicamos às pessoas para não sacarem suas coisas.Não surte.Isso é uma coisa temporária.O mercado de ações vai se recuperar.As pessoas perderam seus empregos e se perguntaram: como fechamos as escotilhas em nossas vidas pessoais?Nós os acompanhamos em suas crises pessoais todos os dias no ar.Há menos disso agora.

Hoje é mais sobre pessoas chateadas porque o governo está tirando sua liberdade, ou estão bravas com seus parentes que usavam ou não uma máscara.É a divisão que esse medo causou.Quando as pessoas ficam com medo, algumas ficam malvadas.

“Tive o prazer de ficar sob a tenda um pouco com a organização Ramsey nos últimos anos e conhecer Dave e muitos de seus membros de equipe pessoalmente. Toda vez que saio de uma reunião com qualquer um deles, ou interajo com eles ou passo tempo com eles, tenho exatamente os mesmos quatro sentimentos: admiração, inspiração, compromisso, paixão. Dave é um empresário com uma visão, clareza e propósito que nunca vi antes. Ele é incrível, assim como a organização que ele construiu. Não consigo pensar em ninguém mais merecedor dessa grande honra.”

Bob Proffitt, CEO, Alpha Media

Radio Ink: Os casos estão subindo novamente.Você vê, à medida que os números aumentam, podemos voltar a restrições mais pesadas?

Ramsey: Não acho que os números nos farão retroceder, a menos que alguém reinstitua paralisações inteiras na economia.Não sei quanto mais a economia pode aguentar.O dano causado pelas paralisações à vida das pessoas e o número de vidas perdidas devido às paralisações excede em muito o vírus, matematicamente.

Lidamos com doenças de desespero todos os dias e há 30 anos.A causa número um do suicídio masculino é financeira, e essa é uma doença do desespero.Já colocamos nossas mãos nesses mundos muito antes da pandemia.Vemos esses aumentos como ruins. As pessoas que estavam lutando contra a depressão ou são bipolares, etc., foram exacerbadas.Isso não está realmente sendo medido em algumas das comparações que estão sendo feitas.

Sentimos que realmente sabemos o que está acontecendo com isso.Estamos vendo, em termos de recuperação, que tem sido um fator de quanto as autoridades locais permitiram que essa área se abrisse e começasse a fazer negócios novamente.Assim que os negócios voltam, os empregos também, e então as vidas começam a se curar financeiramente.

Você tem pessoas na Califórnia e em Nova York que estão fugindo.Uma das histórias não contadas é o grande número de pessoas que deixaram esses estados permanentemente.Você não pode obter um U-Haul na Califórnia agora.Mesma coisa em Nova York.Eles estão chegando a estados que estão abertos.Partiram de vez.Vamos ver uma mudança nos estados onde esses políticos optam por manter as coisas fechadas.A recuperação econômica é irregular.

Radio Ink: Como você está ajudando os afiliados e ficando na frente dos ouvintes agora?

Ramsey: Fisicamente, não conseguimos chegar na frente deles porque o clima político fechou os eventos.Fizemos alguns eventos em nosso prédio e os transmitimos.Temos mil pessoas aqui e 20.000 streaming.Tínhamos lugares reservados e eles cancelariam.Temos pessoas que não querem participar de eventos, e isso é compreensível.Estamos tentando fornecer maneiras de chegar até nós.

Tivemos um ano de streaming de muito sucesso.Estamos planejando um agora para o lançamento de um livro para minha filha Rachel Cruze.Isso será na frente de uma pequena audiência ao vivo em Oklahoma City e também transmitido.Estamos tentando ir a lugares onde não causemos muita angústia às autoridades locais.

“Dave Ramsey é provavelmente a mente mais afiada na sala – e possivelmente no ar. Ele é um empresário incrivelmente inteligente que construiu uma organização extremamente bem-sucedida e diversificada. E ele é
um radialista talentoso que aconselha dezenas de ouvintes fiéis com sua mistura única de aconselhamento financeiro, suporte e, quando necessário, uma verificação de realidade franca e firme.”

Deborah Parenti, EVP/Editora, Radio Ink

Radio Ink: Você sente falta de estar nesses mercados, com os funcionários da emissora e as grandes audiências?

Ramsey: Tem sido nosso estoque no comércio.Eu gosto de pessoas.Eu gosto do nosso público.Eu não sou uma estrela prima donna.Eu gosto de sentar na beirada do palco autografando livros por uma hora e ouvir as histórias das pessoas.Eu não consigo fazer muito agora.Eu gosto de conversar com o cara do calor e do ar em San Antonio que está anunciando comigo lá com a afiliada local há 20 anos.Somos grandes em publicidade local e pequenos negócios.

