Pets Plus Us Обзор страхования домашних животных 2022

Страхование домашних животных Costco

Рейтинг Инвестопедии
2,7
Получить предложение
Оглавление
Посмотреть все
Pets Plus Us Обзор страхования домашних животных
  • Объяснение плюсов
  • Объяснение минусов
  • Введение
  • Обзор компании
  • Доступные планы
  • Исключения из плана
  • Тарифный план
  • Претензии
  • Обслуживание клиентов
  • Альтернативные варианты
  • Конкуренция
  • Методология

Объяснение плюсов

  • Полисы покрывают расходы на осмотр: во многих страховых компаниях для домашних животных полисы от несчастных случаев и болезней покрывают только лечение и не возмещают клиентам расходы на ветеринарный осмотр.Напротив, политика Pets Plus Us покрывает плату за обследование, когда вы обращаетесь к ветеринару для диагностики и лечения подходящего заболевания.
  • Покрытие альтернативных методов лечения: некоторые страховые компании исключают альтернативные или реабилитационные методы лечения, такие как иглоукалывание, лазерная терапия или хиропрактика.Однако Pets Plus Us возместит вам стоимость альтернативных методов лечения в размере до 1000 долларов США в год.
  • Дополнительные преимущества: Pets Plus Us включает в себя некоторые дополнительные преимущества, которые не предлагают другие компании, например, до 500 долларов США за плату за проживание в питомнике, если вы госпитализированы, до 200 долларов США за эвтаназию и кремацию и до 1000 долларов США в случае смерти от несчастного случая.
  • Скидка для чипированных домашних животных: чипирование — отличный способ защитить вашего питомца, и Pets Plus Us предоставит вам 5% скидку, если ваш питомец чипирован.

Объяснение минусов

  • Покрытие недоступно для пожилых домашних животных: хотя есть компании по страхованию домашних животных, у которых нет верхнего возрастного ограничения, Pets Plus Us имеет более строгие ограничения.Собаки должны быть зарегистрированы в возрасте до 10 лет, а кошки должны быть зарегистрированы до того, как им исполнится 12 лет.После этого возраста они не имеют права регистрироваться в программе Pets Plus Us.
  • Ограниченные варианты возмещения: хотя у Pets Plus Us есть четыре уровня покрытия на выбор, он предлагает только 80% возмещения; вы не можете настроить процент.И его политика установила максимальные годовые выплаты без возможности неограниченного покрытия.
  • Домашние животные должны быть стерилизованы или стерилизованы, чтобы получить полное покрытие: Pets Plus Us — одна из немногих компаний, которая включает стерилизацию и стерилизацию в свое политическое соглашение как часть обязательной обязанности клиента по уходу.Если ваш питомец не стерилизован или не кастрирован — а многие ветеринары рекомендуют отложить стерилизацию до тех пор, пока домашние животные не станут старше, чтобы ограничить риск ортопедических заболеваний и рака в более позднем возрасте — ваш питомец не будет полностью защищен.Pets Plus Us не включает покрытие таких заболеваний, как проблемы с предстательной железой, опухоли молочных желез, пиометра и заболевания матки у нестерилизованных домашних животных.
  • Некоторые условия исключают домашних животных из страхового покрытия: если у вашего питомца были диагностированы определенные заболевания до даты вступления в силу полиса или в течение периода ожидания, ваш питомец не имеет права на покрытие болезни.Собаки, у которых диагностирован демодекс у взрослых, исключаются из страхового покрытия, в то время как кошки исключаются, если у них диагностирован кошачий вирус иммунодефицита или кошачий вирус лейкемии.В других компаниях эти условия будут рассматриваться как ранее существовавшие условия; лечение этого состояния не будет покрываться, но другие заболевания и несчастные случаи будут подлежать возмещению.

Введение

Pets Plus Us — компания по страхованию домашних животных, которая продает полисы от несчастных случаев и болезней для собак и кошек.Его политика включает в себя дополнительные льготы и покрытия без дополнительных затрат, но у него есть много ограничений на право домашних животных.

Обзор компании

Pets Plus Us была основана в 2012 году и занимается страхованием собак и кошек в США и Канаде.В США Pets Plus Us базируется в Буффало, штат Нью-Йорк, но имеет штаб-квартиру в Оквилле, Онтарио, Канада.

Pets Plus Us продает полисы напрямую потребителям через свой веб-сайт и в основном обеспечивает поддержку клиентов по телефону.Его правила доступны во всех 50 штатах и ​​​​округе Колумбия, и клиенты могут отвести своих питомцев к любому лицензированному ветеринару в США или Канаде.

