优点解释

• 大多数保单都提供在线报价：使用 HDFC，您无需通过代理来估算您的保费；您可以使用公司的计划计算器来了解您的费率。
• 广泛的计划选择：虽然许多保险公司只有少数人寿保险计划，但 HDFC 人寿保险公司有许多不同的个人保单。有些计划是专门为特定受众设计的，例如女性或居住在农村地区的个人，因此您可以找到适合您需求的计划。

缺点解释

• 非居民的有限政策选择：HDFC 迎合印度居民。虽然它确实向 NRI 出售了一些政策，但选择有限，而且政策不适用于非印度公民。
• 保单与在美国销售的计划有很大不同：如果您习惯于美国的人寿保险公司，您可能会发现 HDFC 的保单令人困惑；他们的工作方式与美国的计划不同。例如，一些儿童计划旨在在孩子达到某些里程碑时为他们提供资金，例如获得学位或开始新工作。
• 信息很难找到：HDFC 人寿保险公司拥有众多不同的人寿保险选择，规模庞大。导航可能很困难，我们在进行研究时发现了许多断开的链接。如果您在 HDFC 的网站上找不到信息，则必须联系客户服务或保险代理人了解详情。

可用计划

HDFC人寿保险公司销售范围广泛的产品。它有许多不同的个人人寿保险单。但是，大多数计划仅适用于印度公民和居民。非居民印度人，即在另一个国家生活和工作的印度公民，可以有资格参加一些可用的计划。

由于印度人寿保险单可能与美国的人寿保险单有很大不同，以下是 HDFC Life 提供的保险类型的概述：

孩子

HDFC 的儿童保险计划不仅仅是为了在孩子死亡时提供保险；他们还可以为孩子的教育提供资金。根据您选择的计划，您可以在支付保费五年后开始从账户中提取资金。您的保单也可能具有为潜在增长而投资的现金价值。

组合

组合计划将终身保险与终身收入相结合。您可以获得一个涵盖您直到 100 岁的计划，并且您可以从第一年开始以现金红利的形式获得固定收入。

销售点 (POS) 计划

POS 计划可在线购买，不需要体检。有了这个保障选项，您可以选择支付五到七年，身故赔偿保证至少是年化/单次保费的10倍。HDFC 的 POS 计划具有到期利益和身故利益，因此一旦计划达到其到期日，您就可以获得一次性付款。

储蓄

储蓄计划具有储蓄而非投资的现金价值部分。这些计划在您的保单期限内定期为您提供保证回报，或者您可以选择一次性付款。

定期寿险

HDFC 的定期寿险保单类似于在美国销售的定期寿险。最具成本效益的保险选择，定期人寿计划为您提供预定时间的保险。如果您在该期限内死亡，您的受益人将获得死亡抚恤金。如果您在保单期限内幸存下来，则无需支付任何款项。

单位关联保险计划 (ULIP)

ULIP 是与印度证券交易所（例如印度国家证券交易所有限公司）的业绩挂钩的保险单。有多种投资选择可供选择，您可以提款以支付紧急费用。

可用的车手

与美国的许多保险公司一样，HDFC 人寿保险公司有可选的保险附加险，您可以将其添加到您的保单中，但需要额外付费。您可以使用附加险购买额外的保险，使用您的身故赔偿来支付您在世期间的费用，或者如果您成为残疾，则可以免除您的保费。

意外死亡

如果您在承保事故中丧生，如果您的保单上有此附加险，HDFC 将向您支付额外的福利。

意外残疾

如果您部分或永久残疾，您可以在您生活期间使用此附加条款获得一次性付款。

危疾保障

如果您将重大疾病保险附加条款添加到您的计划中，那么如果您患上重症，它可以作为收入替代品。收到的金额可以帮助支付您的一些生活费用和医疗费用。

收入骑手

使用收入附加条款，您将获得为期 10 年的每月收入付款，金额等于附加条款总额的百分比。

保费豁免

有了保费豁免附加条款，如果您因意外残疾或严重疾病而无法支付保费，公司将免除未来的保费。

保护加

Protect Plus 附加险提供三项福利：个人意外险、意外死亡险和癌症险。有了这三个，您或您的受益人将获得 10 年的月收入。

客户服务

对于大多数 HDFC 政策，您必须联系代理或直接致电公司。但是，有一些 NRI 政策可以完全在线购买。

要购买保单，您必须出示以下文件：

• 有效护照复印件
• 永久帐号 (PAN) 的副本或没有 PAN 的表格 60
• NRI 身份证明，例如有效签证或工作许可
• 地址证明，例如租约或水电费账单