Ao longo dos anos, essas pessoas na estação de rádio e os anunciantes tornaram-se amigos.Nós os vemos durante um almoço de anunciantes.Dependendo da empresa de rádio, eles podem não estar de volta em seus escritórios neste momento, então não podemos fazer isso.

Radio Ink: O que a indústria do rádio significou para você ao longo dos anos?

Ramsey: Era a maneira de me conectar com as pessoas que eu queria ajudar.Ao longo dos anos, conhecendo pessoas do ramo, desenvolvi amizades com alguns executivos de alta qualidade dessas empresas.O negócio tem muita alma.Existem alguns personagens no negócio do rádio, mas você tem isso em qualquer negócio.Eu amo o rádio, as pessoas e nosso público.Estou feliz por ter feito isso.

Radio Ink: No ano passado, perdemos muitos empregos nesta indústria.Ficou surpreso com isso?

Ramsey: Não.Todo mundo levou um golpe.Conseguimos direcionar as mensagens de nossos anunciantes para que eles não perdessem eficácia com a publicidade e perdemos apenas um anunciante.No geral, nossa receita aumentou ano a ano.

Conseguimos manter essa linha.Na maioria dos lugares, seus escritórios corporativos mandavam as pessoas para casa e elas perdiam a capacidade de fazer esse tipo de coisa e salvá-las.

Em alguns casos, as pessoas que estavam tentando salvar a publicidade não conseguiram, e assim, com as receitas caindo, então vão os empregos.

Dissemos à nossa equipe que tínhamos que manter a receita acima das despesas e folha de pagamento; se não, alguém teria que ir para casa.Não queríamos fazer isso, mas fomos abertos com nossa equipe.As pessoas tiveram que fazer escolhas muito difíceis.

“Nosso relacionamento com Dave Ramsey é muito mais profundo do que ser apenas um afiliado. Sentimos que somos verdadeiramente parceiros de negócios, confidentes e até amigos de Dave e sua equipe incrível.”

Gordy Rush, vice-presidente, Guaranty Media

Radio Ink: Você fala sobre a importância de não se distrair e ficar por dentro dos negócios.Alguma dica sobre como manter a equipe nesse modo de operação?

Ramsey: Supercomunicação.Diga a eles o que realmente está acontecendo.Não são crianças, são adultos.Alguns vão reagir mal, não importa o quê.Escolhemos dizer ao nosso povo a verdade nua e crua – boa, ruim, feia: “Aqui está o que podemos fazer para puxar a carroça pela colina”.O número de pessoas com quem conversei que não ouviram uma palavra – e isso é qualquer negócio, mas cheira a falta de liderança e coragem.

É um ato corajoso e um ato de saúde mental subir no palco ou ligar para todo mundo dizendo: “Ouvi dizer que você testou positivo, como você está? Como está sua família?"Basta seguir e conversar com as pessoas.Apenas se preocupe com eles, e eles sentirão isso.Mesmo que você não consiga segurá-los porque a receita vai embora, pelo menos você fez a coisa certa em termos de dignidade para eles e para você.

Radio Ink: Em junho de 1992 você apresentou o The Money Game com dois co-apresentadores de graça porque a emissora nacional precisava preencher o tempo e fazer a folha de pagamento.Se a emissora não tivesse problemas financeiros, você acha que você estaria apresentando um programa de entrevistas?

Ramsey: Essa não é a maior ironia?O Dave Ramsey Show começou em uma estação que estava no Capítulo 11.Gaylord comprou da falência, eles venderam para Citadel e foram comprados por Cumulus.Cumulus possui hoje.Foi WTN aqui em Nashville.Essa foi nossa estação principal por 20 anos.É um bastão de 100.000 watts.

Dois caipiras vão ao ar com um sotaque.Não teríamos entrado no ar com uma estação de rádio legítima.Roy Matlock foi o co-apresentador; ele era um cara de seguros.Quando nos sindicamos, os reguladores começaram a criar Cain porque ele ainda estava licenciado, então ele teve que sair.O outro cara estava fazendo uma hora imobiliária na sexta-feira; seu nome é Hal Wilson.Eu costumava comprar e vender casas com Hal.Ele faleceu desde então.Roy está de volta fazendo fundos mútuos.

