Pets Plus Us Pet Insurance Review 2022

Costco husdjursförsäkring

Investopedias betyg
2.7
Få ett citat
Innehållsförteckning
Visa alla
Pets Plus Us Pet Insurance Review
  • Fördelar förklaras
  • Nackdelar förklaras
  • Introduktion
  • Företagsöversikt
  • Tillgängliga planer
  • Planundantag
  • Planprissättning
  • Påståenden
  • Kundservice
  • Alternativa val
  • Konkurrens
  • Metodik

Fördelar förklaras

  • Poliserna täcker undersökningsavgifter: Hos många husdjursförsäkringsbolag täcker olycksfalls- och sjukdomsförsäkringar endast behandlingar och ersätter inte kunder för avgifter för veterinärundersökningar.Däremot täcker Pets Plus Us policyer provavgifter när du söker en veterinär för att diagnostisera och behandla ett kvalificerat tillstånd.
  • Täckning för alternativa terapier: Vissa försäkringsbolag utesluter alternativa eller rehabiliterande terapier, såsom akupunktur, laserterapi eller kiropraktisk vård.Däremot kommer Pets Plus Us att ersätta dig för kostnaden för alternativa terapier, upp till 1 000 USD per år.
  • Ytterligare förmåner inkluderade: Pets Plus Us inkluderar några ytterligare förmåner som andra företag inte erbjuder, som upp till $500 för kennelavgifter om du är inlagd på sjukhus, upp till $200 för dödshjälp och kremering och upp till $1 000 för oavsiktlig död.
  • Rabatt för husdjur med mikrochips: Mikrochips är ett utmärkt sätt att skydda ditt husdjur, och Pets Plus Us ger dig 5 % rabatt om ditt husdjur är mikrochippat.

Nackdelar förklaras

  • Täckning inte tillgängligt för äldre husdjur: Även om det finns husdjursförsäkringsbolag som inte har några övre åldersgränser, är Pets Plus Us mer restriktiva.Hundar måste registreras före 10 års ålder, medan katter måste registreras innan de fyller 12 år.Efter dessa åldrar är de inte berättigade att registrera sig för täckning genom Pets Plus Us.
  • Begränsade återbetalningsalternativ: Även om Pets Plus Us har fyra täckningsnivåer att välja mellan, erbjuder det bara 80 % ersättning; du kan inte justera procenten.Och dess försäkringar har fastställt årliga förmånsmaximum, utan möjlighet till obegränsad täckning.
  • Husdjur måste kastreras eller kastreras för att få full täckning: Pets Plus Us är ett av de enda företagen som inkluderar kastrering och kastrering i sitt försäkringsavtal som en del av kundens nödvändiga omsorgsplikt.Om ditt husdjur inte är steriliserat eller kastrerat - och många veterinärer rekommenderar att du skjuter upp steriliseringen tills husdjuren är äldre för att begränsa risken för ortopediska tillstånd och cancer senare i livet - kommer ditt husdjur inte att täckas helt.Pets Plus Us utesluter täckning för medicinska tillstånd som prostataproblem, brösttumörer, pyometra och livmodersjukdomar hos oseriliserade husdjur.
  • Vissa villkor utesluter husdjur från sjukdomsskydd: Om ditt husdjur diagnostiserades med vissa tillstånd innan din försäkring trädde i kraft eller under vänteperioden, är ditt husdjur inte berättigat till sjukdomsskydd.Hundar som diagnostiserats med Demodex från vuxna exkluderas från sjukdomsskydd, medan katter utesluts om de får diagnosen felint immunbristvirus eller felint leukemivirus.Med andra företag skulle dessa tillstånd behandlas som redan existerande tillstånd; behandlingarna för det tillståndet skulle inte täckas, men andra sjukdomar och olyckor skulle vara berättigade till ersättning.

Introduktion

Pets Plus Us är ett husdjursförsäkringsbolag som säljer olycksfalls- och sjukdomsförsäkringar för hundar och katter.Dess policyer inkluderar extra förmåner och täckningar utan extra kostnad, men den har många begränsningar för husdjursberättigande.

Företagsöversikt

Pets Plus Us grundades 2012 och tillhandahåller husdjursförsäkringar till hundar och katter i USA och Kanada.I USA är Pets Plus Us baserat i Buffalo, New York, men det har sitt huvudkontor i Oakville, Ontario i Kanada.

Pets Plus Us säljer policyer direkt till konsumenter via sin webbplats och tillhandahåller i första hand kundsupport via telefon.Dess policyer är tillgängliga i alla 50 delstater och District of Columbia, och kunder kan ta sina husdjur till vilken legitimerad veterinär som helst i antingen USA eller Kanada.

