Dave Ramsey: Giám đốc Đài phát thanh của năm 2020

Điều hướng nhanh chóng

Bất chấp đại dịch, năm 2020 là một năm mạnh mẽ đối với Dave Ramsey và Ramsey Solutions.Khi đã rõ vi-rút sẽ không phải là vấn đề ngắn hạn, Ramsey cùng với nhóm của mình đã quản lý nó như một cuộc chiến.Cuối cùng, công ty đã có thể tránh được việc sa thải nhân viên và tăng doanh thu, điều mà rất ít công ty trên cả nước có thể làm được.

Dave Ramsey bắt đầu với tư cách là người đồng dẫn chương trình trên đài phát thanh Nashville đang phá sản vào năm 1992.Đến năm 1996, anh ấy đang tổ chức chương trình của mình - tự phân phối chương trình của mình, từng đài một. "Cái chết bởi một ngàn vết cắt," anh ấy gọi nó.Ngày nay, chương trình của Ramsey được nghe trên hơn 600 đài phát thanh trên khắp đất nước.

Ramsey Solutions sử dụng 950 nhân viên và mạng lưới có bảy máy chủ.Khuôn viên Ramsey rộng 23.000 foot vuông nằm trên diện tích 47 mẫu Anh ở Franklin, Tennessee, và một tòa nhà thứ hai hiện đang được xây dựng.Sau khi hoàn thành, hai tòa nhà được kết nối sẽ rộng hơn 400.000 bộ vuông.Giai đoạn ba của Ramsey HQ sẽ là một trung tâm hội nghị rộng 50.000 foot vuông.

Đây là cuộc phỏng vấn của chúng tôi với Dave Ramsey, Giám đốc điều hành chương trình radio của năm của Radio Ink.

Radio Ink: Đại dịch đã ảnh hưởng đến cá nhân bạn như thế nào?

Ramsey: Nó khiến chúng tôi sợ hãi về sự thô thiển liên quan đến tác động của nó đối với công việc kinh doanh của chúng tôi và những gia đình làm việc cho chúng tôi.Chúng tôi yêu họ.Sự suy thoái kinh tế khiến cá nhân tôi sợ hãi hơn cả virus.Chúng tôi đã phải tranh giành, chiến đấu và đẩy lùi khỏi một mớ hỗn độn hỗn loạn để giữ cho mọi thứ hoạt động và giữ cho những gia đình này đủ ăn.

Radio Ink: Bạn đã thực hiện những điều chỉnh gì để mọi thứ tiếp tục diễn ra?

Ramsey: Đó là một sự điều chỉnh về mặt cảm xúc và tài chính, thiết kế lại các cách thức để phục vụ người nghe và khách hàng nhanh nhất có thể.Toàn bộ phân khúc kinh doanh của chúng tôi, chẳng hạn như các sự kiện trực tiếp, chỉ biến mất trong một khoảng thời gian khá ngắn.Chúng tôi đã bán hết vé du thuyền Ramsey trong một năm, và ngày ra khơi của chúng tôi là ngày 23 tháng 3 - ngày tồi tệ nhất có thể mà bạn có thể ra khơi.Nó không ra khơi.Đó là khoản lãi 15 triệu đô la đã bốc hơi.Chúng tôi phải đảm bảo rằng mọi người đều nhận được tiền hoàn lại.

Sau đó, họ bắt đầu thả như ruồi, và chúng tôi phải đưa mọi người về nhà trong sáu tuần.Tất cả chúng tôi đã trở lại văn phòng ngay bây giờ.

Một mặt, toàn bộ các phân khúc đã biến mất, mặt khác, chúng tôi trong ban lãnh đạo đang nỗ lực hàng ngày để tìm ra cách thay thế doanh thu đó.Chúng tôi đã tìm mọi cách để phục vụ cơ sở khách hàng của mình và kết quả là OK, nhưng điều đó thật là mong manh.

Radio Ink: Khi bạn nhận ra đây sẽ không phải là điều ngắn hạn, bạn đã thiết kế lại công việc kinh doanh như thế nào?Làm thế nào để bạn quản lý thông qua đó?

Ramsey: Chúng tôi có một ban điều hành gồm 14 người.Đây là những người thực tế làm việc, lãnh đạo và điều hành doanh nghiệp.Chúng tôi có họ và năm hoặc sáu người khác trong một phòng và bắt đầu mỗi ngày với hai giờ cập nhật - cập nhật về doanh thu trong 24 giờ qua, các chỉ số hiệu suất chính.