Radio Ink: Esse era seu objetivo de longo prazo?Você sabia o que queria fazer então?

Ramsey: Não.Entramos no programa para tentar ajudar as pessoas.Eu tinha um livro auto-publicado que pensei que poderia vender.Roy achou que conseguiria algumas pistas.Nós dois estávamos certos, mas eu não estava ganhando a vida.Foi uma coisa divertida de fazer.Uma vez que você chega na frente do microfone, você se diverte.Eu sou um presunto.Eu gosto de pessoas.É um meio íntimo.Você pode dizer o que as pessoas estão pensando pelas pausas em seu padrão de voz, mudanças em seu tom e palavras que escolhem.Tem sido um passeio muito divertido.

“Ao longo de nosso relacionamento de mais de 20 anos, vi Dave construir uma organização de classe mundial com base em sua paixão, dedicação, lealdade e compromisso de servir aos outros sem paralelo no setor. Durante esse tempo, ele se tornou um mentor e um guia para mim e tentei imitar seus princípios em tudo o que fazemos. Não há palavras para expressar a profundidade de nossa admiração e apreço por ter a oportunidade de trabalhar com ele e sua equipe, e não consigo pensar em ninguém mais merecedor deste prêmio.”

Jeff Zander, Jeff Zander Insurance, anunciante de 21 anos de Dave Ramsey

Radio Ink: Em algum momento você decidiu que iria se auto-sindicar, e funcionou como se ninguém mais fosse capaz de fazê-lo.Quanto tempo antes você sabia que seria grande?

Ramsey: Ainda estou me perguntando.O problema é que fizemos isso, na maioria dos casos, uma estação de cada vez.Em alguns casos, conseguimos três estações.Mas nunca tivemos aquele contrato de 40 estações.Nós não pegamos os grandes porque eles não nos possuíam e eles não iriam fazer isso, o que é compreensível.Temos uma pequena estação em Oakridge, Tennessee, e uma em Russellville, Kentucky - ambas são podunk, nada gruda.Eram estações doces, mas não tinham muitos ouvintes.

Então adicionamos Jackson, Mississippi, que era legítimo, e Spokane, Washington, que era um grande claro.Começamos a ligar para as estações de rádio e convencê-las a fazê-lo.Muitas pessoas disseram que isso não funcionaria sem um Westwood ou Premiere para obter esses esclarecimentos.Eu disse: “Acho que não vamos fazer isso”.

Um de cada vez, nós os convencemos por mais de 30 anos.Agora temos 620 estações.Na rádio mainstream, temos cerca de 10 milhões de ouvintes, e outros 8 milhões com o podcast.

Radio Ink: Os caras grandes ligam para você agora e dizem: “Nós cometemos um erro”?

Ramsey: Não.Tivemos discussões com os grupos, mas em geral eles descentralizaram a tomada de decisão para a estação local.A estação local precisa fazer o que eles precisam fazer.Ocasionalmente, o grupo enfia um de seus produtos nas estações, mas não nos deparamos com isso há muito tempo.Na maioria das vezes, o pessoal do escritório em casa é amigo nosso agora e confia em nossa capacidade de atender às afiliadas locais, então eles estão bem com a nossa presença na estação.

Se determinarmos com a população local que eles têm um espaço em que podemos fazer melhor do que o que eles têm, nós os convencemos.Isso é distribuição básica.Precisamos atendê-los melhor do que eles estão no ar e convencê-los disso. Conseguimos provar que, com classificações e recomendações locais, podemos ajudá-los a obter alguma receita na porta que outros não pode ou não vai fazer.

“Dave tem sido uma das influências mais fortes em minha vida, não apenas por como liderar com excelência, mas como fazer negócios da maneira certa. Ele me ensinou a sempre lembrar que não importa o que aconteça, as pessoas importam. Ele incutiu em mim o fato de que se você fizer o suficiente das coisas certas, o dinheiro cuidará de si mesmo. Valorizo ​​meu relacionamento com Dave como líder, mentor, irmão de armas e amigo. Estou muito orgulhoso deste reconhecimento como Executivo de Rádio do Ano porque valida ainda mais o que nós da Ramsey Solutions sabemos há anos.”

Brian Mayfield, vice-presidente executivo/membro do conselho operacional da Ramsey Media

Radio Ink: Como seu programa evoluiu ao longo dos anos?

