Bỏ thuốc trong im lặng là gì — và Đó có phải là một xu hướng thực sự?

Bỏ cuộc yên lặng là gì?

Bỏ việc trong im lặng đề cập đến việc thực hiện các yêu cầu tối thiểu của công việc của một người và không dành nhiều thời gian, nỗ lực hoặc sự nhiệt tình hơn mức thực sự cần thiết.Như vậy, đó là một điều gì đó gây hiểu nhầm, vì người lao động không thực sự rời bỏ vị trí của họ và tiếp tục nhận lương.

Vào đầu những năm 2020, phần lớn được thúc đẩy bởi mạng xã hội, việc bỏ thuốc trong im lặng đã nổi lên như một xu hướng được công bố rộng rãi ở Hoa Kỳ và các nơi khác.Tuy nhiên, một số nhà quan sát đã đặt câu hỏi về mức độ phổ biến của nó — và liệu nó có phải là một hiện tượng mới hay không.

Bài học rút ra chính

  • Thuật ngữ “nghỉ việc trong yên lặng” dùng để chỉ những nhân viên không nỗ lực nhiều hơn mức thực sự cần thiết cho công việc của họ.
  • Một cuộc khảo sát năm 2022 của Gallup cho thấy rằng ít nhất một nửa lực lượng lao động Hoa Kỳ bao gồm những người bỏ việc ít nói.
  • Tuy nhiên, những người hoài nghi đặt câu hỏi về những con số đó và liệu nghỉ việc trong im lặng có phải là một xu hướng mới hay chỉ đơn giản là một cái tên mới hợp thời cho sự bất mãn của người lao động.

Cách hoạt động của Quiet Thoát

Trong một bài báo trên tạp chí Harvard Business Review vào tháng 9 năm 2022 nhằm giải thích hiện tượng nghỉ việc trong im lặng khiến các giám đốc điều hành lo lắng, giáo sư Anthony C.Klotz và Mark C.Bolino nhận xét: “Những người bỏ việc im lặng tiếp tục hoàn thành các trách nhiệm chính của họ, nhưng họ ít sẵn sàng tham gia vào các hoạt động được gọi là hành vi công dân: không ở lại muộn, đến sớm hoặc tham gia các cuộc họp không bắt buộc.”

Phản ứng của các nhà quản lý đối với hiện tượng này là trái chiều.Một số đã khoan dung, một phần là do thị trường lao động thắt chặt trong những năm gần đây khiến việc thay thế những người bỏ việc im lặng trở nên khó khăn, ít nhất là trong thời điểm hiện tại.Những người khác đã phản ứng lại việc nghỉ việc bằng cách lặng lẽ, hoặc lớn tiếng, sa thải những nhân viên mà họ cho là sa thải.Trên thực tế, “sa thải trong yên lặng” đã trở thành một cụm từ phổ biến theo đúng nghĩa của nó, thường được định nghĩa là làm cho một công việc trở nên phi lý đến mức nhân viên sẽ cảm thấy buộc phải từ chức.

Ngoài nơi làm việc, thuật ngữ "bỏ việc trong im lặng" hiện đang được áp dụng cho các khía cạnh phi công việc trong cuộc sống của mọi người, chẳng hạn như hôn nhân và các mối quan hệ.

Ai phát minh ra sự bỏ thuốc trong im lặng?

Theo Los Angeles Times, việc sử dụng "nghỉ việc trong im lặng" đầu tiên được biết đến là bởi Bryan Creely, một nhà tuyển dụng của công ty có trụ sở tại Nashville đã trở thành huấn luyện viên nghề nghiệp, người đã đưa ra nó vào ngày 4 tháng 3 năm 2022, video được đăng lên TikTok và YouTube.

Wikipedia, trong khi đó, tuyên bố nó có nguồn gốc từ nhiều năm trước đó, vào năm 2009 nhận xét của một người đàn ông mà nó gọi là "nhà kinh tế học Mark Boldger" - một ghi nhận dường như đã lan rộng đến nhiều trang web khác.Tuy nhiên, Wikipedia đã gắn cờ đoạn văn đó với ghi chú "[cần trích dẫn]", và cho đến nay, chưa ai cung cấp.

Các nhà văn khác vẫn theo dõi khái niệm này, mặc dù không phải là thuật ngữ, ở Trung Quốc, nơi một hiện tượng tương tự tại nơi làm việc được gọi là “nằm phẳng” dường như bắt nguồn từ khoảng một năm trước đó.

50% +

Theo Gallup, phần trăm công nhân Mỹ có thể đủ tiêu chuẩn trở thành những người bỏ việc yên lặng.

Im lặng có phải là một xu hướng thực sự?

Theo một cuộc khảo sát của Gallup về những người lao động từ 18 tuổi trở lên được thực hiện vào tháng 6 năm 2022, những người bỏ việc ít nói “chiếm ít nhất 50% lực lượng lao động của Hoa Kỳ — có thể nhiều hơn”.