Chúng tôi đang theo dõi mọi thứ có thể như thể chúng tôi đang tham gia một cuộc chiến.Theo một nghĩa nào đó, chúng tôi đã.Chiều nay chúng ta có thể triển khai những gì?Một sản phẩm mới hay một cách làm mới?Làm cách nào để chúng tôi có thể giúp các nhà quảng cáo của mình điều chỉnh, trợ giúp chương trình nhà cung cấp địa phương được xác nhận của chúng tôi, v.v.Chúng tôi phải là những nhà lãnh đạo.Chúng ta có thể triển khai những gì trước thứ Sáu, vào ngày thứ Sáu tới?Chúng tôi đã từng ngày, từng giờ.Chúng tôi có chiến thuật rất tốt.Kế hoạch dài hạn mang tính chiến lược đã không thành công.

Radio Ink: Điều này có ảnh hưởng đến khu học xá mới không?

Ramsey: Không, chúng tôi đã ở gần một năm khi điều này xảy ra.Chúng tôi có một tòa nhà thứ hai đang được xây dựng sẽ sẵn sàng vào tháng Năm.Nó hoàn toàn không ảnh hưởng đến nó.Chúng tôi đang bảo quản tiền mặt, và tôi trả tiền mặt cho mọi thứ.Đó là một dự án trị giá 50 triệu đô la được trả hàng tháng khi chúng tôi tiến hành.Chúng tôi đã cân nhắc việc ngừng xây dựng để bảo toàn số tiền mặt đó, nhưng đó là một trong những đòn bẩy mà chúng tôi có thể ném.Những người xây dựng đã làm việc ngay lập tức.

Radio Ink: Những người gọi đến chương trình nói gì với bạn về cảm giác của họ?

Ramsey: Những ngày này họ thật kinh tởm.Hồi đó, họ sợ khi thị trường chứng khoán lao dốc.Chúng tôi đã giải thích để mọi người không rút tiền ra từ những thứ của họ.Đừng lo lắng.Đây là một điều tạm thời.Thị trường chứng khoán sẽ phục hồi.Mọi người bị mất việc làm và tự hỏi, làm thế nào để chúng ta mở ra những lỗ hổng trong cuộc sống cá nhân của mình?Chúng tôi đã hướng dẫn họ vượt qua những khủng hoảng nghiêm trọng hàng ngày trên sóng.Giờ thì ít như vậy hơn.

Ngày nay, người ta nói nhiều hơn về việc mọi người bực bội rằng chính phủ đang tước đi tự do của họ hoặc họ tức giận với người thân của họ đã hoặc không đeo mặt nạ.Đó là sự chia rẽ mà nỗi sợ hãi này đã gây ra.Khi mọi người sợ hãi, một số người trong số họ trở nên xấu tính.

“Tôi rất vui khi được tham gia cùng tổ chức Ramsey trong vài năm qua, đồng thời biết đến Dave và nhiều thành viên trong nhóm của anh ấy. Mỗi khi tôi rời khỏi một cuộc họp với bất kỳ ai trong số họ, tiếp xúc với họ hoặc dành thời gian cho họ, tôi có bốn cảm xúc chính xác: kinh ngạc, cảm hứng, cam kết và đam mê. Dave là một doanh nhân có tầm nhìn, sự rõ ràng và mục đích mà tôi chưa từng thấy trước đây. Anh ấy thật tuyệt vời, cũng như tổ chức mà anh ấy đã xây dựng. Tôi không thể nghĩ có ai xứng đáng hơn với vinh dự lớn này. "

Bob Proffitt, Giám đốc điều hành, Alpha Media

Radio Ink: Các trường hợp lại tiếp tục tăng.Bạn có thấy, khi các con số tăng lên, chúng ta có thể quay trở lại các hạn chế nặng hơn không?

Ramsey: Tôi không nghĩ những con số sẽ khiến chúng ta đi lùi trừ khi ai đó khôi phục lại toàn bộ việc ngừng hoạt động của nền kinh tế.Tôi không biết nền kinh tế có thể mất thêm bao nhiêu.Về mặt toán học, thiệt hại do sự cố ngừng hoạt động gây ra đối với cuộc sống của con người và số sinh mạng bị thiệt hại do sự cố ngừng hoạt động.

Chúng ta đối mặt với căn bệnh tuyệt vọng hàng ngày và đã trong 30 năm.Nguyên nhân số một khiến nam giới tự tử là do tài chính, và đó là căn bệnh của sự tuyệt vọng.Chúng ta đã có mặt trong những thế giới đó từ rất lâu trước khi đại dịch xảy ra.Chúng tôi thấy những sự gia tăng đó là xấu.Điều đó không thực sự được đo lường trong một số so sánh đang được thực hiện.