Ramsey: Estou adorando.Temos seis outras pessoas que falam e escrevem livros, etc., e eu os convidava como convidados, ocasionalmente colocava um deles.Durante a pandemia, coloquei-os como co-anfitriões, um de cada vez.Quando o pior da pandemia passou, nós continuamos fazendo isso, então este ano o show mudou.Estou usando um co-anfitrião agora pela primeira vez em mais de 20 anos.

estou gostando muito.A qualidade do show aumentou.Você pode me ouvir, e eu sou bem rápido no sorteio.Eu posso manter as coisas atraentes, mas quando há dois de nós aqui misturando, vindo de ângulos diferentes, eles adicionam sabor ao gumbo.Eu acho que o show está melhor agora do que há muito tempo.

Radio Ink: O que você diria para alguém que quer fazer o que você fez?

Ramsey: Seria um conjunto de desafios com diferentes jogadores.Quando comecei bem, era controlado pelo grupo.Clear Channel, agora iHeart, eles estão decidindo se vamos entrar em suas estações.Citadel, depois comprada por Cumulus, e todos os outros, eles ainda estão lá.Eles possuem sua própria base de talentos com os Rushes, os Seans, os Shapiros.Eles colocarão seu pessoal em seu inventário.

Você tem que olhar para o intervalo de tempo que você selecionaria para entrar e decidir o que será necessário.Se você faz um rádio excelente, mesmo que faça isso em um podcast, alguém vai olhar para você.Ben Shapiro provou isso.Ele tinha um podcast de grande sucesso que deu o salto para o rádio.

Talento não será negado.Você precisa trazer um produto para as ondas de rádio que seja atraente.Eu não desejaria que ninguém fizesse do jeito que eu fiz, um de cada vez.É um monte de trabalho.O resultado líquido é um grande negócio.Vencemos a morte por mil cortes.

“Dave não é apenas uma personalidade de rádio incrível, autor de best-sellers e líder de negócios de sucesso, mas seu dom como professor ajudou muitos executivos de rádio como eu a serem melhores líderes e gerentes. Sinto-me afortunado por conhecer Dave há tantos anos e por ter tido o privilégio de conhecer sua sabedoria. Seu impacto na indústria do rádio e, especificamente, no meu negócio vai muito além da programação que ele fornece. A doação de si mesmo está no centro de quem Dave Ramsey realmente é.”

Tim Feagan, presidente, West Michigan Markets iHeartMedia Markets Group

Radio Ink: Você mencionou podcasts, livros, etc.Que outras coisas você tem na caçamba?

Ramsey: Todos os outros apresentadores têm podcasts agora.O Ken Coleman Show está em 58 estações.Ele responde a perguntas sobre como colocar as pessoas no ponto ideal de suas carreiras.Ele está indo muito bem; ele é um anfitrião atraente.Nós construímos a Ramsey Network que todos nós seis ou sete estamos lançando em várias formas ou formatos, seja SiriusXM ou podcasts ou rádio mainstream ou YouTube – o que é uma ótima maneira de colocar o pé na porta.

Encontramos todos esses métodos diferentes de entrega e há muito pouca canibalização.O espectador médio do YouTube no The Dave Ramsey Show tem 23 anos.Eu não estou recebendo eles em um programa de rádio, estou recebendo um de 50 anos lá.Não estou canibalizando o AM Talker recebendo um jovem de 23 anos no YouTube.Uma maré crescente está levantando todos os navios.

Literalmente, o avô do rapaz de 23 anos pode estar me ouvindo todos os dias em grandes AM Talkers em toda a América, mas eles podem conversar com seu neto que está assistindo Debt Free Screams no YouTube.Recebo 16 milhões de visualizações em nosso canal do YouTube todos os meses.É um mercado totalmente diferente.

Eu não sou casado com uma dessas coisas.Nós fazemos tudo.Eleva a marca e ajuda a todos os envolvidos, incluindo nossos afiliados.A segunda coisa que faz é ajudar as pessoas do outro lado dessa voz, e é para isso que estamos aqui.

Radio Ink: O que você acha que vai acontecer em 2021?

Ramsey: Não faço ideia.Eu não pensei que isso levaria tanto tempo para explodir.Sou um eterno otimista.Eu não achava que os americanos seriam mandados por tanto tempo quanto eles.Eu acho que há um grupo inteiro que acabou com isso.Espero que resolva rapidamente, talvez uma vacina liberte as pessoas para que a economia possa continuar.