Доступные планы

В США Pets Plus Us продает только полисы страхования от несчастных случаев и болезней.Планы Pets Plus Us по несчастным случаям и заболеваниям для собак и кошек покрывают лечение неожиданных травм или заболеваний, включая оплату экзаменов, диагностических тестов, операций, госпитализации и лекарств.

Pets Plus Us покрывает альтернативные методы лечения, но эти методы лечения имеют отдельный годовой максимум от других видов лечения.Pets Plus Us покроет только до 1000 долларов США на альтернативные или реабилитационные методы лечения.

Его политика включает в себя покрытия, которые другие компании могут предлагать только через дополнительных райдеров, в том числе:

  • Плата за пансион: если вы госпитализированы на 48 часов или более, Pets Plus Us возместит вам до 25 долларов в день — до 500 долларов за каждый инцидент — за плату за пансион.
  • Отмена поездки: если вам пришлось отменить поездку из-за того, что животному требуется срочное спасательное лечение, вы можете получить компенсацию в размере до 500 долларов США в виде сборов за отмену проживания или проезда.
  • Восстановление потерянного питомца: Pets Plus Us возместит вам до 500 долларов США за рекламу и вознаграждение за возвращение потерянного или украденного питомца.
  • Дополнительные расходы на проживание: если ваш дом поврежден и непригоден для проживания, Pets Plus Us будет платить до 25 долларов США в день, чтобы возместить вам плату за проживание вашего питомца, но не более 500 долларов США.
  • Эвтаназия и кремация. Если ваш питомец умирает в результате покрываемой страховкой болезни или травмы, вы можете получить возмещение расходов на эвтаназию или кремацию в размере до 200 долларов США.
  • Случайная смерть: если ваш питомец погибнет в результате несчастного случая, не требующего лечения, Pets Plus Us возместит вам стоимость покупки вашего питомца в размере до 1000 долларов США.Если у вас нет оригинала квитанции или договора о покупке, Pets Plus оплатит сбор за усыновление домашнего животного, взимаемый местными организациями по защите животных или обществами защиты животных в вашем районе.
Покрываемое лечение План болезни/травмы План оздоровления
Оздоровительный экзамен
Диагностика/тестирование
Стерилизовать/кастрировать
Вакцинация/титр
Рецепт лекарства
Хирургия/госпитализация
Генетические/врожденные состояния
Рак/хронические состояния
Специализированный уход
Сердечный червь/FELV/кровь/фекальные исследования
Профилактика сердечного червя/блох/клещей
Микрочипирование
Чистка зубов
Альтернативная терапия (акупунктура, хиропрактика, лазерная терапия) ✓ (до 1000 долларов США)

Pets Plus Us имеет довольно хорошее покрытие, но вы можете обнаружить, что тенденция премий выше среднего.Просмотрите наш список лучших поставщиков страховых услуг для домашних животных, чтобы найти более доступные варианты.

Доступные райдеры/дополнения

Как и в других компаниях по страхованию домашних животных, основные полисы Pets Plus Us покрывают только лечение в случае неожиданных несчастных случаев или травм; профилактика не покрывается.Тем не менее, вы можете добавить в свой полис отдельный план оздоровления, чтобы получить некоторое покрытие для обычного ухода.

План оздоровления Pets Plus Us возмещает вам определенную сумму за каждое лечение, такое как чистка зубов, профилактические осмотры и вакцины.Также существует ограничение на годовое пособие.Есть два уровня:

  • Обычный: до 200 долларов за кошку или собаку.
  • Расширенный: до 400 долларов за кошку или собаку.

Периоды ожидания

Когда вы покупаете страховку для домашних животных, обычно существует период ожидания, прежде чем ваша страховая компания начнет покрывать расходы на лечение вашего питомца.С Pets Plus Us период ожидания для несчастных случаев наступает после 00:01 в день вступления полиса в силу.Для болезней период ожидания составляет 14 дней.

Тем не менее, есть некоторые условия, которые имеют разные периоды ожидания.При таких проблемах, как ушные заболевания, инфекции верхних дыхательных путей, чесотка, стригущий лишай и сердечный червь, требуется двухдневный период ожидания.Покрытие для этих условий начинается на третий день полиса.

Политика отмены

Вы можете отменить свой полис в любое время, но вы должны уведомить об этом Pets Plus Us в письменной форме.Вы можете отправить уведомление об отмене по почте или по электронной почте [email protected]

Если вы отмените подписку, Pets Plus Us вернет вам незаработанные страховые взносы, но сохранит как минимум взнос за один месяц.