Chúng tôi cảm thấy chúng tôi thực sự biết điều gì đang xảy ra với điều này.Chúng tôi nhận thấy, sự phục hồi khôn ngoan là một yếu tố quyết định mức độ mà chính quyền địa phương đã cho phép khu vực đó mở cửa và bắt đầu hoạt động kinh doanh trở lại.Ngay sau khi các doanh nghiệp hoạt động trở lại, thì công việc cũng vậy, và sau đó cuộc sống bắt đầu lành lặn về mặt tài chính.

Bạn có những người ở California và Thành phố New York đang chạy trốn.Một trong những câu chuyện chưa được kể là một số lượng lớn những người đã vĩnh viễn rời khỏi những tiểu bang đó.Bạn không thể mua U-Haul ở California ngay bây giờ.Điều tương tự ở New York.Họ đang đến những trạng thái mở cửa.Họ rời đi vì điều tốt đẹp.Chúng ta sẽ chứng kiến ​​sự thay đổi ở các bang mà các chính trị gia đó chọn cách đóng cửa mọi thứ.Sự phục hồi kinh tế còn khó khăn.

Radio Ink: Bạn đang giúp đỡ các chi nhánh và xuất hiện trước thính giả như thế nào?

Ramsey: Về mặt thể chất, chúng tôi không thể tiến trước họ vì môi trường chính trị đã ngăn chặn các sự kiện.Chúng tôi đã thực hiện một số sự kiện trong tòa nhà của mình và phát trực tuyến chúng.Chúng tôi có một nghìn người ở đây và 20.000 người đang phát trực tuyến.Chúng tôi đã đặt trước các địa điểm và họ sẽ hủy bỏ.Chúng tôi có những người không muốn tham dự các sự kiện và điều đó có thể hiểu được.Chúng tôi đang cố gắng cung cấp những cách họ có thể đến được với chúng tôi.

Chúng tôi đã có một năm phát trực tuyến rất thành công.Hiện chúng tôi đang lên kế hoạch cho buổi ra mắt sách cho con gái tôi, Rachel Cruze.Điều đó sẽ được trình chiếu trước một lượng nhỏ khán giả trực tiếp ở Thành phố Oklahoma và cũng được phát trực tiếp.Chúng tôi đang cố gắng đến những nơi mà chúng tôi không gây quá nhiều khó chịu cho các quan chức địa phương.

“Dave Ramsey có lẽ là người có đầu óc nhạy bén nhất trong phòng - và có thể là cả trên sóng nữa. Anh ấy là một doanh nhân cực kỳ thông minh, người đã xây dựng một tổ chức cực kỳ thành công và đa dạng. Và anh ấy
một phát thanh viên tài năng, người đã thu hút được nhiều khán giả trung thành với sự kết hợp độc đáo giữa lời khuyên, hỗ trợ tài chính và khi cần thiết, hãy kiểm tra thực tế một cách thẳng thắn và chắc chắn. ”

Deborah Parenti, EVP / Publisher, Radio Ink

Radio Ink: Bạn có nhớ việc tham gia những thị trường đó, với những nhân viên của đài và những khán giả lớn không?

Ramsey: Đó là cổ phiếu của chúng tôi trong giao dịch.Tôi thích mọi người.Tôi thích khán giả của chúng tôi.Tôi không phải là một siêu sao hàng đầu.Tôi thích ngồi ở rìa sân khấu để ký tặng sách trong một giờ và nghe câu chuyện của mọi người.Tôi không phải làm nhiều việc đó ngay bây giờ.Tôi muốn nói chuyện với anh chàng nhiệt huyết và không khí ở San Antonio, người đã cùng tôi quảng cáo ở đó với chi nhánh địa phương trong 20 năm.Chúng tôi lớn về quảng cáo địa phương và kinh doanh nhỏ.

Trong nhiều năm, những người trong đài phát thanh và các nhà quảng cáo đã trở thành bạn của nhau.Chúng tôi nhìn thấy chúng trong sự kiện ăn trưa của các nhà quảng cáo.Tùy thuộc vào công ty vô tuyến, họ có thể không quay lại văn phòng của họ vào lúc này, vì vậy chúng tôi không thể làm điều đó.

Radio Ink: Ngành công nghiệp phát thanh có ý nghĩa như thế nào đối với bạn trong những năm qua?

Ramsey: Đó là cách tôi có thể kết nối với những người tôi muốn giúp đỡ.Qua nhiều năm làm quen với mọi người trong lĩnh vực kinh doanh, tôi đã phát triển tình bạn với một số giám đốc điều hành chất lượng cao trong các công ty này.Việc kinh doanh có rất nhiều linh hồn đối với nó.Có một số nhân vật trong kinh doanh radio, nhưng bạn có điều đó trong bất kỳ công việc kinh doanh nào.Tôi yêu đài, con người và khán giả của chúng tôi.Tôi rất vui vì tôi đã làm được.

