優點解釋

• 大多數保單都提供在線報價：使用 HDFC，您無需通過代理來估算您的保費；您可以使用公司的計劃計算器來了解您的費率。
• 廣泛的計劃選擇：雖然許多保險公司只有少數人壽保險計劃，但 HDFC 人壽保險公司有許多不同的個人保單。有些計劃是專門為特定受眾設計的，例如女性或居住在農村地區的個人，因此您可以找到適合您需求的計劃。

缺點解釋

• 非居民的有限政策選擇：HDFC 迎合印度居民。雖然它確實向 NRI 出售了一些政策，但選擇有限，而且政策不適用於非印度公民。
• 保單與在美國銷售的計劃有很大不同：如果您習慣於美國的人壽保險公司，您可能會發現 HDFC 的保單令人困惑；他們的工作方式與美國的計劃不同。例如，一些兒童計劃旨在在孩子達到某些里程碑時為他們提供資金，例如獲得學位或開始新工作。
• 信息很難找到：HDFC 人壽保險公司擁有眾多不同的人壽保險選擇，規模龐大。導航可能很困難，我們在進行研究時發現了許多斷開的鏈接。如果您在 HDFC 的網站上找不到信息，則必須聯繫客戶服務或保險代理人了解詳情。

可用計劃

HDFC人壽保險公司銷售範圍廣泛的產品。它有許多不同的個人人壽保險單。但是，大多數計劃僅適用於印度公民和居民。非居民印度人，即在另一個國家生活和工作的印度公民，可以有資格參加一些可用的計劃。

由於印度人壽保險單可能與美國的人壽保險單有很大不同，以下是 HDFC Life 提供的保險類型的概述：

孩子

HDFC 的兒童保險計劃不僅僅是為了在孩子死亡時提供保險；他們還可以為孩子的教育提供資金。根據您選擇的計劃，您可以在支付保費五年後開始從賬戶中提取資金。您的保單也可能具有為潛在增長而投資的現金價值。

組合

組合計劃將終身保險與終身收入相結合。您可以獲得一個涵蓋您直到 100 歲的計劃，並且您可以從第一年開始以現金紅利的形式獲得固定收入。

銷售點 (POS) 計劃

POS 計劃可在線購買，不需要體檢。有了這個保障選項，您可以選擇支付五到七年，身故賠償保證至少是年化/單次保費的10倍。HDFC 的 POS 計劃具有到期利益和身故利益，因此一旦計劃達到其到期日，您就可以獲得一次性付款。

儲蓄

儲蓄計劃具有儲蓄而非投資的現金價值部分。這些計劃在您的保單期限內定期為您提供保證回報，或者您可以選擇一次性付款。

定期壽險

HDFC 的定期壽險保單類似於在美國銷售的定期壽險。最具成本效益的保險選擇，定期人壽計劃為您提供預定時間的保險。如果您在該期限內死亡，您的受益人將獲得死亡撫卹金。如果您在保單期限內倖存下來，則無需支付任何款項。

單位關聯保險計劃 (ULIP)

ULIP 是與印度證券交易所（例如印度國家證券交易所有限公司）的業績掛鉤的保險單。有多種投資選擇可供選擇，您可以提款以支付緊急費用。

可用的車手

與美國的許多保險公司一樣，HDFC 人壽保險公司有可選的保險附加險，您可以將其添加到您的保單中，但需要額外付費。您可以使用附加險購買額外的保險，使用您的身故賠償來支付您在世期間的費用，或者如果您成為殘疾，則可以免除您的保費。

意外死亡

如果您在承保事故中喪生，如果您的保單上有此附加險，HDFC 將向您支付額外的福利。

意外殘疾

如果您部分或永久殘疾，您可以在您生活期間使用此附加條款獲得一次性付款。

危疾保障

如果您將重大疾病保險附加條款添加到您的計劃中，那麼如果您患上重症，它可以作為收入替代品。收到的金額可以幫助支付您的一些生活費用和醫療費用。

收入騎手

使用收入附加條款，您將獲得為期 10 年的每月收入付款，金額等於附加條款總額的百分比。

保費豁免

有了保費豁免附加條款，如果您因意外殘疾或嚴重疾病而無法支付保費，公司將免除未來的保費。

保護加

Protect Plus 附加險提供三項福利：個人意外險、意外死亡險和癌症險。有了這三個，您或您的受益人將獲得 10 年的月收入。

客戶服務

對於大多數 HDFC 政策，您必須聯繫代理或直接致電公司。但是，有一些 NRI 政策可以完全在線購買。

要購買保單，您必須出示以下文件：

• 有效護照複印件
• 永久帳號 (PAN) 的副本或沒有 PAN 的表格 60
• NRI 身份證明，例如有效簽證或工作許可
• 地址證明，例如租約或水電費賬單

