CFPB ประกาศฟ้องร้อง MoneyLion

สำนักงานคุ้มครองผู้บริโภคทางการเงิน (CFPB) ได้ยื่นฟ้อง MoneyLion ผู้ให้กู้ออนไลน์หน่วยงานของรัฐบาลกลางกล่าวหาว่าผู้ให้กู้ซึ่งให้เงินสดล่วงหน้าปลอดดอกเบี้ยและผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงินอื่น ๆ หลอกลวงและเรียกเก็บเงินเกินจริงสมาชิกรับราชการทหารและครอบครัวของพวกเขาและยังโกหกเกี่ยวกับความสามารถของลูกค้าในการยกเลิกการเป็นสมาชิก

ประเด็นที่สำคัญ

  • MoneyLion ได้ละเมิดพระราชบัญญัติการให้ยืมทหารและพระราชบัญญัติคุ้มครองทางการเงินของผู้บริโภค ตาม CFPB
  • หน่วยงานของรัฐบาลกลางยังกล่าวหาผู้ให้กู้ออนไลน์หลอกลวงลูกค้าเกี่ยวกับความสามารถในการยกเลิกการเป็นสมาชิกเมื่อใดก็ได้
  • CFPB เน้นว่าการร้องเรียนต่อ MoneyLion ไม่ได้เป็นคำตัดสินขั้นสุดท้ายที่ผู้ให้กู้ได้ละเมิดกฎหมาย

MoneyLion แช่น้ำร้อนกับ CFPB

CFPB เลือกที่จะดำเนินการทางกฎหมายกับผู้ให้กู้ออนไลน์และแพลตฟอร์มธนาคารบนมือถือเนื่องจากละเมิดพระราชบัญญัติการให้ยืมทหารและพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภคทางการเงินจากข้อมูลของหน่วยงานของรัฐบาลกลาง ผู้ให้กู้ซึ่งเสนอการเบิกเงินสดล่วงหน้า 0% APR สินเชื่อสร้างเครดิต บริการด้านการธนาคารและการลงทุน และอื่นๆ ได้ดำเนินการดังต่อไปนี้:

  • การเรียกเก็บเงินมากเกินไปและการหลอกลวงสมาชิกของชุมชนทหาร: นอกเหนือจากการคิดดอกเบี้ยเงินกู้แล้ว ผู้ให้กู้ยังเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสมาชิกที่เกินอัตราดอกเบี้ยสูงสุด 36% ที่กำหนดโดยพระราชบัญญัติการให้ยืมทหารด้วยเหตุนี้ เงินกู้จึงเป็นโมฆะ แต่ MoneyLion ยังคงแสดงว่าผู้กู้เป็นหนี้การชำระเงินและค่าธรรมเนียม
  • การปฏิเสธการยกเลิกสมาชิก: ผู้ให้กู้กำหนดให้ผู้บริโภคเข้าร่วมโปรแกรมสมาชิกเพื่อใช้ประโยชน์จากเงินกู้ผ่อนชำระ โดยมีค่าธรรมเนียมรายเดือนอยู่ที่ $19.99 ถึง $29MoneyLion ยังทำให้ลูกค้าเชื่อว่าพวกเขาสามารถยกเลิกการเป็นสมาชิกได้ทุกเมื่อ แต่จะปฏิเสธการยกเลิกหากสมาชิกมียอดเงินกู้คงค้างในกรณีอื่นๆ ผู้ให้กู้ปฏิเสธคำขอยกเลิกหากลูกค้าชำระเงินกู้แต่มีค่าธรรมเนียมสมาชิกที่ยังไม่ได้ชำระ

ในการแถลงข่าว ผู้อำนวยการ CFPB Rohit Chopra กล่าวว่า "บริษัทต่างๆ กำลังฝ่าฝืนกฎหมายเมื่อพวกเขาต้องการค่าธรรมเนียมสมาชิกรายเดือนเพื่อรับเงินกู้ และสร้างอุปสรรคในการยกเลิกสมาชิกภาพเหล่านั้น"

คดีดังกล่าวอ้างว่า MoneyLion Technologies และบริษัทย่อย 38 แห่งเป็นจำเลยคุณสามารถอ่านคำร้องเรียนฉบับเต็มได้ที่เว็บไซต์ CFPB