Radio Ink: Trong năm qua, chúng tôi đã mất rất nhiều việc làm trong ngành này.Bạn có ngạc nhiên vì điều đó không?

Ramsey: Không.Mọi người đều đã có một cú đánh.Chúng tôi có thể xoay chuyển thông điệp của các nhà quảng cáo đến nơi mà họ không mất hiệu quả với quảng cáo và chúng tôi chỉ mất một nhà quảng cáo.Nhìn chung, doanh thu của chúng tôi tăng qua từng năm.

Chúng tôi đã có thể giữ dòng đó.Hầu hết các nơi, văn phòng công ty của họ đều cử người về nhà và họ mất khả năng làm những việc đó và cứu họ.

Trong một số trường hợp, những người đang cố gắng tiết kiệm quảng cáo đã không thể và do đó, doanh thu giảm, vì vậy hãy bắt tay vào việc.

Chúng tôi đã nói với nhóm của mình rằng chúng tôi phải giữ doanh thu cao hơn chi phí và tiền lương; nếu không, ai đó sẽ phải về nhà.Chúng tôi không muốn làm điều đó, nhưng chúng tôi cởi mở với nhóm của mình.Mọi người đã phải lựa chọn rất khó khăn.

“Mối quan hệ của chúng tôi với Dave Ramsey sâu sắc hơn nhiều so với việc chỉ là một công ty liên kết. Chúng tôi cảm thấy mình thực sự là những đối tác kinh doanh, những người bạn tâm giao và thậm chí là những người bạn với Dave và đội ngũ đáng kinh ngạc của anh ấy ”.

Gordy Rush, Phó chủ tịch, Truyền thông Đảm bảo

Radio Ink: Bạn nói về tầm quan trọng của việc không bị phân tâm và luôn dẫn đầu công việc kinh doanh.Bất kỳ lời khuyên về cách giữ cho nhân viên ở chế độ hoạt động đó?

Ramsey: Thông công quá mức.Hãy cho họ biết điều gì đang thực sự xảy ra.Họ không phải là trẻ em, họ là người lớn.Một số sẽ phản ứng kém cho dù thế nào đi nữa.Chúng tôi chọn nói cho mọi người biết sự thật chưa từng có - tốt, xấu, xấu: "Đây là những gì chúng tôi có thể làm để kéo toa xe qua đồi."Số người mà tôi đã nói chuyện mà không nghe thấy một lời nào - và đó là bất kỳ công việc kinh doanh nào, nhưng đó là sự thiếu khả năng lãnh đạo và lòng dũng cảm.

Việc đứng trên sân khấu là một hành động dũng cảm và một hành động có lợi cho sức khỏe tinh thần, hay kêu gọi mọi người nói rằng “Tôi nghe nói rằng bạn đã có kết quả xét nghiệm dương tính, bạn có khỏe không? Gia đình bạn thế nào? ”Chỉ cần theo dõi và nói chuyện với mọi người.Chỉ cần quan tâm đến họ và họ sẽ cảm nhận được điều đó.Ngay cả khi bạn không thể giữ chân họ vì doanh thu mất đi, thì ít nhất bạn đã làm đúng về mặt phẩm giá của họ và bạn.

Radio Ink: Vào tháng 6 năm 1992, bạn đã tổ chức The Money Game với hai người đồng dẫn chương trình miễn phí vì đài quốc gia cần lấp đầy thời gian và tính lương.Nếu nhà đài không gặp vấn đề về tài chính, bạn có nghĩ rằng bạn sẽ tổ chức một chương trình trò chuyện không?

Ramsey: Đó không phải là sự mỉa mai lớn nhất sao?Dave Ramsey Show bắt đầu trên một nhà ga ở Chương 11.Gaylord mua nó vì phá sản, họ bán nó cho Citadel, và được Cumulus mua lại.Cumulus sở hữu nó ngày nay.Đó là WTN ở đây ở Nashville.Đó là trạm đóng tàu của chúng tôi trong 20 năm.Đó là một thanh 100.000 watt.

Một vài chiếc hillbillys đi trên không với một twang.Chúng tôi sẽ không phát sóng với một đài phát thanh hợp pháp.Roy Matlock là đồng chủ nhà; anh ấy là một nhân viên bảo hiểm.Khi chúng tôi hợp vốn, các nhà quản lý bắt đầu nuôi Cain vì anh ta vẫn được cấp phép, vì vậy anh ta phải nghỉ việc.Anh chàng kia đã làm một giờ bất động sản vào thứ Sáu; anh ấy tên là Hal Wilson.Tôi đã từng mua và bán nhà với Hal.Anh ấy đã qua đời kể từ đó.Roy quay lại đó để làm quỹ tương hỗ.

