O que é parar de fumar — e é uma tendência real?

O que é o abandono silencioso?

A desistência silenciosa refere-se a fazer os requisitos mínimos do trabalho e não dedicar mais tempo, esforço ou entusiasmo do que o absolutamente necessário.Como tal, é um equívoco, uma vez que o trabalhador não deixa seu cargo e continua recebendo um salário.

No início de 2020, impulsionado em grande parte pelas mídias sociais, o abandono silencioso surgiu como uma tendência muito divulgada nos Estados Unidos e em outros lugares.No entanto, alguns observadores questionaram o quão comum realmente é – e se é mesmo um fenômeno novo.

Principais conclusões

  • O termo “desistência silenciosa” refere-se a funcionários que não colocam mais esforço em seus empregos do que o absolutamente necessário.
  • Uma pesquisa da Gallup de 2022 sugeriu que pelo menos metade da força de trabalho dos EUA consiste em desistentes silenciosos.
  • No entanto, os céticos questionam esses números e se a demissão silenciosa é uma nova tendência ou simplesmente um novo nome moderno para a insatisfação dos trabalhadores.

Como o silêncio silencioso funciona

Em um artigo da Harvard Business Review de setembro de 2022 destinado a explicar o fenômeno da desistência silenciosa para executivos preocupados, os professores Anthony C.Klotz e Mark C.Bolino observou: “Os desistentes quietos continuam a cumprir suas responsabilidades primárias, mas estão menos dispostos a se envolver em atividades conhecidas como comportamentos de cidadania: não mais ficar até tarde, chegar cedo ou participar de reuniões não obrigatórias”.

A reação dos gestores ao fenômeno foi mista.Alguns têm sido tolerantes, em parte porque o mercado de trabalho apertado dos últimos anos dificulta a substituição de desistentes silenciosos, pelo menos por enquanto.Outros responderam à demissão silenciosa, demitindo funcionários em silêncio ou em voz alta, que eles veem como sendo negligentes.Na verdade, “demissão silenciosa” tornou-se uma frase da moda por si só, geralmente definida como tornar um trabalho tão pouco recompensador que o funcionário se sentirá compelido a se demitir.

Além do local de trabalho, o termo “desistência silenciosa” agora está sendo aplicado a aspectos não relacionados ao trabalho da vida das pessoas, como casamentos e relacionamentos.

Quem inventou o abandono silencioso?

De acordo com o Los Angeles Times, o primeiro uso conhecido de “desistir em silêncio” foi por Bryan Creely, um recrutador corporativo de Nashville que se tornou coach de carreira, que o invocou em um vídeo de 4 de março de 2022 postado no TikTok e no YouTube.

Enquanto isso, a Wikipedia afirma que se originou anos antes, em comentários de 2009 de um homem que ela chama de “economista Mark Boldger” – uma atribuição que parece ter se espalhado para vários outros sites.No entanto, a Wikipedia sinalizou esse parágrafo com uma nota “[citação necessária]” e, até hoje, ninguém forneceu uma.

Ainda outros escritores atribuem o conceito, embora não o termo, à China, onde um fenômeno semelhante no local de trabalho chamado “deitado” parece ter se originado cerca de um ano antes.

50%+

Porcentagem de trabalhadores americanos que podem se qualificar como desistentes silenciosos, de acordo com Gallup.

O silêncio é uma tendência real?

De acordo com uma pesquisa da Gallup com trabalhadores de 18 anos ou mais, realizada em junho de 2022, os desistentes silenciosos “constituem pelo menos 50% da força de trabalho dos EUA – provavelmente mais”.

A porcentagem é particularmente alta entre os trabalhadores com menos de 35 anos, informou a Gallup.

A Gallup chegou a essa conclusão usando uma série de perguntas relacionadas ao engajamento do trabalhador, definido como “o envolvimento e o entusiasmo dos funcionários em seu trabalho e local de trabalho”.Na pesquisa, apenas 32% dos trabalhadores apareceram como engajados, enquanto outros 18% estavam desengajados, o que significa que não fizeram segredo de sua insatisfação no trabalho.Os 50% restantes, teorizou Gallup, poderiam ser classificados como desistentes silenciosos, pessoas que não estavam especialmente engajadas em seu trabalho, mas não divulgaram o fato.

Se esses números estiverem corretos, então impressionantes 68% dos trabalhadores americanos estão descontentes com seu trabalho em um grau ou outro.

Nem todo mundo compra isso, no entanto.Escrevendo no The Atlantic, Derek Thompson apontou que os números de engajamento da Gallup em 2022 não eram tão diferentes daqueles que remontavam a 2000.Em vez de descrever um novo fenômeno, Thompson argumentou, “o termo decolou em parte porque trabalhadores esgotados ou entediados estão simplesmente desesperados por um novo vocabulário para descrever seus sentimentos”.

Exemplos de desistência silenciosa

A NPR perguntou a seus ouvintes sobre desistir silenciosamente e publicou um grupo de suas respostas em um artigo online de setembro de 2022.Alguns não gostaram do termo, mas ainda abraçaram o conceito.

Uma assistente administrativa identificada como Christy G. disse, em parte: “Não interajo com nada do trabalho antes das 7h ou depois das 4h30, que é o horário em que meu escritório está aberto. Eu trabalho em um ambiente corporativo, então minhas tarefas não são de vida ou morte. Se alguém pedir algo, como talvez um arquivo digitalizado ou algo assim, no final do dia, pode esperar até o dia seguinte.”

Uma gerente de departamento identificada como Sara M. disse à NPR que suas prioridades e valores mudaram desde o início da pandemia do COVID-19: “Agora saio do meu escritório no final do dia sem pensar no que preciso trabalhar quando ir para casa à noite. Estabeleço limites para verificar meus e-mails e entrar em contato com colegas de trabalho fora do horário comercial. Mais importante ainda, não sinto nenhum pouco de ansiedade quando se trata de pedir folga, tirar dias pessoais ou especialmente ficar doente.”

Quantas pessoas são desistentes silenciosos?

Se a estimativa da Gallup de que pelo menos 50% da força de trabalho dos EUA pode ser classificada como desistente silenciosa for correta, o número seria superior a 80 milhões, de acordo com o mais recente relatório dos EUA.Dados do Bureau of Labor Statistics sobre o status de emprego dos americanos.

O que as empresas podem fazer sobre a desistência silenciosa?

Alguns especialistas sugeriram que os chefes se tornam duros, outros que se tornam mais leves.Em um artigo da Harvard Business Review de agosto de 2022, os consultores de desenvolvimento de liderança Jack Zenger e Joseph Folkman aconselharam os gerentes a examinar primeiro seu próprio comportamento. “Suponha que você tenha vários funcionários que acredita estarem demitindo silenciosamente”, escreveram eles. “Nesse caso, uma excelente pergunta a se fazer é: isso é um problema com meus subordinados diretos ou é um problema comigo e com minhas habilidades de liderança?”

O que é 'desistência suave'?

“Desistência suave” é um termo que é frequentemente usado de forma intercambiável com desistência silenciosa.

A linha inferior

A desistência silenciosa pode ou não ser uma tendência genuína ou um fenômeno recente.Mas chamou a atenção para o que parece ser uma insatisfação bastante difundida entre os trabalhadores americanos que os empregadores podem precisar resolver.