Pets Plus Us 宠物保险评论 2022

好市多宠物保险

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宠物加我们宠物保险评论
  • 优点解释
  • 缺点解释
  • 介绍
  • 公司简介
  • 可用计划
  • 计划排除
  • 计划定价
  • 索赔
  • 客户服务
  • 替代选择
  • 竞赛
  • 方法

优点解释

  • 保单包括检查费:对于许多宠物保险公司,意外和疾病保单仅涵盖治疗,不向客户报销兽医检查费。相比之下,当您寻求兽医诊断和治疗符合条件的疾病时,Pets Plus Us 的政策涵盖检查费用。
  • 替代疗法的承保范围:一些保险公司不包括替代疗法或康复疗法,例如针灸、激光疗法或脊椎按摩疗法。但是,Pets Plus Us 将为您报销替代疗法的费用,每年最高 1,000 美元。
  • 其他福利包括:Pets Plus Us 包括其他公司不提供的一些额外福利,例如住院时最高 500 美元的寄宿犬舍费、安乐死和火化最高 200 美元以及意外死亡最高 1,000 美元。
  • 微芯片宠物折扣:微芯片是保护您的宠物的绝佳方式,如果您的宠物装有微芯片,Pets Plus Us 将为您提供 5% 的折扣。

缺点解释

  • 老年宠物不承保:虽然有些宠物保险公司没有年龄上限,但 Pets Plus Us 的限制更大。狗必须在 10 岁之前注册,而猫必须在 12 岁之前注册。在这些年龄之后,他们没有资格通过 Pets Plus Us 参加保险。
  • 有限的报销选项:虽然 Pets Plus Us 有四层保险可供选择,但它只提供 80% 的报销;您无法调整百分比。它的保单已经设定了年度最高福利,没有无限覆盖的选项。
  • 必须对宠物进行绝育或绝育才能获得全面保险:Pets Plus Us 是少数在其保单协议中将绝育和绝育作为客户所需护理义务的一部分的公司之一。如果您的宠物没有绝育或绝育——许多兽医建议推迟绝育直到宠物长大,以限制以后患骨科疾病和癌症的风险——您的宠物将不会得到完全覆盖。Pets Plus Us 不承保未绝育宠物的前列腺问题、乳腺肿瘤、子宫积脓和子宫疾病等医疗状况。
  • 某些情况将宠物排除在疾病保险范围之外:如果您的宠物在您的保单生效日期之前或在等待期间被诊断出患有某些疾病,则您的宠物没有资格获得疾病保险。被诊断患有成人蠕形螨的狗被排除在疾病保险范围之外,而如果猫被诊断患有猫免疫缺陷病毒或猫白血病病毒,则被排除在外。对于其他公司,这些条件将被视为预先存在的条件;该疾病的治疗不包括在内,但其他疾病和事故将有资格获得报销。

介绍

Pets Plus Us 是一家宠物保险公司,销售狗和猫的意外和疾病政策。它的政策包括免费的额外福利和保险,但它对宠物资格有很多限制。

公司简介

Pets Plus Us 成立于 2012 年,为美国和加拿大的猫狗提供宠物保险。在美国,Pets Plus Us 总部位于纽约州布法罗,但总部​​位于加拿大安大略省奥克维尔。

Pets Plus Us 通过其网站直接向消费​​者销售保单,主要通过电话提供客户支持。它的政策适用于所有 50 个州和哥伦比亚特区,客户可以将他们的宠物带到美国或加拿大的任何有执照的兽医处。

可用计划

在美国,Pets Plus Us 只销售意外和疾病保险。Pets Plus Us 的狗和猫意外和疾病计划涵盖意外伤害或疾病的治疗,包括检查费、诊断测试、手术、住院和药物治疗。

Pets Plus Us 确实涵盖了替代疗法,但这些疗法与其他疗法有单独的年度最大值。Pets Plus Us 最多只能支付 1,000 美元的替代疗法或康复疗法。

其政策包括其他公司可能仅通过可选附加险提供的承保范围,包括:

  • 寄宿费:如果您住院 48 小时或更长时间,Pets Plus Us 将向您报销每天最多 25 美元(每次事件最多 500 美元)的寄宿费。
  • 旅行取消:如果您因宠物需要紧急救生治疗而不得不取消旅行,您可以获得高达 500 美元的住宿或旅行取消费用报销。
  • 丢失宠物找回:Pets Plus Us 将向您报销高达 500 美元的广告费用和奖励,以找回丢失或被盗的宠物。
  • 额外的生活费用:如果您的房屋损坏且不适合入住,Pets Plus Us 将每天支付高达 25 美元的费用,以补偿您宠物的寄宿费,最高可达 500 美元。
  • 安乐死和火葬:如果您的宠物因承保的疾病或受伤而死亡,您可以获得高达 200 美元的安乐死或火葬费用报销。
  • 意外死亡:如果您的宠物因不需要治疗的事故而死亡,Pets Plus Us 将向您报销您宠物的购买价格,最高可达 1,000 美元。如果您没有原始收据或购买协议,Pets Plus 将支付您所在地区当地动物福利组织或人道协会收取的宠物收养费。
覆盖治疗 疾病/伤害计划 健康计划
健康考试
诊断/测试
绝育/中性
疫苗接种/滴度
处方药
手术/住院
遗传/先天条件
癌症/慢性病
专科护理
心丝虫/FELV/血液/粪便检查
心丝虫/跳蚤/蜱预防
微芯片
牙齿清洁
替代疗法(针灸、脊椎按摩疗法、激光疗法) ✓(最高 1,000 美元)

Pets Plus Us 的承保范围非常好,但您可能会发现其保费趋势高于平均水平。浏览我们的最佳宠物保险提供商列表,了解一些更实惠的选择。

可用的车手/附加组件

与其他宠物保险公司一样,Pets Plus Us 的主要保单仅涵盖意外事故或伤害的治疗;不包括预防性护理。但是,您可以将单独的健康计划添加到您的保单中,以获得一些日常护理的保障。

Pets Plus Us 的健康计划为您报销每次治疗的指定金额,例如牙齿清洁、健康检查和疫苗。年度福利也有上限。有两个层次:

  • 常规:每只猫或狗最高 200 美元
  • 高级:每只猫或狗最高 400 美元

等待期

当您购买宠物保险时,通常需要等待一段时间,您的保险公司才会开始为您的宠物提供治疗。在 Pets Plus Us 中,意外的等待期为保单生效日期的凌晨 12:01 之后。对于疾病,等待期为 14 天。

但是,有些条件有不同的等待期。耳部疾病、上呼吸道感染、疥癣、癣和心丝虫病等问题有两天的等待期。这些疾病的承保范围从保单的第三天开始。

取消政策

您可以随时取消您的保单,但您必须以书面形式通知 Pets Plus 我们。您可以通过邮件或发送电子邮件至 [email protected] 发送取消通知。

如果您取消,Pets Plus Us 将退还您未赚取的保费,但会保留至少一个月的保费。

计划排除

与所有其他宠物保险公司一样,Pets Plus Us 不承保原有疾病。它也不包括双边条件。如果您的宠物被诊断出患有影响身体一侧的疾病 - 例如白内障或韧带疾病 - 如果身体的另一侧稍后出现相同的情况,则不会涵盖治疗。

Pets Plus Us 不承保与牙齿疾病、行为治疗相关的任何疾病,或如果您的宠物经过绝育可以预防的疾病,例如子宫蓄积症或睾丸问题。

已有条件

原有疾病是在您的宠物的保单生效日期之前或在保单等待期内被诊断出或表现出明显临床症状的任何疾病或状况。

如果某种疾病是可治愈的,并且您的宠物在保单生效日期前 24 个月内没有出现临床症状,Pets Plus Us 可能会允许该疾病有资格获得报销。

购买宠物保险时,请查看保单文件的注意义务——这是您需要采取的预防措施,以便保险公司为您报销索赔。

计划定价

Pets Plus Us 有四个选项。它的所有计划都涵盖相同的内容;它们仅在可用免赔额和年度最高限额方面有所不同。

额外的 经典的 极好的 冠军
年度最高限额 3,000 美元 5,000 美元 10,000 美元 20,000 美元
免赔额 100 美元、250 美元 100 美元、250 美元、500 美元 100 美元、250 美元、500 美元、1,000 美元 100 美元、250 美元、500 美元、1,000 美元

总的来说,我们发现 Pets Plus Us 的保费高于平均水平,意外和疾病保单的平均每月保费为 67.90 美元(使用由两只狗和一只猫组成的三个宠物角色的平均价格)。您的保费可能会根据您所在的位置、宠物的年龄和品种以及您选择的免赔额和年度最高限额而有所不同。

健康政策可以添加到您的保险范围内,但需额外付费。一般来说,健康计划的费用在每月 6 到 14 美元之间。

Pets Plus Us 确实为微芯片宠物提供折扣,但它没有多宠物折扣。

要获得微芯片折扣的资格,您必须提供宠物的微芯片编号——您的狗或猫独有的 15 位数字。

保费如何设定

宠物保险费基于几个因素,包括:

  • 物种:通常,狗的保险费用比猫高。
  • 品种:有些品种的保险成本高于其他品种,因为该品种倾向于发展某些疾病或状况。
  • 年龄:年龄较大的宠物的保险费用更高,因为它们需要医疗护理的风险更高。
  • 位置:您所在的州,甚至您的邮政编码都会影响您的保费。生活成本较高的地区会导致您的保费较高。
  • 免赔额:您的免赔额是在您的保险公司开始承保治疗之前您必须为宠物的护理支付的费用。一般来说,免赔额越高,您的保费就越低。
  • 福利限制:宠物保险公司通常有年度或按条件限制。最大值是保险公司将承保的金额;一旦达到该限制,您将负责所有其他费用。

索赔

索赔必须在您的宠物接受治疗之日起 180 天内提交。您可以使用会员门户提交索赔并查看您的索赔状态。根据 Pets Plus Us 的说法,索赔处理最多可能需要 60 天,尽管该公司还表示,大多数索赔会在 10 天内得到报销。如果您的索赔获得批准,您将通过支票或直接存款收到报销。

客户服务

可通过电话或安全信息联系 Pets Plus Us 的客户服务部门。要联系客户支持,请在周一至周四上午 8 点至晚上 9 点致电 (888) 504-7387。美国东部标准时间,周五上午 8 点至晚上 7 点。美东时间。

第三方评级

Pets Plus Us 不承保保险单。相反,其保单由 PTZ 保险公司管理,并由北河保险公司承保。

2021 年,AM Best 确认其对 The North River Insurance Company 的 A(优秀)评级,表明它相信该公司很可能能够支付当前和未来的债务。

在 Trustpilot 上,Pets Plus Us 的评分为 2.0(满分为 5 分),属于“差”类别。在许多评论中,客户抱怨索赔处理时间过长,以及对文件和医疗记录的过多要求。更糟糕的是,一些客户声称他们的索赔被错误地拒绝并要求多次上诉才能获得赔偿。

在我们对宠物保险客户的独立调查中,我们发现有几个人对 Pets Plus Us 的体验不满意。一位前客户取消了他们的保单,因为“我们支付了很多钱,而当我们需要他们为我们的狗做手术时,他们没有承保。”

替代选择

有许多宠物保险公司提供意外和疾病政策,它们的承保范围、除外责任和费率差异很大。在比较政策时,请提出以下问题:

  • 索赔如何支付?大多数宠物保险公司,包括 Pets Plus Us,都通过报销处理索赔。您有责任支付宠物的治疗费用并提交索赔。公司审查索赔,如果获得批准,将向您报销符合条件的部分。
  • 哪些治疗被排除在外?排除情况因公司而异,因此请阅读细则以了解哪些条件未涵盖。如果您的宠物品种容易受到某些问题的影响,请特别注意确保涵盖这些条件。
  • 护理要求是什么?公司通常要求投保人带宠物进行定期健康检查,并遵循推荐的疫苗接种时间表。如果您不符合护理要求,您的索赔可能会被拒绝。
  • 年龄限制是多少?许多公司都有年龄限制。对于 Pets Plus Us,只有 8 周至 10 岁的狗有资格获得保险。猫必须在 8 周到 12 岁之间。
  • 覆盖范围是多少?购买保单时,您通常可以选择年度或终身承保限额。使用 Pets Plus Us,限额从每年 3,000 美元到 20,000 美元不等。

在选择宠物保险公司之前,请通过查看我们选择的最佳宠物保险公司和当今可用的计划来探索您的选择。

竞赛

宠物加我们 健康的爪子 瓦格莫
年度免赔额选项 $100–$1,000 100 美元、250 美元、500 美元 250 美元、500 美元、1,000 美元
报销比例 80% 70%、80%、90% 90%, 100%
平均索赔周转时间 10-60 天 10天 7天
疾病等待期 14天 15天 15天
受伤等待期 没有任何 15天 15天
考试范围 是的 是的 是的
牙科疾病保险 是的
最高入学年龄限制 狗10年,猫12年 14年 没有任何
最终判决

Pets Plus Us 拥有意外和疾病保险,并包括额外的福利,例如旅行取消和登机费的承保。然而,其保费高于行业平均水平,其政策的限制和排除也比许多其他公司更严格。特别是对于那些拥有年长狗或猫的人来说,Pets Plus Us 的年龄限制是一个很大的缺点。

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