Radio Ink: Đây có phải là mục tiêu dài hạn của bạn không?Lúc đó bạn có biết mình muốn làm gì không?

Ramsey: Không.Chúng tôi đã tham gia chương trình để cố gắng giúp đỡ mọi người.Tôi đã có một cuốn sách tự xuất bản mà tôi nghĩ rằng tôi có thể bán được.Roy nghĩ rằng anh ấy sẽ nhận được một số khách hàng tiềm năng.Cả hai chúng tôi đều đúng, nhưng tôi không kiếm sống được.Đó là một điều thú vị để làm.Khi bạn đứng trước micrô, bạn sẽ thích nó.Tôi là một người ham ăn.Tôi thích mọi người.Đó là một phương tiện thân mật.Bạn có thể biết mọi người đang nghĩ gì bằng những khoảng dừng trong mẫu giọng nói của họ, những thay đổi trong giọng điệu của họ và những từ họ chọn.Đó là một chuyến đi thực sự vui vẻ.

“Trong mối quan hệ hơn 20 năm của chúng tôi, tôi đã thấy Dave xây dựng một tổ chức đẳng cấp thế giới dựa trên niềm đam mê, sự cống hiến, lòng trung thành và cam kết phục vụ những người khác vô song trong ngành. Trong thời gian này, anh ấy đã trở thành người cố vấn và hướng dẫn cho tôi và tôi đã cố gắng tuân theo các nguyên tắc của anh ấy trong tất cả những gì chúng tôi làm. Không có từ ngữ nào để diễn tả sự ngưỡng mộ và đánh giá cao của chúng tôi khi có cơ hội làm việc với anh ấy và đội của anh ấy, và tôi có thể nghĩ không ai xứng đáng hơn với giải thưởng này. ”

Jeff Zander, Bảo hiểm Jeff Zander, nhà quảng cáo Dave Ramsey 21 năm

Radio Ink: Tại một thời điểm nào đó, bạn đã quyết định sẽ tự cung cấp dịch vụ và nó hoạt động như thể chưa ai có thể làm được.Bao lâu trước khi bạn biết nó sẽ lớn?

Ramsey: Tôi vẫn đang băn khoăn.Vấn đề là chúng tôi đã làm điều này, trong hầu hết các trường hợp, một trạm tại một thời điểm.Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể nhận được ba trạm.Nhưng chúng tôi chưa bao giờ có hợp đồng 40 đài đó.Chúng tôi không có được những ông lớn vì họ không sở hữu chúng tôi và họ sẽ không làm điều đó, điều này có thể hiểu được.Chúng tôi có một nhà ga nhỏ ở Oakridge, Tennessee và một nhà ga ở Russellville, Kentucky - cả hai đều là podunk, không có gì phù hợp.Họ là những đài tốt nhưng không có nhiều người nghe.

Sau đó, chúng tôi thêm Jackson, Mississippi, là hợp pháp, và Spokane, Washington, rất rõ ràng.Chúng tôi bắt đầu gọi đến các đài phát thanh và nói chuyện với họ.Nhiều người cho biết điều này sẽ không hiệu quả nếu không có Westwood hoặc Premiere để có được những điều này.Tôi nói, "Tôi không nghĩ chúng ta sẽ làm điều đó."

Tại một thời điểm, chúng tôi đã nói chuyện với họ trong hơn 30 năm.Bây giờ chúng tôi có 620 trạm.Trên đài phát thanh chính thống, chúng tôi có khoảng 10 triệu người nghe và 8 triệu người khác với podcast.

Radio Ink: Có phải bây giờ các ông lớn gọi cho bạn và nói, "Chúng tôi đã phạm sai lầm"?

Ramsey: Không.Chúng tôi đã thảo luận với các nhóm, nhưng nhìn chung, họ đã phân cấp việc ra quyết định cho đài địa phương.Trạm cục bộ cần phải làm những gì họ cần làm.Đôi khi nhóm sẽ nhồi nhét một trong những sản phẩm của họ cho các trạm, nhưng chúng tôi đã không gặp phải vấn đề đó trong một thời gian dài.Hầu hết thời gian những người ở văn phòng tại nhà là bạn bè của chúng tôi bây giờ và họ tin tưởng khả năng của chúng tôi để phục vụ các chi nhánh địa phương của họ, vì vậy họ đồng ý với việc chúng tôi có mặt tại nhà ga.

Nếu chúng tôi xác định với người dân địa phương rằng họ có một vị trí mà chúng tôi có thể làm tốt hơn những gì họ đã có, chúng tôi sẽ nói chuyện với họ.Đó là phân phối cơ bản.Chúng tôi cần phục vụ họ tốt hơn những gì họ đã phát trực tuyến và thuyết phục họ rằng điều đó sẽ xảy ra. không thể hoặc sẽ không làm.