Исключения из плана

Как и все другие компании по страхованию домашних животных, Pets Plus Us не покрывает ранее существовавшие заболевания.Он также не распространяется на двусторонние условия.Если у вашего питомца диагностировано заболевание, поражающее одну сторону тела, например, катаракта или заболевание связок, лечение не будет покрываться, если позднее на другой стороне тела появится такое же заболевание.

Pets Plus Us не покрывает какие-либо состояния, связанные с заболеваниями зубов, поведенческим лечением или состояниями, которые можно было бы предотвратить, если бы ваш питомец был стерилизован, например пиометра или проблемы с яичками.

Ранее существовавшие условия

Ранее существовавшие состояния — это любое заболевание или состояние, которое было диагностировано или имело явные клинические симптомы до даты вступления в силу полиса вашего питомца или в течение периода ожидания полиса.

Если заболевание излечимо, а у вашего питомца не проявляются клинические симптомы в течение 24 месяцев до даты вступления в силу полиса, Pets Plus Us может предоставить право на возмещение расходов по данному заболеванию.

Приобретая страховку для домашних животных, ознакомьтесь с документами полиса на предмет обязанности по уходу — это то, какие превентивные меры вам необходимо предпринять, чтобы страховщик возместил вам убытки.

Тарифный план

У Pets Plus Us есть четыре варианта.Все его планы охватывают одно и то же; они отличаются только доступными франшизами и годовыми максимумами.

Дополнительный Классический Супер чемпион
Годовой максимум 3000 долларов 5000 долларов 10 000 долларов 20 000 долларов
Франшизы 100 долларов, 250 долларов 100 долларов, 250 долларов, 500 долларов 100, 250, 500, 1000 долларов 100, 250, 500, 1000 долларов

В целом мы обнаружили, что страховые взносы Pets Plus Us выше среднего, при этом средний ежемесячный страховой взнос составляет 67,90 долларов США за страхование от несчастных случаев и болезней (используя средние цены для трех домашних животных, состоящих из двух собак и кошки). Ваши страховые взносы могут варьироваться в зависимости от вашего местоположения, возраста и породы вашего питомца, а также от франшизы и годового максимума, который вы выберете.

Велнес-полисы могут быть добавлены к вашему страховому покрытию за дополнительную плату.В целом, оздоровительные планы стоят от 6 до 14 долларов в месяц.

Pets Plus Us предлагает скидку для домашних животных с микрочипом, но не имеет скидки на несколько домашних животных.

Чтобы иметь право на получение скидки на микрочип, вы должны предоставить номер микрочипа вашего питомца — 15-значный номер, уникальный для вашей собаки или кошки.

Как устанавливаются премии

Страховые взносы домашних животных зависят от нескольких факторов, в том числе:

  • Виды: Как правило, собаки дороже, чем кошки, чтобы застраховать.
  • Порода: есть некоторые породы, страховка которых обходится дороже, чем другие, из-за склонности породы к развитию определенных заболеваний или состояний.
  • Возраст. Страхование пожилых животных обходится дороже, так как они подвергаются более высокому риску необходимости медицинской помощи.
  • Местоположение: ваш штат и даже ваш почтовый индекс могут повлиять на размер страховых взносов.Области с более высокой стоимостью жизни приведут к тому, что ваши страховые взносы будут выше.
  • Франшиза: Ваша франшиза — это сумма, которую вы должны заплатить за уход за своим питомцем, прежде чем ваша страховая компания начнет покрывать лечение.Как правило, чем выше франшиза, тем ниже ваши страховые взносы.
  • Ограничения пособий: компании по страхованию домашних животных обычно имеют годовые ограничения или ограничения по состоянию.Максимум – сколько покроет страховая компания; как только вы достигнете этого предела, вы несете ответственность за все остальные расходы.

Претензии

Претензии должны быть поданы в течение 180 дней с даты лечения вашего питомца.Вы можете использовать портал для участников, чтобы подавать заявки и просматривать их статус.Согласно Pets Plus Us, обработка претензий может занять до 60 дней, хотя компания также заявляет, что большинство претензий возмещаются в течение 10 дней.Если ваша претензия будет одобрена, вы получите возмещение посредством чека или прямого депозита.

Обслуживание клиентов

Связаться с отделом обслуживания клиентов Pets Plus Us можно по телефону или с помощью защищенного сообщения.Чтобы связаться со службой поддержки, звоните по телефону (888) 504-7387 с понедельника по четверг с 8:00 до 21:00.EST, а по пятницам с 8:00 до 19:00.СТАНДАРТНОЕ ВОСТОЧНОЕ ВРЕМЯ.