Direi que no geral, seja em 2021 ou 22, vai passar.Os americanos são resilientes.As pessoas não vão deitar e morrer.Eles vão encontrar uma maneira diferente de fazer as coisas.Não sei exatamente como será.Eu nunca sonhei que teria que passar por um exame de corpo inteiro para entrar em um avião, mas aceitamos isso como parte de nossa cultura depois do 11 de setembro.Ninguém teria pensado que normal antes do 11 de setembro.Vamos ver algumas coisas mudarem, mas acho que será ótimo.Haverá alguns vencedores e perdedores, como sempre.

“Seria fácil falar sobre as qualidades de liderança de Dave, suas habilidades de desenvolvimento organizacional e a equipe incrivelmente talentosa que ele montou, sem mencionar ser um talento de rádio de classe mundial, mas há duas coisas que mais impressionam. Dave tem uma garra fora do comum. Sua jornada, começando em uma estação de rádio e vendendo livros do porta-malas de seu carro, até agora, é incrível e verdadeiramente inspiradora. Superar os obstáculos da vida está no centro do conteúdo de Dave, e ele pode falar sobre isso; é honesto e autêntico. Ele também tem grande orgulho em servir aos outros. Dave é simplesmente um bom ser humano. Ele é genuíno. Não há dúvida de que ele provou que o sucesso segue aqueles que ajudam os outros.”

Kevin Godwin, vice-presidente sênior, Townsquare Media

Radio Ink: Alguma vez te assusta que tantas pessoas dependam do que você construiu?

Ramsey: Sim, aconteceu este ano.Eu sabia que ficaria bem, mas seria uma pena ter que recontratar pessoas porque não conseguia manter as receitas.Eu amo todas as pessoas no prédio.Foi assustador.Senti o peso da responsabilidade.Nosso trabalho como líderes é servir.Se não o fizerem, eles não são, por definição, um líder.Liderar não é um direito, é um ato de serviço.Se você não sente o peso disso, provavelmente tem uma perspectiva errada sobre o que é liderança.

Radio Ink: Qual é o seu objetivo final com a empresa?

Ramsey: Continuamos a entrar em diferentes segmentos.Obviamente, começamos com o segmento de dinheiro.Gostaríamos de adicionar algumas personalidades na área de paternidade, área de casamento.Ajudamos as pessoas com suas vidas e mostramos a elas um caminho claro para a cura, transformação, para serem melhores em suas vidas.

Eu quero fazer isso em algumas áreas que não fizemos antes.Será sempre com bom senso, com o jeito de Deus e da vovó fazer as coisas.Há uma falta de bom senso em todas as áreas, então sempre há um mercado para isso.

“Não poderíamos estar mais animados para Dave receber esse merecido reconhecimento. Ele construiu um negócio incrivelmente bem-sucedido, fornecendo às pessoas esperança e as ferramentas para viver uma vida mais gratificante, ao mesmo tempo em que desenvolve uma cultura de profissionais famintos, humildes e inteligentes. É absolutamente inspirador e estamos orgulhosos de nossa tremenda parceria com ele e sua equipe”.

Scott Sutherland, gerente de mercado, Bonneville Phoenix

Radio Ink: Pandemia à parte, o que Dave Ramsey faz para se manter positivo?O que motiva o motivador?

Ramsey: Eu não fiz um trabalho tão bom este ano quanto na memória recente de garantir que eu tivesse alguma margem para reabastecer meu tanque emocional e espiritual.Se você correr contra a parede o tempo todo, você eventualmente se queimará.Cheguei ao fim do meu tanque neste verão.Eu tive que ir para minha casa no lago para sentar no cais durante o dia e chorar um pouco.Então eu errei e voltei ao trabalho.

Os líderes precisam se cuidar para não perder a capacidade de liderar.Quando você fica cansado, é quando as pessoas fazem coisas estúpidas que acabam com suas carreiras, casamentos ou suas vidas.Você tem que dar a si mesmo algum espaço para respirar e reabastecer seu tanque.

Olhei para cima e fiquei mais gorda que já estive.Fiz um regime completo e perdi 38 quilos nas últimas 27 semanas.Não perdi um dia de corrida ou caminhada.Eu tive que voltar em um plano de exercícios.Quando fico estressado, isso me dá permissão para comer uma caixa inteira de donuts, e eu comi.Era ridículo.Eu sou o mais baixo que estive em um tempo, o que me ajudou muito.

Tempo de oração e tempo com a família tem que ser algo que você faz para obter a margem ou o gás em seu tanque para que você tenha a capacidade de liderar e amar.As pessoas ficam más e desagradáveis ​​quando estão acabando, e foi isso que aconteceu este ano.Eles têm medo e foram fritos.