“Dave là một trong những người có ảnh hưởng mạnh mẽ nhất trong cuộc đời tôi không chỉ vì cách lãnh đạo xuất sắc mà còn cách kinh doanh đúng cách. Anh ấy dạy tôi luôn nhớ rằng bất kể thế nào, con người vẫn quan trọng. Anh ấy đã thấm nhuần với tôi rằng nếu bạn làm đủ những điều đúng đắn, tiền sẽ tự lo. Tôi coi trọng mối quan hệ của mình với Dave như một người lãnh đạo, một người cố vấn, một người anh em và một người bạn. Tôi rất tự hào về sự công nhận này với tư cách là Giám đốc điều hành Đài của năm vì nó xác thực hơn nữa những gì chúng tôi tại Ramsey Solutions đã biết trong nhiều năm. ”

Brian Mayfield, EVP / Thành viên Ban điều hành, Ramsey Media

Radio Ink: Chương trình của bạn đã phát triển như thế nào trong những năm qua?

Ramsey: Tôi thích nó.Chúng tôi có sáu người khác nói và viết sách, v.v., và tôi sẽ mời họ làm khách mời, thỉnh thoảng có một trong số họ xuất hiện.Trong đại dịch, tôi đặt họ vào vai trò đồng chủ nhà, từng người một.Khi điều tồi tệ nhất của đại dịch đã qua, chúng tôi chỉ cần làm điều đó, vì vậy năm nay chương trình đã thay đổi.Tôi đang sử dụng đồng lưu trữ lần đầu tiên sau hơn 20 năm.

Tôi rất thích nó.Chất lượng của chương trình đã đi lên.Bạn có thể lắng nghe tôi, và tôi khá nhanh trong việc rút thăm.Tôi có thể giữ cho mọi thứ hấp dẫn, nhưng khi có hai người chúng tôi ở đây trộn lẫn với nhau, đến từ các góc độ khác nhau, chúng sẽ thêm hương vị cho kẹo cao su.Tôi nghĩ chương trình bây giờ tốt hơn so với lâu lắm rồi.

Radio Ink: Bạn sẽ nói gì với một người muốn làm những gì bạn đã làm?

Ramsey: Đó sẽ là một loạt thử thách với những người chơi khác nhau.Vào thời điểm tôi bắt đầu tốt, nó đã được kiểm soát bởi nhóm.Clear Channel, bây giờ là iHeart, họ đang đưa ra quyết định liệu chúng tôi có truy cập vào các đài của họ hay không.Thành, sau này được mua lại bởi Cumulus, và tất cả những người khác, họ vẫn ở đó.Họ sở hữu nền tảng tài năng của riêng mình với Rushes, Seans, Shapiros.Họ sẽ đưa người của họ vào khoảng không quảng cáo của họ.

Bạn phải nhìn vào khoảng thời gian bạn muốn đi vào và quyết định xem nó sẽ diễn ra như thế nào.Nếu bạn phát thanh xuất sắc, ngay cả khi bạn làm điều đó trên podcast, ai đó sẽ nhìn bạn.Ben Shapiro đã chứng minh điều đó.Anh ấy đã có một podcast rất thành công, tạo được bước nhảy vọt lên đài phát thanh.

Tài năng sẽ không bị từ chối.Bạn phải đưa một sản phẩm lên làn sóng hấp dẫn.Tôi sẽ không mong muốn bất kỳ ai làm theo cách tôi đã làm, từng người một.Đó là rất nhiều công việc.Kết quả ròng là một vấn đề lớn.Chúng tôi đã chiến thắng cái chết bằng một ngàn vết cắt.

“Dave không chỉ là một nhân vật phát thanh đáng kinh ngạc, tác giả bán chạy nhất và nhà lãnh đạo kinh doanh thành công, mà năng khiếu của anh ấy với tư cách là một người thầy đã giúp rất nhiều giám đốc đài như tôi trở thành những nhà lãnh đạo và quản lý tốt hơn. Tôi cảm thấy may mắn khi biết Dave trong nhiều năm và tôi đã có đặc ân được tiếp xúc với trí tuệ của anh ấy. Tác động của anh ấy đối với ngành công nghiệp phát thanh và đặc biệt là công việc kinh doanh của tôi vượt xa chỉ với chương trình mà anh ấy cung cấp. Sự cống hiến của bản thân là cốt lõi của việc Dave Ramsey thực sự là ai. ”

Tim Feagan, Chủ tịch, Thị trường Tây Michigan iHeartMedia Markets Group

Radio Ink: Bạn đã đề cập đến podcast, sách, v.v.Những thứ khác bạn có trong phễu?