Tillgängliga planer

I USA säljer Pets Plus Us endast olycksfalls- och sjukdomsförsäkringar.Pets Plus Us olycks- och sjukdomsplaner för hundar och katter täcker behandlingar för oväntade skador eller sjukdomar, inklusive examensavgifter, diagnostiska tester, operationer, sjukhusvistelse och medicinering.

Pets Plus Us täcker alternativa behandlingar, men dessa behandlingar har ett separat årligt maximum från andra behandlingar.Pets Plus Us täcker endast upp till 1 000 USD för alternativa eller rehabiliterande terapier.

Dess policyer inkluderar täckningar som andra företag endast kan erbjuda genom valfria ryttare, inklusive:

  • Boardingavgifter: Om du är inlagd på sjukhus i 48 timmar eller mer kommer Pets Plus Us att ersätta dig upp till 25 USD per dag – upp till 500 USD per incident – ​​för ombordstigningsavgifter.
  • Avbokning av resa: Om du måste avboka en resa på grund av att ett husdjur behöver akut, livräddande behandling, kan du få ersättning för upp till 500 USD i avbokningsavgifter för boende eller resor.
  • Återvinning av förlorat husdjur: Pets Plus Us kommer att ersätta dig upp till $500 för kostnaden för annonser och belöningar för att återställa ett förlorat eller stulet husdjur.
  • Ytterligare levnadskostnader: Om ditt hem är skadat och olämpligt för inflyttning kommer Pets Plus Us att betala upp till 25 USD per dag för att ersätta dig för inackorderingsavgifter för ditt husdjur, upp till maximalt 500 USD.
  • Dödshjälp och kremering: Om ditt husdjur dör till följd av en täckt sjukdom eller skada kan du få ersättning för upp till 200 USD i utgifter för dödshjälp eller kremering.
  • Oavsiktlig död: Om ditt husdjur dör till följd av en olycka som inte kräver behandling, kommer Pets Plus Us att ersätta dig för inköpspriset för ditt husdjur, upp till högst 1 000 USD.Om du inte har ett originalkvitto eller köpeavtal kommer Pets Plus att betala adoptionsavgiften för ett husdjur som tas ut av lokala djurskyddsorganisationer eller humana föreningar i ditt område.
Täckt behandling Sjukdom/skadeplan Friskvårdsplan
Friskvårdsprov
Diagnostik/testning
Kastrering/kastrering
Vaccination/titer
Receptbelagd medicin
Operation/sjukhusinläggning
Genetiska/medfödda tillstånd
Cancer/kroniska tillstånd
Specialistvård
Hjärtmask/FELV/blod/avföringsundersökningar
Förebyggande av hjärtmask/loppor/fästingar
Mikrochips
Tandrengöring
Alternativ terapi (akupunktur, kiropraktisk vård, laserterapi) ✓ (Upp till 1 000 USD)

Pets Plus Us har ganska bra täckning, men du kanske tycker att dess premietrender är högre än genomsnittet.Bläddra i vår lista över de bästa husdjursförsäkringsleverantörerna för några mer prisvärda alternativ.

Tillgängliga ryttare/tillägg

Liksom andra husdjursförsäkringsbolag täcker Pets Plus Us huvudförsäkringar endast behandlingar för oväntade olyckor eller skador; förebyggande vård omfattas inte.Du kan dock lägga till en separat friskvårdsplan till din försäkring för att få viss täckning för rutinvård.

Pets Plus Us friskvårdsplan ersätter dig upp till ett specificerat belopp för varje behandling, såsom tandrengöring, friskvårdsundersökningar och vacciner.Det finns också ett tak för årliga förmåner.Det finns två nivåer:

  • Rutin: Upp till $200 per katt eller hund
  • Avancerat: Upp till $400 per katt eller hund

Vänteperioder

När du köper en husdjursförsäkring finns det vanligtvis en väntetid innan ditt försäkringsbolag börjar täcka behandlingar för ditt husdjur.Med Pets Plus Us är väntetiden för olyckor efter 12:01 på försäkringens ikraftträdandedatum.Vid sjukdomar är väntetiden 14 dagar.

Det finns dock vissa villkor som har olika väntetider.Frågor som öronsjukdomar, övre luftvägsinfektioner, skabb, ringorm och hjärtmask har två dagars vänteperioder.Täckning för dessa villkor börjar den tredje dagen av försäkringen.

Avbokningsregler

Du kan säga upp din försäkring när som helst, men du måste meddela Pets Plus Us skriftligen.Du kan skicka ett avbokningsmeddelande via e-post eller genom att e-posta [email protected]

Om du avbokar kommer Pets Plus Us att återbetala dina oförtjänta premier men kommer att behålla minst en månads premie.