Сторонние рейтинги

Pets Plus Us не предоставляет страховые полисы.Вместо этого его полисы находятся в ведении Страхового агентства PTZ и гарантируются страховой компанией North River.

В 2021 году AM Best подтвердила рейтинг A (отлично) для страховой компании North River, указав, что, по ее мнению, компания, вероятно, сможет выплатить текущие и будущие обязательства.

На Trustpilot Pets Plus Us имеет рейтинг 2,0 из пяти, что ставит его в категорию «Плохо».Во многих обзорах клиенты жаловались на длительные сроки обработки претензий и чрезмерные запросы документации и медицинских карт.Хуже того, несколько клиентов утверждали, что их требования были отклонены неправомерно, и потребовалось несколько апелляций, прежде чем они получили возмещение.

В нашем независимом опросе клиентов по страхованию домашних животных мы обнаружили несколько человек, которые недовольны своим опытом работы с Pets Plus Us.Один бывший клиент отменил их полис, потому что «мы платили много денег, и когда пришло время, когда они нам понадобились для операции нашей собаке, они не покрыли ее».

Альтернативные варианты

Есть много компаний по страхованию домашних животных, предлагающих полисы от несчастных случаев и болезней, и их покрытия, исключения и ставки сильно различаются.При сравнении политик задайте следующие вопросы:

  • Как оплачиваются претензии?Большинство компаний по страхованию домашних животных, в том числе Pets Plus Us, рассматривают претензии путем возмещения.Вы несете ответственность за оплату лечения вашего питомца и подачу претензии.Компания рассматривает претензию и, если она будет одобрена, возместит вам соответствующую часть.
  • Какие методы лечения исключены?Исключения зависят от компании, поэтому прочитайте мелкий шрифт, чтобы узнать, какие условия не покрываются.Если порода вашего питомца восприимчива к определенным проблемам, позаботьтесь о том, чтобы эти условия были покрыты.
  • Каковы требования по уходу?Компании обычно требуют, чтобы держатели полисов регулярно проходили профилактические осмотры своих питомцев и следовали рекомендованному графику вакцинации.Если вы не соответствуете требованиям по уходу, ваши требования могут быть отклонены.
  • Каковы возрастные ограничения?Во многих компаниях есть возрастные ограничения.В программе Pets Plus Us право на покрытие имеют только собаки в возрасте от восьми недель до 10 лет.Возраст кошек должен составлять от восьми недель до 12 лет.
  • Каковы пределы покрытия?Когда вы покупаете полис, вы обычно можете выбрать годовой или пожизненный лимит покрытия.В Pets Plus Us лимит составляет от 3000 до 20 000 долларов в год.

Прежде чем выбрать страховщика домашних животных, изучите свои варианты, просмотрев наш выбор лучших компаний и планов страхования домашних животных, доступных сегодня.

Конкуренция

Домашние животные плюс мы Здоровые лапы Вагмо
Варианты годовой франшизы 100–1000 долларов США 100 долларов, 250 долларов, 500 долларов 250 долларов, 500 долларов, 1000 долларов
Процент возмещения 80% 70%, 80%, 90% 90%, 100%
Среднее время рассмотрения претензии 10–60 дней 10 дней 7 дней
Период ожидания болезни 14 дней 15 дней 15 дней
Период ожидания травмы Никто 15 дней 15 дней
Покрытие экзамена Да Да Да
Страхование стоматологических заболеваний Нет Нет Да
Максимальный возраст регистрации 10 лет для собак, 12 лет для кошек 14 лет Никто
Окончательный вердикт

Pets Plus Us может похвастаться страхованием от несчастных случаев и болезней, а также дополнительными преимуществами, такими как покрытие отмены поездки и плата за посадку.Однако его страховые взносы выше, чем в среднем по отрасли, а его политика имеет более строгие ограничения и исключения, чем у многих других компаний.В частности, для тех, у кого есть старые собаки или кошки, возрастные ограничения Pets Plus Us являются существенным недостатком.

Получить предложение

Наша методология: как мы проверяем страховщиков домашних животных

Investopedia стремится предоставить потребителям непредвзятые, всесторонние обзоры компаний по страхованию домашних животных.Мы оценили 25 провайдеров и собрали более 2000 точек данных, включая информацию о вариантах плана, функциях компании, а также сборах и лимитах, чтобы наши обзоры помогали пользователям принимать обоснованные решения в отношении потребностей в страховании домашних животных.

Наша полная методология страхования домашних животных, включая наш процесс сбора данных и взвешенные точки данных, доступна для ознакомления.