Ramsey: Các máy chủ khác hiện đều có podcast.Ken Coleman Show được chiếu trên 58 đài.Anh ấy trả lời các câu hỏi về cách đưa mọi người đến vị trí ngọt ngào trong sự nghiệp của họ.Anh ấy đang làm rất tốt; anh ấy là một người dẫn chương trình hấp dẫn.Chúng tôi đã xây dựng Mạng Ramsey mà tất cả sáu hoặc bảy người trong chúng tôi đang phát triển dưới nhiều hình thức hoặc định dạng khác nhau, cho dù đó là SiriusXM hay podcast hoặc đài phát thanh chính thống hoặc YouTube - đây là một cách tuyệt vời để bạn tham gia.

Chúng tôi đã tìm thấy tất cả các phương thức phân phối khác nhau này và có rất ít hành vi ăn thịt đồng loại.Người xem YouTube trung bình trên The Dave Ramsey Show là 23 tuổi.Tôi không đưa họ lên một chương trình radio Talk, tôi nhận được một người 50 tuổi ở đó.Tôi không thể đánh bại AM Talker khi có một người 23 tuổi trên YouTube.Thủy triều dâng cao đang nâng cao tất cả các tàu.

Theo nghĩa đen, ông của thanh niên 23 tuổi này có thể nghe tôi nói hàng ngày với những Người nói chuyện AM trên khắp nước Mỹ, nhưng họ có thể nói chuyện với đứa cháu của mình, người đang xem Tiếng hét không đòi nợ trên YouTube.Tôi nhận được 16 triệu lượt xem trên kênh YouTube của chúng tôi mỗi tháng.Đó là một thị trường hoàn toàn khác.

Tôi chưa kết hôn với một trong những thứ này.Chúng tôi làm mọi thứ.Nó nâng cao thương hiệu và giúp tất cả mọi người tham gia, bao gồm cả các chi nhánh của chúng tôi.Điều thứ hai nó làm là giúp mọi người ở đầu bên kia của tiếng nói đó và đó là những gì chúng tôi ở đây để làm.

Radio Ink: Bạn nghĩ điều gì sẽ xảy ra vào năm 2021?

Ramsey: Tôi không biết.Tôi không nghĩ rằng điều này sẽ mất nhiều thời gian để kết thúc.Tôi là một người lạc quan vĩnh viễn.Tôi không nghĩ rằng người Mỹ sẽ được làm chủ miễn là họ có.Tôi nghĩ rằng có cả một nhóm đã hoàn thành việc này.Tôi hy vọng nó sẽ giải quyết nhanh chóng, có thể một loại vắc-xin giải phóng mọi người để nền kinh tế có thể đi lên.

Tôi sẽ nói một cách tổng thể, dù là năm 2021 hay năm 22 thì nó sẽ trôi qua.Người Mỹ kiên cường.Mọi người sẽ không nằm xuống và chết.Họ sẽ tìm một cách khác để làm mọi việc.Tôi không biết chính xác nó sẽ trông như thế nào.Tôi chưa bao giờ mơ rằng mình phải quét toàn bộ cơ thể để lên máy bay, nhưng chúng tôi chấp nhận đó là một phần văn hóa của mình sau ngày 11/9.Không ai có thể nghĩ rằng điều đó bình thường trước ngày 11/9.Chúng ta sẽ thấy một số thứ thay đổi, nhưng tôi nghĩ nó sẽ rất tuyệt.Sẽ có một số người chiến thắng và kẻ thua cuộc, giống như mọi khi.

“Thật dễ dàng để nói về phẩm chất lãnh đạo của Dave, kỹ năng phát triển tổ chức của anh ấy và đội ngũ vô cùng tài năng mà anh ấy đã tập hợp lại, chưa kể đến việc trở thành một tài năng phát thanh đẳng cấp thế giới, nhưng có hai điều gây ấn tượng nhất. Dave có khiếu ăn mặc ngoài bảng xếp hạng. Cuộc hành trình của anh ấy, bắt đầu từ một đài phát thanh và bán sách từ cốp xe hơi, cho đến nay, thật đáng kinh ngạc và thực sự đầy cảm hứng. Vượt qua những trở ngại trong cuộc sống là trọng tâm của nội dung Dave và anh ấy có thể nói lên điều đó; nó trung thực và chân thực. Anh ấy cũng rất tự hào về việc phục vụ người khác. Dave chỉ đơn giản là một con người tốt. Anh ấy chính hiệu. Không có gì phải bàn cãi khi anh ấy đã chứng minh rằng thành công theo sau những người giúp đỡ người khác ”.