对于 NRI，这些文件的所有副本必须由公证人、法院法官、法官、印度大使馆/总领事馆、与印度银行有关系的海外银行分行或印度预定商业银行海外分行的授权官员核实.

HDFC 人寿保险拥有一个包含教育工具、资源和保单手册的大型网站。但是，当我们试图获取有关某些政策选项和资格标准的信息时，我们发现它有许多断开的链接和错误消息，这可能会让希望购买保险的客户感到沮丧。

您可以使用分支机构定位器工具找到当地的 HDFC 办事处。或者，NRI 可以致电 +91-8916613503 或发送电子邮件至 [email protected]。

投诉指数

HDFC 人寿保险公司不在美国境内销售保单，因此全国保险​​专员协会 (NAIC) 没有向其发布投诉率。

第三方评级

作为印度居民的保险公司，HDFC 尚未经过对美国保险公司进行评级的信用评级机构 AM Best 的评估。它也没有包含在 J.D.2021 年美国电力个人人寿保险研究，因为研究人员只关注美国的公司。

但是，客户普遍对公司留下了好评。截至 2022 年 9 月 25 日，在印度保险公司的保险聚合商 PolicyBazaar 上，根据超过 145 条客户评论，HDFC 的评分为 4.2 分（满分 5 分）。

S&P Global 给予 HDFC 的长期财务实力评级为“BBB”。这是第五家被评为高于印度主权评级的印度公司。

取消政策

在美国，客户通常有 10 天的“免费查看”期来审查他们的保单并取消保单而不会受到处罚。

对于 HDFC，免费查看期为 15 天。但是，在线或通过电话购买的保单有 30 天的免费查看期。免费查看期结束后，保单通常会收取取消费。有关详细信息，请联系 HDFC 或您的保险代理人。

价格

凭借其所有政策，HDFC 提供了可用于估算保费成本的费率工具。与其他公司一样，HDFC 要求您在获取保单报价或提交人寿保险申请时选择“男性”或“女性”。由于 HDFIC 是一家印度公司，因此它可能有与美国公司不同的针对非二元个人的指导方针和限制。

竞赛

如果您不是印度公民，则没有资格享受 HDFC 的政策，并且您可能会在美国的公司（例如 Northwestern Mutual）获得更好的待遇。

按直接保费计算，Northwestern Mutual 是美国最大的个人寿险公司。它为客户提供四种不同的保单类型：定期保单、终身保单、万能保单和可变万能保单。Northwestern Mutual 在客户服务方面也享有盛誉。它在 J.D. 的 21 家公司中排名第三。2021 年美国电力个人人寿保险研究，其收到的投诉少于预期的规模。

	高密度光纤	西北互惠
市场份额	不适用	美国最大，9.5%
计划类型	定期寿险、儿童寿险、储蓄和投资计划、Shaurya 计划、ULIP、农村和社会计划	术语、终身、通用和可变通用
2021年股息	不适用	65 亿美元
健康计划折扣/戒烟奖励	不适用	不适用
服务方式	代理、电话、在线	代理和顾问
AM 最佳评级	不适用	A++（高级）
投诉趋势	不适用	0.03

我们如何审查人寿保险公司

我们对人寿保险公司的评估基于定量方法，该方法分析每家保险公司的稳定性和可靠性、客户服务、理赔经验、产品线的多样性和成本。我们将所提供的每种保单的条款（包括可用的承保金额、可选附加险和保费支付选项）与其他主要人寿保险公司的条款进行比较。最后，我们看看第三方组织如何对公司进行评级，以确定其可靠性和整体声誉。