Planundantag

Precis som alla andra husdjursförsäkringsbolag täcker Pets Plus Us inte redan existerande villkor.Det täcker inte heller bilaterala villkor.Om ditt husdjur diagnostiseras med ett tillstånd som påverkar ena sidan av kroppen - som grå starr eller ett ligamenttillstånd - kommer det inte att täcka behandlingar om den andra sidan av kroppen visar samma tillstånd senare.

Pets Plus Us täcker inte några tillstånd relaterade till tandsjukdomar, beteendebehandlingar eller tillstånd som kunde ha förhindrats om ditt husdjur var steriliserat, såsom pyometra eller testikelproblem.

Redan existerande villkor

Redan existerande tillstånd är alla sjukdomar eller tillstånd som diagnostiserades eller visade uppenbara kliniska symtom före ditt husdjurs försäkringsdatum eller under försäkringens vänteperiod.

Om ett tillstånd kan botas och ditt husdjur inte visar kliniska symtom under 24 månader före försäkringens ikraftträdandedatum, kan Pets Plus Us tillåta att tillståndet är berättigat till ersättning.

När du köper en husdjursförsäkring, gå igenom försäkringsdokumenten för vårdplikt - det är vilka förebyggande åtgärder du behöver vidta för att försäkringsgivaren ska ersätta dig för skador.

Planprissättning

Pets Plus Us har fyra alternativ.Alla dess planer täcker samma saker; de skiljer sig endast i fråga om tillgängliga självrisker och årliga maximital.

Extra Klassisk Super Mästare
Årligt maximum 3 000 USD $5 000 10 000 USD $20 000
Självrisker $100, $250 $100, $250, $500 100 USD, 250 USD, 500 USD, 1 000 USD 100 USD, 250 USD, 500 USD, 1 000 USD

Generellt sett fann vi att Pets Plus Us premier var högre än genomsnittet, med en genomsnittlig månatlig premie på 67,90 USD för olycksfalls- och sjukdomsförsäkringar (med genomsnittspriser för tre husdjurspersoner som består av två hundar och en katt). Dina premier kan variera beroende på var du befinner dig, ditt husdjurs ålder och ras, och den självrisk och den årliga maximala du väljer.

Friskvårdspolicyer kan läggas till din täckning mot en extra avgift.I allmänhet kostar hälsoplaner mellan $6 och $14 per månad.

Pets Plus Us erbjuder en rabatt för mikrochippade husdjur, men det har ingen rabatt för flera husdjur.

För att kvalificera dig för mikrochiprabatten måste du ange ditt husdjurs mikrochipnummer – ett 15-siffrigt nummer som är unikt för din hund eller katt.

Hur premierna sätts

Husdjursförsäkringspremier baseras på flera faktorer, inklusive:

  • Art: Typiskt är hundar dyrare än katter att försäkra.
  • Ras: Det finns vissa raser som är dyrare att försäkra än andra på grund av rasens tendens att utveckla vissa sjukdomar eller tillstånd.
  • Ålder: Äldre husdjur är dyrare att försäkra eftersom de löper en högre risk att behöva medicinsk vård.
  • Plats: Ditt tillstånd och till och med ditt postnummer kan påverka dina premier.Områden med högre levnadskostnader gör att dina premier blir högre.
  • Självrisk: Din självrisk är hur mycket du måste betala för ditt husdjurs vård innan ditt försäkringsbolag börjar täcka behandlingar.Generellt gäller att ju högre självrisk desto lägre premier.
  • Förmånsgränser: Husdjursförsäkringsbolag har vanligtvis årliga eller per villkor gränser.Maximalt är hur mycket försäkringsbolaget kommer att täcka; när du når den gränsen är du ansvarig för alla andra kostnader.

Påståenden

Anspråk måste lämnas in inom 180 dagar från ditt husdjurs behandlingsdatum.Du kan använda medlemsportalen för att skicka in anspråk och se ditt anspråks status.Enligt Pets Plus Us kan det ta upp till 60 dagar för behandling av anspråk, även om företaget också säger att de flesta anspråk återbetalas inom 10 dagar.Om din ansökan godkänns får du ersättning via check eller direkt insättning.

Kundservice

Pets Plus Us kundtjänst kan nås via telefon eller säkert meddelande.För att kontakta kundsupport, ring (888) 504-7387 måndag till torsdag, från 8:00 till 21:00.EST och på fredagar från 08:00 till 19:00.EST.