對於 NRI，這些文件的所有副本必須由公證人、法院法官、法官、印度大使館/總領事館、與印度銀行有關係的海外銀行分行或印度預定商業銀行海外分行的授權官員核實.

HDFC 人壽保險擁有一個包含教育工具、資源和保單手冊的大型網站。但是，當我們試圖獲取有關某些政策選項和資格標準的信息時，我們發現它有許多斷開的鏈接和錯誤消息，這可能會讓希望購買保險的客戶感到沮喪。

您可以使用分支機構定位器工具找到當地的 HDFC 辦事處。或者，NRI 可以致電 +91-8916613503 或發送電子郵件至 [email protected]。

投訴指數

HDFC 人壽保險公司不在美國境內銷售保單，因此全國保險專員協會 (NAIC) 沒有向其發布投訴率。

第三方評級

作為印度居民的保險公司，HDFC 尚未經過對美國保險公司進行評級的信用評級機構 AM Best 的評估。它也沒有包含在 J.D.2021 年美國電力個人人壽保險研究，因為研究人員只關注美國的公司。

但是，客戶普遍對公司留下了好評。截至 2022 年 9 月 25 日，在印度保險公司的保險聚合商 PolicyBazaar 上，根據超過 145 條客戶評論，HDFC 的評分為 4.2 分（滿分 5 分）。

S&P Global 給予 HDFC 的長期財務實力評級為“BBB”。這是第五家被評為高於印度主權評級的印度公司。

取消政策

在美國，客戶通常有 10 天的“免費查看”期來審查他們的保單並取消保單而不會受到處罰。

對於 HDFC，免費查看期為 15 天。但是，在線或通過電話購買的保單有 30 天的免費查看期。免費查看期結束後，保單通常會收取取消費。有關詳細信息，請聯繫 HDFC 或您的保險代理人。

價格

憑藉其所有政策，HDFC 提供了可用於估算保費成本的費率工具。與其他公司一樣，HDFC 要求您在獲取保單報價或提交人壽保險申請時選擇“男性”或“女性”。由於 HDFIC 是一家印度公司，因此它可能有與美國公司不同的針對非二元個人的指導方針和限制。

競賽

如果您不是印度公民，則沒有資格享受 HDFC 的政策，並且您可能會在美國的公司（例如 Northwestern Mutual）獲得更好的待遇。

按直接保費計算，Northwestern Mutual 是美國最大的個人壽險公司。它為客戶提供四種不同的保單類型：定期保單、終身保單、萬能保單和可變萬能保單。Northwestern Mutual 在客戶服務方面也享有盛譽。它在 J.D. 的 21 家公司中排名第三。2021 年美國電力個人人壽保險研究，其收到的投訴少於預期的規模。

	高密度光纖	西北互惠
市場份額	不適用	美國最大，9.5%
計劃類型	定期壽險、兒童壽險、儲蓄和投資計劃、Shaurya 計劃、ULIP、農村和社會計劃	術語、終身、通用和可變通用
2021年股息	不適用	65 億美元
健康計劃折扣/戒菸獎勵	不適用	不適用
服務方式	代理、電話、在線	代理和顧問
AM 最佳評級	不適用	A++（高級）
投訴趨勢	不適用	0.03

我們如何審查人壽保險公司

我們對人壽保險公司的評估基於定量方法，該方法分析每家保險公司的穩定性和可靠性、客戶服務、理賠經驗、產品線的多樣性和成本。我們將所提供的每種保單的條款（包括可用的承保金額、可選附加險和保費支付選項）與其他主要人壽保險公司的條款進行比較。最後，我們看看第三方組織如何對公司進行評級，以確定其可靠性和整體聲譽。