Pets Plus Us 寵物保險評論 2022

好市多寵物保險

Investopedia 的評級
2.7
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寵物加我們寵物保險評論
  • 優點解釋
  • 缺點解釋
  • 介紹
  • 公司簡介
  • 可用計劃
  • 計劃排除
  • 計劃定價
  • 索賠
  • 客戶服務
  • 替代選擇
  • 競賽
  • 方法

優點解釋

  • 保單包括檢查費:對於許多寵物保險公司,意外和疾病保單僅涵蓋治療,不向客戶報銷獸醫檢查費。相比之下,當您尋求獸醫診斷和治療符合條件的疾病時,Pets Plus Us 的政策涵蓋檢查費用。
  • 替代療法的承保範圍:一些保險公司不包括替代療法或康復療法,例如針灸、激光療法或脊椎按摩療法。但是,Pets Plus Us 將為您報銷替代療法的費用,每年最高 1,000 美元。
  • 其他福利包括:Pets Plus Us 包括其他公司不提供的一些額外福利,例如住院時最高 500 美元的寄宿犬舍費、安樂死和火化最高 200 美元以及意外死亡最高 1,000 美元。
  • 微芯片寵物折扣:微芯片是保護您的寵物的絕佳方式,如果您的寵物裝有微芯片,Pets Plus Us 將為您提供 5% 的折扣。

缺點解釋

  • 老年寵物不承保:雖然有些寵物保險公司沒有年齡上限,但 Pets Plus Us 的限制更大。狗必須在 10 歲之前註冊,而貓必須在 12 歲之前註冊。在這些年齡之後,他們沒有資格通過 Pets Plus Us 參加保險。
  • 有限的報銷選項:雖然 Pets Plus Us 有四層保險可供選擇,但它只提供 80% 的報銷;您無法調整百分比。它的保單已經設定了年度最高福利,沒有無限覆蓋的選項。
  • 必須對寵物進行絕育或絕育才能獲得全面保險:Pets Plus Us 是少數在其保單協議中將絕育和絕育作為客戶所需護理義務的一部分的公司之一。如果您的寵物沒有絕育或絕育——許多獸醫建議推遲絕育直到寵物長大,以限制以後患骨科疾病和癌症的風險——您的寵物將不會得到完全覆蓋。Pets Plus Us 不承保未絕育寵物的前列腺問題、乳腺腫瘤、子宮積膿和子宮疾病等醫療狀況。
  • 某些情況將寵物排除在疾病保險範圍之外:如果您的寵物在您的保單生效日期之前或在等待期間被診斷出患有某些疾病,則您的寵物沒有資格獲得疾病保險。被診斷患有成人蠕形蟎的狗不包括在疾病保險範圍內,而貓如果被診斷患有貓免疫缺陷病毒或貓白血病病毒則被排除在外。對於其他公司,這些條件將被視為預先存在的條件;該疾病的治療不包括在內,但其他疾病和事故將有資格獲得報銷。

介紹

Pets Plus Us 是一家寵物保險公司,銷售狗和貓的意外和疾病政策。它的政策包括免費的額外福利和保險,但它對寵物資格有很多限制。

公司簡介

Pets Plus Us 成立於 2012 年,為美國和加拿大的貓狗提供寵物保險。在美國,Pets Plus Us 總部位於紐約州布法羅,但總部位於加拿大安大略省奧克維爾。

Pets Plus Us 通過其網站直接向消費者銷售保單,主要通過電話提供客戶支持。它的政策適用於所有 50 個州和哥倫比亞特區,客戶可以將他們的寵物帶到美國或加拿大的任何有執照的獸醫處。

可用計劃

在美國,Pets Plus Us 只銷售意外和疾病保險。Pets Plus Us 的狗和貓意外和疾病計劃涵蓋意外傷害或疾病的治療,包括檢查費、診斷測試、手術、住院和藥物治療。

Pets Plus Us 確實涵蓋了替代療法,但這些療法與其他療法有單獨的年度最大值。Pets Plus Us 最多只能支付 1,000 美元的替代療法或康復療法。

其政策包括其他公司可能僅通過可選附加險提供的承保範圍,包括:

  • 寄宿費:如果您住院 48 小時或更長時間,Pets Plus Us 將向您報銷每天最多 25 美元(每次事件最多 500 美元)的寄宿費。
  • 旅行取消:如果您因寵物需要緊急救生治療而不得不取消旅行,您可以獲得高達 500 美元的住宿或旅行取消費用報銷。
  • 丟失寵物找回:Pets Plus Us 將向您報銷高達 500 美元的廣告費用和獎勵,以找回丟失或被盜的寵物。
  • 額外的生活費用:如果您的房屋損壞且不適合入住,Pets Plus Us 將每天支付高達 25 美元的費用,以補償您寵物的寄宿費,最高可達 500 美元。
  • 安樂死和火葬:如果您的寵物因承保的疾病或受傷而死亡,您可以獲得高達 200 美元的安樂死或火葬費用報銷。
  • 意外死亡:如果您的寵物因不需要治療的事故而死亡,Pets Plus Us 將向您報銷您寵物的購買價格,最高可達 1,000 美元。如果您沒有原始收據或購買協議,Pets Plus 將支付您所在地區當地動物福利組織或人道協會收取的寵物收養費。
覆蓋治療 疾病/傷害計劃 健康計劃
健康考試
診斷/測試
絕育/中性
疫苗接種/滴度
處方藥
手術/住院
遺傳/先天條件
癌症/慢性病
專科護理
心絲蟲/FELV/血液/糞便檢查
心絲蟲/跳蚤/蜱預防
微芯片
牙齒清潔
替代療法(針灸、脊椎按摩療法、激光療法) ✓(最高 1,000 美元)

Pets Plus Us 的承保範圍非常好,但您可能會發現其保費趨勢高於平均水平。瀏覽我們的最佳寵物保險提供商列表,了解一些更實惠的選擇。

可用的車手/附加組件

與其他寵物保險公司一樣,Pets Plus Us 的主要保單僅涵蓋意外事故或傷害的治療;不包括預防性護理。但是,您可以將單獨的健康計劃添加到您的保單中,以獲得一些日常護理的保障。

Pets Plus Us 的健康計劃為您報銷每次治療的指定金額,例如牙齒清潔、健康檢查和疫苗。年度福利也有上限。有兩個層次:

  • 常規:每隻貓或狗最高 200 美元
  • 高級:每隻貓或狗最高 400 美元

等待期

當您購買寵物保險時,您的保險公司通常需要等待一段時間才能開始為您的寵物提供治療。在 Pets Plus Us 中,意外的等待期為保單生效日期的凌晨 12:01 之後。對於疾病,等待期為 14 天。

但是,有些條件有不同的等待期。耳部疾病、上呼吸道感染、疥癬、癬和心絲蟲病等問題有兩天的等待期。這些疾病的承保範圍從保單的第三天開始。

取消政策

您可以隨時取消您的保單,但您必須以書面形式通知 Pets Plus 我們。您可以通過郵件或發送電子郵件至 [email protected] 發送取消通知。

如果您取消,Pets Plus Us 將退還您未賺取的保費,但會保留至少一個月的保費。

計劃排除

與所有其他寵物保險公司一樣,Pets Plus Us 不承保原有疾病。它也不包括雙邊條件。如果您的寵物被診斷出患有影響身體一側的疾病 - 例如白內障或韌帶疾病 - 如果身體的另一側稍後出現相同的情況,則不會涵蓋治療。

Pets Plus Us 不承保任何與牙齒疾病、行為治療相關的疾病,或如果您的寵物經過絕育可以預防的疾病,例如子宮蓄積症或睾丸問題。

已有條件

原有疾病是在您的寵物的保單生效日期之前或在保單等待期內被診斷出或表現出明顯臨床症狀的任何疾病或狀況。

如果某種疾病是可治癒的,並且您的寵物在保單生效日期前 24 個月內沒有出現臨床症狀,Pets Plus Us 可能會允許該疾病有資格獲得報銷。

購買寵物保險時,請查看保單文件的注意義務——這是您需要採取的預防措施,以便保險公司為您報銷索賠。

計劃定價

Pets Plus Us 有四個選項。它的所有計劃都涵蓋相同的內容;它們僅在可用免賠額和年度最高限額方面有所不同。

額外的 經典的 極好的 冠軍
年度最高限額 3,000 美元 5,000 美元 10,000 美元 20,000 美元
免賠額 100 美元、250 美元 100 美元、250 美元、500 美元 100 美元、250 美元、500 美元、1,000 美元 100 美元、250 美元、500 美元、1,000 美元

總的來說,我們發現 Pets Plus Us 的保費高於平均水平,意外和疾病保單的平均每月保費為 67.90 美元(使用由兩隻狗和一隻貓組成的三個寵物角色的平均價格)。您的保費可能會根據您所在的位置、寵物的年齡和品種以及您選擇的免賠額和年度最高限額而有所不同。

健康政策可以添加到您的保險範圍內,但需額外付費。一般來說,健康計劃的費用在每月 6 到 14 美元之間。

Pets Plus Us 確實為微芯片寵物提供折扣,但它沒有多寵物折扣。

要獲得微芯片折扣的資格,您必須提供寵物的微芯片編號——您的狗或貓獨有的 15 位數字。

保費如何設定

寵物保險費基於幾個因素,包括:

  • 物種:通常,狗的保險費用比貓高。
  • 品種:有些品種的保險成本高於其他品種,因為該品種傾向於發展某些疾病或狀況。
  • 年齡:年齡較大的寵物的保險費用更高,因為它們需要醫療護理的風險更高。
  • 位置:您所在的州,甚至您的郵政編碼都會影響您的保費。生活成本較高的地區會導致您的保費較高。
  • 免賠額:您的免賠額是在您的保險公司開始承保治療之前您必須為寵物的護理支付的費用。一般來說,免賠額越高,您的保費就越低。
  • 福利限制:寵物保險公司通常有年度或按條件限制。最大值是保險公司將承保的金額;一旦達到該限制,您將負責所有其他費用。

索賠

索賠必須在您的寵物接受治療之日起 180 天內提交。您可以使用會員門戶提交索賠並查看您的索賠狀態。根據 Pets Plus Us 的說法,索賠處理最多可能需要 60 天,儘管該公司還表示,大多數索賠會在 10 天內得到報銷。如果您的索賠獲得批准,您將通過支票或直接存款收到報銷。

客戶服務

可通過電話或安全信息聯繫 Pets Plus Us 的客戶服務部門。要聯繫客戶支持,請在周一至週四上午 8 點至晚上 9 點致電 (888) 504-7387。美國東部標準時間,週五上午 8 點至晚上 7 點。美東時間。

第三方評級

Pets Plus Us 不承保保險單。相反,其保單由 PTZ 保險公司管理,並由北河保險公司承保。

2021 年,AM Best 確認其對 The North River Insurance Company 的 A(優秀)評級,表明它相信該公司很可能能夠支付當前和未來的債務。

在 Trustpilot 上,Pets Plus Us 的評分為 2.0(滿分為 5 分),屬於“差”類別。在許多評論中,客戶抱怨索賠處理時間過長,以及對文件和醫療記錄的過多要求。更糟糕的是,一些客戶聲稱他們的索賠被錯誤地拒絕並要求多次上訴才能獲得賠償。

在我們對寵物保險客戶的獨立調查中,我們發現有幾個人對 Pets Plus Us 的體驗不滿意。一位前客戶取消了他們的保單,因為“我們支付了很多錢,而當我們需要他們為我們的狗做手術時,他們沒有承保。”

替代選擇

有許多寵物保險公司提供意外和疾病政策,它們的承保範圍、除外責任和費率差異很大。在比較政策時,請提出以下問題:

  • 索賠如何支付?大多數寵物保險公司,包括 Pets Plus Us,都通過報銷處理索賠。您有責任支付寵物的治療費用並提交索賠。公司審查索賠,如果獲得批准,將向您報銷符合條件的部分。
  • 哪些治療被排除在外?排除情況因公司而異,因此請閱讀細則以了解哪些條件未涵蓋。如果您的寵物品種容易受到某些問題的影響,請特別注意確保涵蓋這些條件。
  • 護理要求是什麼?公司通常要求投保人帶寵物進行定期健康檢查,並遵循推薦的疫苗接種時間表。如果您不符合護理要求,您的索賠可能會被拒絕。
  • 年齡限制是多少?許多公司都有年齡限制。對於 Pets Plus Us,只有 8 周至 10 歲的狗有資格獲得保險。貓必須在 8 周到 12 歲之間。
  • 覆蓋範圍是多少?購買保單時,您通常可以選擇年度或終身承保限額。使用 Pets Plus Us,限額從每年 3,000 美元到 20,000 美元不等。

在選擇寵物保險公司之前,請通過查看我們選擇的最佳寵物保險公司和當今可用的計劃來探索您的選擇。

競賽

寵物加我們 健康的爪子 瓦格莫
年度免賠額選項 $100–$1,000 100 美元、250 美元、500 美元 250 美元、500 美元、1,000 美元
報銷比例 80% 70%、80%、90% 90%, 100%
平均索賠周轉時間 10-60 天 10天 7天
疾病等待期 14天 15天 15天
受傷等待期 沒有任何 15天 15天
考試範圍 是的 是的 是的
牙科疾病保險 是的
最高入學年齡限制 狗10年,貓12年 14年 沒有任何
最終判決

Pets Plus Us 擁有意外和疾病保險,並包括額外的福利,例如旅行取消和登機費的承保。然而,其保費高於行業平均水平,其政策的限制和排除也比許多其他公司更嚴格。特別是對於那些擁有年長狗或貓的人來說,Pets Plus Us 的年齡限制是一個很大的缺點。

獲取報價

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