Kevin Godwin, SVP, Townsquare Media

Radio Ink: Bạn có bao giờ lo lắng khi có quá nhiều người phụ thuộc vào những gì bạn đã xây dựng không?

Ramsey: Vâng, nó đã làm được trong năm nay.Tôi biết mình sẽ ổn, nhưng sẽ thật tiếc khi phải bắt đầu lại việc tuyển dụng người khác vì tôi không thể duy trì doanh thu.Tôi yêu tất cả những người trong tòa nhà.Thật đáng sợ.Tôi cảm thấy sức nặng của trách nhiệm.Công việc của chúng tôi với tư cách là những nhà lãnh đạo là phục vụ.Nếu không, theo định nghĩa thì họ không phải là một nhà lãnh đạo.Dẫn đầu không phải là một quyền lợi, nó là một hành động phục vụ.Nếu bạn không cảm thấy sức nặng của nó, bạn có thể có quan điểm sai lầm về lãnh đạo là gì.

Radio Ink: Mục tiêu cuối cùng của bạn với công ty là gì?

Ramsey: Chúng tôi đang tiếp tục nhập các phân khúc khác nhau.Rõ ràng, chúng tôi đã bắt đầu với phân khúc tiền.Chúng tôi muốn thêm một số tính cách trong lĩnh vực nuôi dạy con cái, lĩnh vực hôn nhân.Chúng tôi giúp đỡ mọi người trong cuộc sống của họ và chỉ cho họ một con đường rõ ràng để chữa lành, chuyển đổi, để trở nên tốt đẹp hơn trong cuộc sống của họ.

Tôi muốn làm điều đó trong một số lĩnh vực mà chúng tôi chưa từng làm trước đây.Nó sẽ luôn luôn theo lẽ thường, với cách làm của Chúa và của bà.Mọi lĩnh vực đều thiếu ý thức chung, vì vậy luôn có thị trường cho lĩnh vực đó.

“Chúng tôi không thể vui mừng hơn khi Dave nhận được sự công nhận xứng đáng này. Anh ấy đã xây dựng một doanh nghiệp cực kỳ thành công bằng cách cung cấp cho mọi người hy vọng và các công cụ để sống một cuộc sống bổ ích hơn, đồng thời phát triển văn hóa của những chuyên gia ham học hỏi, khiêm tốn và thông minh. Điều đó hoàn toàn truyền cảm hứng và chúng tôi tự hào về mối quan hệ hợp tác to lớn của chúng tôi với anh ấy và nhóm của anh ấy. ”

Scott Sutherland, Giám đốc thị trường, Bonneville Phoenix

Radio Ink: Bỏ qua đại dịch, Dave Ramsey làm gì để giữ tinh thần lạc quan?Điều gì thúc đẩy động lực?

Ramsey: Tôi đã không hoàn thành tốt công việc trong năm nay như trong ký ức gần đây về việc đảm bảo rằng tôi có một số lợi nhuận để nạp đầy bể chứa tinh thần và cảm xúc của mình.Nếu bạn liên tục dựa vào tường, cuối cùng bạn sẽ bị bỏng.Tôi đã đi đến cuối bể của mình vào mùa hè này.Tôi đã phải đến ngôi nhà bên hồ của tôi để ngồi trên bến tàu và khóc một chút.Sau đó tôi hút nó lên và trở lại làm việc.

Các nhà lãnh đạo cần tự chăm sóc bản thân để không đánh mất khả năng lãnh đạo.Khi bạn mệt mỏi, đó là khi mọi người làm những điều ngu ngốc để kết thúc sự nghiệp, hôn nhân hoặc cuộc sống của họ.Bạn phải tạo cho mình một khoảng không gian thở và nạp đầy bình.

Tôi nhìn lên và tôi thấy mình béo nhất từ ​​trước đến nay.Tôi đã thực hiện một chế độ hoàn toàn và giảm 38 pound trong 27 tuần qua.Tôi chưa bỏ lỡ một ngày chạy hoặc đi bộ nào.Tôi phải quay lại với một kế hoạch tập thể dục.Khi tôi căng thẳng, nó cho phép tôi ăn cả hộp bánh rán, và tôi đã làm như vậy.Thật là nực cười.Tôi là người thấp nhất trong một thời gian, điều này đã giúp tôi rất nhiều.

Thời gian và thời gian cầu nguyện với gia đình phải là điều gì đó bạn làm để có được lợi thế hoặc sinh khí trong bể của bạn để bạn có khả năng lãnh đạo và yêu thương.Mọi người trở nên xấu tính và khó chịu khi họ sắp hết và đó là những gì đã xảy ra trong năm nay.Họ sợ và họ bị chiên.