Tỷ lệ này đặc biệt cao ở những người lao động dưới 35 tuổi, Gallup báo cáo.

Gallup đưa ra kết luận đó bằng cách sử dụng một loạt câu hỏi liên quan đến sự tham gia của nhân viên, được định nghĩa là “sự tham gia và nhiệt tình của nhân viên trong công việc và nơi làm việc của họ”.Trong cuộc khảo sát, chỉ có 32% người lao động xem như gắn bó với công việc, trong khi 18% khác không muốn làm việc, có nghĩa là họ không giấu giếm sự không hài lòng trong công việc.50% còn lại, theo lý thuyết của Gallup, có thể được phân loại là những người bỏ việc im lặng, những người không đặc biệt tham gia vào công việc của họ nhưng không quảng bá sự thật.

Nếu những con số đó là chính xác, thì 68% những người có việc làm ở Mỹ không hài lòng với công việc của họ ở mức độ này hay mức độ khác.

Tuy nhiên, không phải ai cũng mua nó.Viết trên tờ The Atlantic, Derek Thompson chỉ ra rằng con số tương tác năm 2022 của Gallup không khác nhiều so với những con số hồi năm 2000.Thay vì mô tả một hiện tượng mới, Thompson lập luận, "thuật ngữ này đã thành công một phần vì những người lao động kiệt sức hoặc chán nản chỉ đơn giản là tuyệt vọng với một từ vựng mới để mô tả cảm xúc của họ."

Ví dụ về Thoát khỏi Im lặng

NPR đã hỏi người nghe về việc bỏ thuốc trong im lặng và điều hành một nhóm câu trả lời của họ trong một bài báo trực tuyến vào tháng 9 năm 2022.Một số không thích thuật ngữ này nhưng vẫn chấp nhận khái niệm này.

Một trợ lý hành chính được xác định là Christy G., một phần cho biết, “Tôi không tiếp xúc với bất cứ điều gì từ nơi làm việc trước 7:00 hoặc sau 4:30, đó là thời gian văn phòng của tôi mở cửa. Tôi làm việc trong môi trường công ty nên nhiệm vụ của tôi không phải là sống chết. Nếu ai đó yêu cầu điều gì đó, chẳng hạn như có thể quét một tệp hoặc một cái gì đó tương tự, vào cuối ngày — thì có thể đợi đến ngày hôm sau. ”

Một người quản lý bộ phận được xác định là Sara M. nói với NPR rằng các ưu tiên và giá trị của cô ấy đã thay đổi kể từ khi đại dịch COVID-19 bắt đầu: “Giờ tôi rời văn phòng vào cuối ngày mà không nghĩ về những gì tôi cần làm khi tôi về nhà vào ban đêm. Tôi đặt ra ranh giới cho việc kiểm tra email của mình và liên hệ với đồng nghiệp trong giờ không phải làm việc. Quan trọng nhất, tôi không cảm thấy lo lắng khi phải xin nghỉ, nghỉ việc riêng hay đặc biệt là nghỉ ốm ”.

Có bao nhiêu người là người từ bỏ yên lặng?

Nếu ước tính của Gallup rằng ít nhất 50% lực lượng lao động Hoa Kỳ có thể được phân loại là những người bỏ việc trầm lặng là chính xác, thì con số sẽ là hơn 80 triệu, theo số liệu gần đây nhất của Hoa Kỳ.Dữ liệu của Cục Thống kê Lao động về tình trạng việc làm của người Mỹ.

Doanh nghiệp có thể làm gì khi bỏ việc trong im lặng?

Một số chuyên gia đã gợi ý rằng các ông chủ nên cứng rắn, những người khác cho rằng họ nhẹ nhàng hơn.Trong một bài báo trên tạp chí Harvard Business Review vào tháng 8 năm 2022, các nhà tư vấn phát triển năng lực lãnh đạo Jack Zenger và Joseph Folkman khuyên các nhà quản lý nên kiểm tra hành vi của chính họ trước tiên. “Giả sử bạn có nhiều nhân viên mà bạn tin rằng họ đang lặng lẽ nghỉ việc,” họ viết. “Trong trường hợp đó, một câu hỏi tuyệt vời để tự hỏi bản thân là: Đây có phải là vấn đề với các báo cáo trực tiếp của tôi, hay đây là vấn đề với tôi và khả năng lãnh đạo của tôi?”

'Bỏ thuốc mềm' là gì?

"Bỏ thuốc nhẹ" là một thuật ngữ thường được sử dụng thay thế cho việc bỏ thuốc trong im lặng.

Điểm mấu chốt

Bỏ thuốc trong im lặng có thể có hoặc không phải là một xu hướng chính đáng hoặc hiện tượng gần đây.Nhưng nó đã kêu gọi sự chú ý đến những gì dường như là sự không hài lòng khá phổ biến trong công nhân Mỹ mà người sử dụng lao động có thể cần phải giải quyết.