Betyg från tredje part

Pets Plus Us tecknar inga försäkringar.Istället administreras dess försäkringar av PTZ Insurance Agency och garanteras av The North River Insurance Company.

År 2021 bekräftade AM Best sitt betyg A (Utmärkt) för The North River Insurance Company, vilket indikerar att de tror att företaget sannolikt kommer att kunna betala ut nuvarande och framtida åtaganden.

På Trustpilot har Pets Plus Us ett betyg på 2,0 av fem, vilket placerar det i kategorin "Dålig".I många recensioner klagade kunder på långa handläggningstider och överdrivna förfrågningar om dokumentation och journaler.Ännu värre, flera kunder hävdade att deras anspråk felaktigt avvisades och krävde flera överklaganden innan de fick ersättning.

I vår oberoende undersökning av husdjursförsäkringskunder fann vi flera personer som inte var nöjda med sin upplevelse av Pets Plus Us.En tidigare kund avbröt sin försäkring eftersom "Vi betalade mycket pengar och när det var dags att vi behövde dem för vår hunds operation täckte de det inte."

Alternativa val

Det finns många husdjursförsäkringsbolag som erbjuder olycksfalls- och sjukdomsförsäkringar, och deras täckningar, undantag och priser varierar mycket.När du jämför policyer, ställ följande frågor:

  • Hur betalas skadestånd?De flesta husdjursförsäkringsbolag, inklusive Pets Plus Us, hanterar anspråk genom ersättning.Du är ansvarig för att betala för ditt husdjurs behandling och lämna in en reklamation.Företaget granskar anspråket och, om det godkänns, kommer det att ersätta dig för den kvalificerade delen.
  • Vilka behandlingar är undantagna?Uteslutningarna varierar beroende på företag, så läs det finstilta för att se vilka villkor som inte täcks.Om ditt husdjurs ras är mottaglig för vissa problem, var särskilt noga med att se till att dessa tillstånd är täckta.
  • Vilka är vårdkraven?Företag kräver vanligtvis att försäkringstagare tar sina husdjur för regelbundna friskvårdsundersökningar och följer ett rekommenderat vaccinschema.Om du inte uppfyller vårdkraven kan dina anspråk avslås.
  • Vilka är åldersgränserna?Många företag har åldersgränser.För Pets Plus Us är endast hundar mellan åtta veckor och 10 år berättigade till täckning.Katter måste vara mellan åtta veckor och 12 år gamla.
  • Vilka är täckningsgränserna?När du köper en försäkring kan du vanligtvis välja en årlig eller livstid täckningsgräns.Med Pets Plus Us sträcker sig gränsen från $3 000 till $20 000 per år.

Innan du väljer en husdjursförsäkring, utforska dina alternativ genom att se våra urval av de bästa husdjursförsäkringsbolagen och planerna som finns tillgängliga idag.

Konkurrens

Husdjur plus oss Friska tassar Wagmo
Årliga avdragsgilla alternativ 100–1 000 USD $100, $250, $500 250 $, 500 $, 1 000 $
Ersättningsprocent 80 % 70 %, 80 %, 90 % 90 %, 100 %
Genomsnittlig behandlingstid för anspråk 10–60 dagar 10 dagar 7 dagar
Karenstid för sjukdom 14 dagar 15 dagar 15 dagar
Väntetid för skada Ingen 15 dagar 15 dagar
Tentamens täckning Ja Ja Ja
Tandvårdsskydd Nej Nej Ja
Högsta åldersgräns för registrering 10 år för hundar, 12 år för katter 14 år Ingen
Slutlig dom

Pets Plus Us har en olycksfalls- och sjukdomsförsäkring och inkluderar ytterligare förmåner som täckning för avbokningar av resa och ombordstigningsavgifter.Dess premier är dock dyrare än branschgenomsnittet, och dess policyer har restriktioner och undantag som är strängare än många andra företags.Särskilt för dem som äger äldre hundar eller katter är Pets Plus Us åldersgränser en betydande nackdel.

Få ett citat

Vår metod: Hur vi granskar husdjursförsäkringsbolag

Investopedia är dedikerade till att förse konsumenter med opartiska, omfattande recensioner av husdjursförsäkringsbolag.Vi betygsatte 25 leverantörer och samlade in över 2 000 datapunkter, inklusive information om planalternativ, företagsfunktioner och avgifter och gränser, för att säkerställa att våra recensioner hjälper användare att fatta välgrundade beslut för deras husdjursförsäkringsbehov.

Vår fullständiga metod för husdjursförsäkring, inklusive vår datainsamlingsprocess och viktade datapunkter, är tillgänglig för granskning.